直播运营管理是做什么

　　直播运营管理是做什么，现在越来越多的人加入到直播带货的行业中直播运营是指主播在成为过程中的涉及到的内容孵化，营收增量，层级上升等相关的各项管理工作的总称。以下了解直播运营管理是做什么

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　　直播运营主要是管理艺人，通过多种形式激励艺人创造优质内容。掌握并了解最新的艺人和业内动向，整理收集业务信息资料，建立最新的信息资料库。熟悉整理直播生态相关知识，艺人进行管理培训。协助部门领导制定签约艺人的发展计划及管理制度。

　　直播运营工作内容

　　1、与公司艺人、主播对接并配合执行日常工作安排。

　　2、与客户及直播平台对接各类线上、线下广告及商务活动。

　　3、参与新主播的招募、指导工作。

　　4、艺人、主播的微博、粉丝群、贴吧等日常维护。

　　5、主动提出、发现所负责主播在开播过程中所需要改进的问题，尤其是新人主播在开播过程中遇到各种各样的问题，并给出相对应的解决方案。

　　6、主播日常直播监管，数据统计。

　　扩展资料：

　　直播运营普遍职位要求

　　1、形象气质佳，善于交流，谈吐得体，有较好的交际、沟通能力。

　　2、工作细心，认真负责有耐心，处事有原则。耳聪目明，灵活变通，做事不死板。

　　3、对直播行业有一定了解。

　　4、对时下直播行业的热门游戏等有一定了解。

　　5、熟练使用各类常规办公软件。

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　　一、主播运营基本素质

　　主播运营是指在主播成长过程中所涉到的内容孵化，营收增量,层级上升等相关的各项管理工作的总称。这是-一个极其复杂，琐碎的统筹类工作，正是因为工作性质特殊，所以对于主播运营岗位要求也就区别于其他岗位。

　　主播运营岗位对于从业者有-定的必备基础素质要求，比如:投入产出比意识(ROI、、目标意识、效率意识、流程化和精细化意识、回报后置意识等等。只有具备全局思考的意识，良好的工作习惯和体系化的思维才能在运营管理时做到风险规避，细节把控，才能成为-个出色的主播运营管理者。

　　二、主播运营职业能力

　　主播运营的职业技能由多方面组成，包括新手主播培训，主播情感安抚,数据分析，粉丝维护，比赛控制，主播包装推广，活动策划等，通过各种主播运营方式孵化培养主播，提高主播开播稳定性和主播营收能力。以上所述都是作为主播运营所需要具备的基本职业技能，但是- -个优质的主播运营并不是只懂得职业技能就能够成功的。职业技能就好比战争中所需要的单兵素质与兵马粮草，这是一场战争的基础，但你的团队能否打胜仗并不是只有这些基础就可以的，想要取胜还必须要懂得兵法套路，也要懂得兵无常势,水无常形的道理，这就是我们在运营管理中最重要的运营思维，基础的职业技能将会在之后的可能里面详解，本节课主要给大家分享运营能力中最重要的- -环--运营 思维。

　　1、主播运营思维

　　主播运营本质上就是在做用户运营，只不过运营对象是主播，那么也就适用用户运营模式。用户运营主要包含拉新、活跃、留存、回流四部分，其中主播拉新部分由直播经纪人角色负责，所以主播运营主要负责部分就是主播活跃，主播留存和主播回流部分。主播活跃，其实就是主播运营促新主播开播以及开播主播的直播稳定性，此时就需要- -些常用的运营手段，例如主播保底政策，开播奖励政策等即可。主播留存，其实就是主播运营中的稳定开播且收益稳定主播的运营，这部分主播的运营工作重点就是情感维护，数据分析，粉丝维护等。主播回流，其实就是主播流失后的召回工作，这个一般是主播因为自己或者其他原因造成的停播或流失，主播运营通过运营手段或者政策更新让已经流失的主播复播。这三点是主播运营中比较重要的三个层面，运营根据公会发展，在每个阶段针对不同层面做重点运营，这样才能使主播团队发展壮大。

　　2、项目运营思维

　　成熟的运营往往都是以目的为导向对主播进行运营管理，这是-种相对比较高效的运营管理方法。首先合理地拆分每一个小目标，然后积极完善每一-个运营环节，在过程中不断调整优化运营方法最后达到预期目的。

　　●项目运营的整体思路就是:

