如何学会说话技巧

　　懂得说话技巧者，能在山重水复中，柳暗花明。掌握说话技巧者，能在进退两难时，左右逢源。学会说话技巧，在你日后的道路上更加好走。下面是小编整理的如何学会说话技巧，仅供参考。

　　如何学会说话技巧 篇1

　　沟通技巧：

　　急事，慢慢的说；大事，清楚的说；小事，幽默的说；没把握的事，谨慎的说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人的说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，小心的说；自己的事，听听自己的心怎么说；现在的事，做了再说；未来的事，未来再说。

　　小心说话而且要“说好话”，话说出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脱口而出。事情再怎么急迫，也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉，但往往是越急越说不清楚，反而耽误了时间。而且，要坚持这样做，便难能可贵了，可以做成大事业。怕就怕坚持不到最后，前功尽弃

　　一般说话技巧的要点有：

　　1抓住重点（沟通主题具体、精简）。

　　2速度适中（不急不徐）。

　　3保持微笑（伸手不打笑脸人）。

　　4察言观色（看对方反应调整说话情境）。

　　5间接指出对方错误（人人都爱面子）。

　　6善用形容词（增强说话效果）。

　　7叫出对方的名字与头衔（表示亲切与尊重）。

　　8以对方擅长为话题（每个人都有引以自豪的成就）。

　　9分辨混淆字词（如十与四）。

　　10注意说话礼貌（多说“请”“谢谢”等礼貌词）。

　　11避免滔滔不绝（让对方有说话机会）。

　　12善听对方的话（能抓住对方的语意与重点）。

　　13清楚传达讯息（让对方了解有关信息）。

　　14保持合适的谈话距离（视人际关系亲疏而调整）。

　　15以自然姿势辅助说话（不装腔作势）。

　　16以低而稳的态度沟通（一般人讨厌高傲者）。

　　17重述与整理对方语意（对方语意不清时）。

　　18投入到对方话中（融入对方话题）。

　　19适时调整音调（引起对方注意）。

　　20预先计划沟通所需时间（按部就班达到目标）。

　　21让对方能畅所欲言（营造轻松开放的气氛）。

　　22提示对方你想要听的话（表达自己的意愿）。

　　23确认关键性问题（避免日后起纷争）

　　如何学会说话技巧 篇2

　　一、自信的态度

　　一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。

　　二、体谅他人的行为

　　这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的`了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。

　　三、适当地提示对方

　　产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。

　　四、有效地直接告诉对方

　　一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得（说出自己的感受）、‘我希望（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈"：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。

　　五、善用询问与倾听

　　询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

　　六、真诚第一

　　想要与人顺畅的沟通，首先要有真诚的心态，不玩虚的、不做作。

　　内心的想法最终都会投射到人的只言片语、肢体动作以及表情上，所以不要认为内心的想法别人察觉不到，弄巧成拙不如敞开心扉，用最真实的一面与人沟通。

　　说的好有用，但行为更重要。

　　七、一视同仁

　　不管对话的角色是谁，都保持对等的心态。

　　面对三教九流的劳动者，能够慈眉善目、平静温和，以尊重的心与他们说话；

　　面对位高官旺的大人物，也能够不卑不亢，以高贵的心与之交流。

　　八、点到即止

　　高手做事，做七分，留三分余地，说话也是一样。

　　一方面，不会长话连篇，让对话者无法消化，这也是对人的尊重，留出让人思考的空间；

　　另一方面，不会把话说满，世事无绝对，所有的事都是发展变化的，留三分余地更是认真负责的做法。

　　说话先走心，然后要走脑子，最后才是表达出来，有了良好心态，下一步需要锻炼优秀的思维。

　　九、知识储备

　　说出来的话，只是冰山的一角，海面以下是长年累月的学识积累。

　　知识的储备，不是为了炫耀自己懂得多，而是为了让说出来的话言之有物不偏不倚。

　　知道的，不隐瞒；不知道的，不妄言。储备知识，提前做功课，是高手说话的基本功。