客户经理岗位职责集锦15篇

　　在不断进步的时代，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编为大家收集的客户经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

客户经理岗位职责1

　　1、对本地客户进行管理并定期拜访;

　　2、建立客户档案,并保持密切联系,定期向主管汇报拜访情况;

　　3、在提供产品的同时开展顾问式服务,为客户提供专业的培训和讲解;

　　4、不断开拓渠道,扩大客户网络;

　　5、在公司的培养和不断地成长中学会分析和思考的能力。

客户经理岗位职责2

　　1、负责确定公司保险销售产品并对销售渠道状况进行调研评估；

　　2、负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务；

　　3、负责与保险业务相关的项目调查，提交分析报告；

　　4、负责客户投保手续的办理、完成签订保险经纪协议、售后服务等工作；

　　5、负责为客户识别和评估各阶段面临的风险，提出分散风险的建议；

　　6、负责与客户一起审核并评估方案的可行性；

　　7、负责帮助客户选择最佳的保险承保人；

　　8、负责编制保险类投资计划和保险类资产管理。

客户经理岗位职责3

　　1、负责支持企业战略/核心NA客户的战略交流及展厅、展会技术交流；围绕企业大客户业务“以营促销”，通过跨产品组合的解决方案营销传递华为ICT领域的竞争优势和商业价值；

　　2、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求，针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划；对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责；

　　3、构建面向企业战略/核心NA CxO客户的营销能力；围绕企业战略/核心NA的主要需求，持续构建、培育和更新咨询师的业务支持能力；

客户经理岗位职责4

　　1、负责与客户日常沟通，关系维护。

　　2、协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。

　　3、配合销售总监进行项目谈判。

　　4、负责现有客户和潜在客户的信息搜索，每周提交客户信息追踪报告。

　　5、配合市场部门，搜集相关竞争产品，竞争公司的情报。

客户经理岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、负责在消费电子行业，针对市场领袖客户进行公司自主视觉系统和解决方案的市场开拓，客户关系扩展与维护。作为第一负责人和主要对外接口人，同技术团队紧密协作管理销售项目进展达成销售结果，扩大公司市场份额，建立受人尊重的客户关系。

　　任职要求：

　　1、进取心强，有较强的大客户大项目运作经验，具备对大型OEM客户及终端品牌进行高附加值工业产品的`销售实绩；

　　2、性格开朗、心态积极，具备较强的团队意识和领导跨部门团队能力，具备良好的项目管理意识和能力；

　　3、有责任心、勤奋踏实，有客户服务意识，能适应紧张的工作节奏；

　　4、五年以上工作经验，本科及以上学历，光电、自动控制、机电等相关专业。

客户经理岗位职责6

　　工作职责：

　　1、按战略工程业务流程开展工作，进行市场调研及分析公司资源，以把握目标客户群体及客户信息，做好工作计划；

　　2、对大客户项目进行统筹管理与服务，实现项目服务的高效益，达成公司大客户销售目标；

　　3、准确把握国际大客户购买行为和需求，合理利用资源，确保客户服务的高效率，为客户创造更多价值；

　　4、不断开发并满足大客户的深层次需求，实现产品与服务价值最大化，建立深入长久的战略合作关系，扩大市场占有率；

　　5、建立大客户信息档案，为客户关系的维护和管理提供信息支持；

　　6、执行大客户风险控制策略，确保大客户业务有序开展，降低运营及财务风险。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，25—35岁，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先；

　　2、具备4年以上建材出口和海外市场开拓经验，有知名品牌建材类企业任职经验者优先，具有优秀的英语听说读写能力；

　　3、具备国际业务操作、营销管理知识等、具有市场分析能力、业务开拓能力。

客户经理岗位职责7

　　1、负责小微企业客户的集群开发与关系维护，拓展资产、负责、中间业务;

　　2、负责小微企业客户授信业务的贷前调查，协助客户办理相关手续;

　　3、负责小微企业客户的贷后管理、协助客户办理日常业务、中间业务等;

　　4、负责小微企业客户营销计划，具体参与营销方案的推动实施;

