供应链的风险管理

　　供应链管理提高企业运行效率的同时，也不可避免地增加了整个供应链的企业的风险，某一环节出了问题，可能会导致整个供应链的中断。企业应当建立风险意识，加强供应链风险管理，提高供应链的稳定性与可靠性。企业要进行系统的风险管理，首先应从战略层面对供应链战略进行调整，其次还要建立完整的风险管理流程，开发适应企业需求的风险评估方法及工具，制定风险计划，并加强日常监控需要强调的是，供应链风险管理不是单个企业的责任，而是依赖于供应链上各个企业的相互支持与协作。

　　一、供应链风险的定义

　　供应链风险管理是通过识别、度量供应链风险，并在此基础上有效控制供应链风险，用最经济合理的方法来综合处理供应链风险，并对供应链风险的处理建立监控与反馈机制的一整套系统而科学的管理方法。

　　在全球范围内，已经出现了多起重大的供应链中断事件。9.11 事件、印尼海啸、美国西海岸工潮等等，这些突发事件给相关行业造成了重大的打击。面对供应链风险，不同的企业表现出了不同的应对风险的水平。飞利浦公司在美国新墨西哥洲芯片厂是爱立信和诺基亚共同的芯片供应商。2002年该工厂的火灾中断了二者的芯片供应，爱立信失去芯片供应，新款手机无法生产，白白失去了市场，市场份额从12%降低到9%，而诺基亚及时有效的风险管理保住了市场，坐稳了手机市场的第一把交椅。可见，供应链风险管理对提高企业竞争力至关重要。

　　二、供应链风险的来源

　　供应链风险是指由于供应链运作的偏差所产生的潜在损失，归根结底就是供应与需求的不平衡。供应链的风险主要来自两个方面:一是客观的不可抗力因素，如地震、火灾等。二是主观的人为因素，主要表现为信息传递方面的'问题。由于每个企业都是独立经营和管理的经济实体，供应链实质上是一种松散的企业联盟，当供应链规模日益扩大，结构日趋复杂时，供应链上发生信息错误的机会也随之增多。信息传递延迟将导致上下游企业之间沟通不充分，对产品的生产以及客户的需求在理解上出现分歧 ，不能真正满足市场的需要。

　　具体从几个方面来说:一是供应商单一问题。供应链上如果只存在一家供应商，那么供应链在运作过程中存在很大的风险，若其中的一个环节出现问题，整个供应链将会处于停顿状态。二是企业文化差异问题。供应链一般由多家不同的企业构成，而每家企业的文化底蕴又存在明显的差异，因此对于同一个问题会存在不同的看法而导致分歧，从而使整个供应链的稳定性难以保障。三是经济波动产生的风险。经济增长或者经济萧条，会对原材料的供应产生不同的需求，因此会不同程度的影响供应链中的供应商。四是其他不可预见的因素，如法律风险、政策风险、意外灾祸风险等也都影响着供应链的正常运作。

　　三、供应链风险管理的措施

　　1.建立健全信息共享机制

　　厂家――消费者――供应商在供应链中起着多种作用， 他们之间的互动日益加快， 关系也变得越来越复杂。因此，这就要求给予支持的网络基础设施必须确保供应链所要的数据完整、可靠和安全。同时， 弱化道德风险发生的信息非对称，在供应链管理环境下，可以通过建立和完善供应链节点企业之间的信息共享机制，以减少供应链节点企业之间的信息非对称现象，动摇道德风险发生的基础。企业之间还可以通过电子数据交换系统或互联网，实现与供应商、经销商、物流服务提供商乃至最终顾客的信息共享。

　　2.建立稳定的战略合作伙伴关系

　　企业进行战略联盟是为了获得资源优势，实现优势互补，提升各自企业的核心竞争力，越来越多的企业通过与上下游企业建立战略联盟加强合作。在一定程度上，建立战略联盟也可以规避风险。与供应链上的合作伙伴尤其是主要供应商建立战略联盟则为其提供了组织基础，因为战略联盟中的企业之间是长期稳定的战略合作伙伴关系，彼此的合作是建立在相互信任基础之上的，信息高度共享，同时还可以保障信息安全、互通信息和规避风险本身就是战略联盟形成的动因之一，可以有力地缓解了道德风险、信息风险、信任风险等合作风险。一旦突发事故发生，战略联盟成员之间可以迅速沟通，进行共同决策，共同采取应对措施，将事故对供应链的不利影响降至最低，当突发事故影响物料供应时，战略联盟中的制造商可以对供应商施压，使需求首先获得满足，避免物料供应的中断。

　　3. 建立风险应急机制，采取一些应急措施

　　当面临不可控制的供应链风险时，应急措施就显得尤为重要，因此建立风险应急机制是至关重要的。如依靠第三方物流，发展应急物流，可以减少供应链的风险。第三方物流服务商通常具备广泛的、专业的物流网络，一旦某条线路出现问题，可以马上改变路线，仍然正常的运作。

　　4.保持供应链的弹性

　　传统的企业供应链往往是单一的供应商机制，整个供应链缺乏柔性，为确保产品供应稳定重要产品应该由两个以上的供应商提供，不能仅依靠某一个供应商，否则一旦该供应商出现问题，势必影响整个供应链的正常运行，使整条供应链变成一条危机链。设计柔性的多头供应链是解决供应链瓶颈，预防供应链风险的重要措施。多头的供应商机制不仅使供应链具有足够的柔性，而且还能在供应商之间形成竞争态势，保证产品的稳定供应。供应链企业要实现预期的战略目标，客观上要求供应链企业进行合作，形成共享利润、共担风险。