　　分析现状--整体规划-- 制定目标一- 预算方案制定-- 拆分目标-- 常规运营手段一过程控制一- 达标

　　1、 分析现有环境，有哪些资源可以利用?自己的优势和劣势情况等

　　2、做整体的项目规划， 对结果有大概预期

　　3、根据心理预期以及 整体规划制定预算方案，根据环节重要程度去分配预算资金，把整体目标拆分

　　4、按照常规运营手段控制各 个执行环节

　　5、 达标后复盘数据，核算投入产出比等细节工作

　　3、流程、制度优化

　　运营流程中每一个环节的搭建都是为了能够使得项目正常运转，分析流程环节

　　设置，形成合理闭环，最终达到一个良性循环。

　　例如:控制主播的稳定开播，那么首先要考虑就是影响主播稳定开播这件事有

　　哪些因素，以及这些因素调整目的是什么?

　　主播稳定开播--公会扶持一- 增加曝光-- 主播营收增加一一 公会 营收增加一-刺激主播更加稳定开播。由此这个完整的促进主播开播循环就出现了，也就是说只要把主播冷启做好那之后的开播就不用再担心。当然在这个循环中，需要不断优化其中的环节。比

　　如:主播的开播任务怎么给?促进开播奖励怎么给?主播播多久才能给.上推

　　荐?是早上上推荐还是晚上?那么如何促进粉丝送礼物等，当然这些就是基本的运营技巧了。

　　三、运营招募和工作内容

　　1、主播运营招募

　　不同于直播经纪人，一般来说都是公司坐班的正是员工，所以在甄选运营人才的时候就更需要注意运营的发展潜力。主播运营是直播公司内的核心员工，了解最核心的公司数据，所以公司运营角色的重要程度不言而喻。针对新公会来讲会有成熟运营和新人培养两种方式来招募，成熟运营对行业比较了解，上手容易，但是稳定性较差，忠诚度较低，新人培养忠诚度较高，稳定性较好，但是成长时间较长，上手工作较慢， 具体该如何选择各公司可根据自己实际情况筛选。

　　2、主播运营工作内容:

　　1、主播活跃: 新主播培训、主播开播奖励规则输出、主播保底规则输出

　　2、主播留存: 粉丝维护、主播情感安抚，数据分析，比赛控制，主播包装推

　　广，活动策划等

　　3、主播流失召回: 主播召回政策、谈判

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　　如何做好直播运营

　　一.提高内容的专业性、丰富度和文明度

　　因为，用户永远是跟着内容走的！

　　当年优酷土豆合并之后，视频战争看上去像是结束了，但是后来爱奇艺却起来了，搜狐、乐视、腾讯视频也占领了视频领域的'一杯羹。核心的原因在于，视频的本质是内容的争夺，平台需要有用户想看的内容，才能吸引用户，一旦内容上失去优质，平台的优势也就失去。

　　映客创始人兼CEO奉佑生表示，丰富性，深度性和品质性的内容将更加吸引用户。因此直播平台在内容上提高内容的专业性、丰富度和文明度，创造优质的内容和特色栏目或许会成为平台制胜的关键。

　　二.保持用户的新鲜感，增强用户的参与性

　　2016年火爆互联网的Papi酱在红极一时之后也开始慢慢落寂了，因为用户需要新鲜感，直播能够吸引粉丝的根本在于其能够满足粉丝的精神需求，但长期依靠段子、荷尔蒙等外部刺激手段会让受众产生刺激适应和审美疲劳，主播也会丧失生命力。

　　而对于用户互动的反馈也更能促进他们积极地参与其中，延长用户的新鲜感、提高用户粘性。

　　三.学会换一个角度，去发现价值

　　目前，一线城市的圈地几乎已经结束，庞大的三四五六线城市及乡镇大众用户以及海外市场尚有很大的发展空间，而这些地方的移动互联网用户，同样会是直播市场的新用户来源。

　　四.不要将成长寄希望于他人，勤总结复盘

　　纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

　　成长最好的办法，是有一个靠谱的导师和靠谱的项目。

　　但是这两项，都是可遇而不可求。

　　我们不能寄希望于运气，在做任何项目的过程中，要站在一个较高的视角，多去思考和总结。

　　项目做完，必须要有复盘，项目的目标达到了么？如何避免出现的问题，如何做的更加出彩。

　　在总结和复盘之后，定期对所有知识进行梳理，逐步形成自己成体系的工作方法和知识结构。