　　5、认真执行相关政策、制度和操作流程，积极防范风险，确保客户及我司的资金安全。

客户经理岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、对旅行社同行推广境外旅游产品；

　　2、完成对新、老同业客户维护；

　　3、产品线路维护与更新（仅限OTA）；

　　4、收集、整理、录入客户材料，与签证管理部对接，协助完成签证事宜；

　　5、负责个人旅游合同的签订，协助同业合同的更新与签订；

　　5、完成上级安排的其它工作。

　　任职要求：

　　1、要求大专及以上学历，英语良好；

　　2、熟悉境外旅游产品，有旅行社销售经理为佳；

　　3、品行端正，积极上进，责任心强，沟通能力好；

　　4、具有良好的人际关系，可以承受较大的工作压力。

客户经理岗位职责9

　　大客户经理主要职责：

　　1、负责公司产品的销售工作，能独立讲解产品功能，完成基本商务谈判，推进成单，完成销售指标；

　　2、熟悉公司产品业务，负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息；

　　3、拓展全国范围内各行业知名企业客户，如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。

　　任职资格：

　　1、具有3年以上B端纯软件销售的工作经验；

　　2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。

　　主要职责：

　　1、负责公司产品的销售工作，能独立讲解产品功能，完成基本商务谈判，推进成单，完成销售指标；

　　2、熟悉公司产品业务，负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息；

　　3、拓展全国范围内各行业知名企业客户，如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。

　　任职资格：

　　1、具有3年以上B端纯软件销售的工作经验；

　　2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。

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客户经理岗位职责10

　　1、根据年度销售整体计划，分解并完成销售任务；

　　2、负责在政企相关市场的销售工作；

　　3、了解信息安全服务业务，开发潜在行业客户，深层次挖掘现有客户的潜在价值；

　　4、建立良好的沟通渠道，协调各部门工作对接，处理和解决工作配合中出现的问题。

客户经理岗位职责11

　　融资担保岗位职责

　　1、全面贯彻总公司的战略部署,制定公司的经营方针和经营策略;

　　2、完成公司的年度经营目标,并负责打造核心业务;

　　3、深入了解本行业动态,对担保业务发展进行预测,及时、准确把握市场发展趋势,打造高绩效的营销团队,研发适应市场需求的担保产品,构建有效的营销渠道,合作平台搭建与维护,保证担保业务的持续增长;

　　4、负责担保公司日常经营管理工作,全面负责本公司各项管理、业务开展和风险控制等工作;

　　5.负责建立、健全公司业务模式、工作流程、人员管理、业务发展等体系,并领导实施;

　　6. 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管单位、政府机构、金融机构、媒体等部门顺畅的沟通渠道;

　　7.定期向董事会报告担保资金运行情况,重大问题及时报告;

　　8.对担保业务日常事务进行管理,对各部门经理的工作进行布置、指导、检查监督、评价和考核等管理,签发与其职责权限相对应的业务文件;

　　9、主持公司担保业务经营管理工作,按授权审批经营事项。

客户经理岗位职责12

　　岗位职责:

　　1、负责工业奶粉国内外销售业务,完成年度销售四十万吨的经营指标,主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;

　　2、负责市场调研、市场分析、及产品行情跟踪,了解国内外工业奶粉产品市场;

　　3、开发、跟踪及维护客户,负责业务的洽谈、跟踪和收款,并控制贸易风险;

　　4、控制订单操作流程,及时解决流程中出现的问题;

　　5、与相关公司建立战略合作关系,建立并维护客户数据库;

　　6、针对客户需求,改善供应链管理,提高服务效率;

　　7、完善管理体系,创新管理模式,负责团队管理和团队建设。

　　任职要求:

　　1、必备条件:十年以上工业奶粉销售贸易经验, 五年以上销售管理或全面负责经验,熟悉工业奶粉产品进口及销售流程,工业奶粉产品年度贸易量不低于三十万吨,有从0-1的开拓新业务、新市场和组建新团队的能力;

　　2、36—45岁,本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业毕业,英语熟练;

　　3、思维敏捷,具有较强学习能力、组织协调沟通能力及分析、解决问题的能力;

　　4、具有较强的职业敏感度,较好的行业发展分析及商务谈判能力和风险控制能力;

　　5、责任心强,独立工作能力强,抗压能力强,有良好的团队管理能力以及开拓创新精神。

客户经理岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责公司语音、流量、短信产品转售合作及推广；

　　2、完成部门销售指标，分解工作计划、落实工作任务；

　　3、负责客户通信解决方案的制定和实施；

　　4、管理维护运营商，渠道客户，终端客户的关系以及长期战略合作计划。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、1年以上销售经验，如有运营商从业经历或通信行业数据、中继、呼叫中心等产品销售工作经验者优先；

　　3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际能力，具有亲和力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的服务意识；

　　5、有团队协作精神，善于挑战。

客户经理岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、负责舆情产品和服务销售，完成销售指标；

　　2、与客户进行沟通，宣传和推广数据产品解决方案；

　　3、参与市场销售活动策划及执行，开拓大客户，与有意向的客户达成合作；

　　4、负责现有客户的关系维护，寻找新的销售机会；

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，有传媒领域相关工作销售经验；

　　2、熟悉传媒行业领域的工作内容；

　　3、具有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，有较强的销售能力；

　　4、优秀的语言表达沟通能力，有进行产品服务的宣讲能力；

　　5、熟练操作EXCEL等办公软件；

　　6、有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神。

客户经理岗位职责15

　　职责描述:

　　1. 根据公司要求实施销售任务,确保销售目标完成。

　　2. 跟进项目整体运营,包括进度、质量、风险、成本管理,协调公司与客户关系,提升客户满意度。

　　3. 与客户及公司财务人员保持良好沟通,确保应收款顺利回收。

　　4. 协助市场部开展市场营销活动,提高集团解决方案在行业内的影响力。

　　任职要求:

　　1. 本科及以上学历

　　2. 3年以上针对企业的销售经验,有ERP相关管理软件的销售经验佳。

　　3. 英语能无障碍交流。

　　4, 拥有较强的市场开拓能力和良好的沟通、应变能力及商务洽谈能力。

　　薪酬:固定工资+提成+年终奖