直播脚本范文
直播脚本范文
直播脚本范文,一场成功的直播,绝对离不开一份逻辑严密,条理分析的直播脚本。但是很多人都会忽视或者弱化直播脚本的重要性,很多的新人直播也比较不了解,以下直播脚本范文。
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01、直播目标
直播间脚本的目的是为了理顺直播流程,达到直播目标。因此,直播间脚本撰写的第一步就是——确定直播目标。
一般目标可以以数据为具体要求,如:观看量、人数峰值、点赞量、商品点击率、转化率、销售额等等。
02、直播主题
直播主题的选择就比较丰富,例如:新品上架、节日主题、开学季、换季促销、清库存甩卖等等。
根据自己的需求,来定自己的直播间主题,保证直播在预设的主题方向上进行,让用户更有目标感。
03、人员配置
直播间脚本中一定要明确人员分工,首先人员标配就是——主播、助理、客服。然后根据分工确定岗位职责。
例如:主播负责引导观众、介绍产品、促进下单;助理负责现场互动、回复问题、活动规则解释等;后台客服负责修改产品价格、发送优惠券、粉丝沟通等。
为了让大家有更详细的参考,我们还整理了40多份直播间脚本模板,内含美妆、护肤、服装、母婴、电子产品、美食等等行业的脚本,直接借鉴无压力,如下图:
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04、直播时间
直播间脚本对时间的设定非常严格,首先需要定好每天直播的固定时间,并严格执行;其次要定好单个产品的推荐时间,理顺流程。
建议大家每天的直播时间固定,培养用户的习惯,有利于后期转化。
整体时间的把控要具体到分钟,例如:
7点开播,7点到7点十分就要进行直播间的预热,7点半就一定要开始推荐产品,最后十分钟预告下次直播时间、活动。
05、产品推荐
在直播间脚本的内容中,建议梳理好产品的卖点,包括:产品的特点、功能卖点、价格卖点,帮助主播在介绍产品时信息更为真实和准确。
也可以提前在产品上做好标注,这样让粉丝拥有更强的信任感。
当然,在这个环节,主播的话术就显得尤为重要,该怎么凸显产品优势、怎么促进下单转化、怎么获取用户信任等等内容,都需要提前做好准备。
06、优惠玩法
优惠券的发放,直播间秒杀、促销、买一赠多等等活动,可以更好的调动直播间的气氛,引导用户消费。
因此,在直播间脚本中一定要体现,大家根据自己的产品设置好即可。
07、直播总结
虽然在写直播间脚本的时候,还没开始直播,但是直播总结复盘的内容一定要设置好,方便后期总结。
注意:直播间脚本不是固定的,每一场主题不同,都会有变化,所以每一场直播都应该做一份直播脚本哦。
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直播间脚本策划
直播脚本分为直播主题/话题和直播目标。
直播主题要尽量选择观众参与度高和具有话题度的,我们可以在正常直播的过程中穿插不同的话题进行讨论和互动。
吸引度必不可少,多样性的意思就是我们在直播的时候可以采取很多不同的形式。
目的要明确,我们在开播前就要想好这场直播是为了什么,是为了做新客福利还是老客福利或是周年庆清仓。
人群偏好的意思就是我们要了解产品的粉丝人群是哪些人,从而将我们直播间的内容、产品、权益福利偏向他们。假如说粉丝人群是20岁左右的年轻女性,那么我们在做权益福利的时候就应该去选择口红、香水这类对他们更有吸引度的东西。
数据指标,我们可以从直播的入店量互动率等数据指标进行分析,来确定我们这场直播做的好坏。
活动策划要点
建议以周为单位做直播间的脚本策划,临时做脚本策划的话,会有很多事情没有办法考虑周全。
活动策划类型
1、通用&基础活动
活动力度中等,可单日或长期重复结合,活动形式比如新人关注专项礼物,抢红包雨,开播福利,下播福利等等。
小提示:举个例子,一场下午2点到5点的直播,3点做什么通用活动,4点做什么通用活动,我们都要明确好,这样方便主播对观众进行引导,提高观众停留时间。
2、专享活动
活动力度大,定期活动,如固定每周1元秒杀、周二拍卖等,或其他类型的主题活动。大力度的周期活动不一定每天都要有,但力度一定要打,数量可根据当日的在线人数确定。
小提示:这种活动吸引力度很大,可以让我们的观众去记住这个直播间。
3、产品卖点&节奏
这里的商品一般会分为爆款、新品、清仓、常规,对商品进行要点提炼,每个时间段的产品推荐安排和产品讲解也是我们要值得注意的地方。
产品会不停地在更替,我们要不断给主播补充产品知识,这样才能让主播更快了解新产品。主播在开播前如果没有熟悉直播间的内容和产品,那么直播的效果就会特别差,全程尬聊冷场。
注意事项
做好活动策划脚本,是让直播间步入正轨的第一步。
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1、开场环节
直播刚刚开始,最重要的目标就是暖场,提升直播间的人气。暖场的时长可以控制在5~15分钟,这个阶段就需要主播跟粉丝问候打招呼。抽奖发福利,跟粉丝友好互动,大概提前说下今天的直播间产品有哪些亮点。
会不会暖场,也是考验主播能力的一大标准。很多直播团队不重视暖场,其实这种观念是错误的。一般暖场做的好,拥有了初始流量,才能为后续的直播卖有潜力的爆品,高客单价的商品做铺垫。
在暖场期要准备好暖场话术,开场抽奖玩法,直播间整个卖品的大概介绍,本场直播间的大奖福利介绍等等。
2、正式售卖环节
在正式售卖的环节可以分为:售卖初期,售卖高潮期,售卖结尾期,每个部分的时长可以根据自己直播间情况做分配。
在售卖初期,主要的重点还是慢慢抬高直播间的卖货氛围,让用户参与直播间的互动。所以在这个阶段很多直播间会抛出低价引流款,让粉丝将弹幕发起来,在直播间里面形成百人抢购的氛围。
这样做让刚进直播间的人,一下子就能感受到直播间火热的氛围,人人都有从众心态和看热闹的心态,让新用户先停留,就能创造爆单机会。
当进入售卖高潮期时,这个时候直播间的卖货氛围和人气都起来了。
直播间的售卖高潮期堪比卖货的黄金时段,一定能要抓住时机。这时一般建议选择卖高性价比,价格非常具有优势的产品。其次,高客单价和低客单价的产品相结合。
蝉妈妈发现,如果主播所卖的商品价格有绝对优势,不少主播会直接将其他平台的商品价格截图打印下来,在直播间展示,打消消费者对价格的顾虑。对于很多价格敏感型的用户来说,这一招非常有用。
同时,在售卖高潮期要注意售卖的产品要高低价格相结合,满足不同消费能力的用户需求,把人留住。
在创造出高额的销售额时,也不要忘记了放出大奖,刺激粉丝继续下单,拉高整个直播间的`声势,让更多的人进入直播间,冲一波流量和销量。
一场直播下来,流量有高有低很正常。当卖货到了后期,直播间的流量开始下降,就进入了售卖结尾期。
在售卖结尾期时,用户开始感觉有点疲乏,就可以用秒杀、免单吸引用户的注意力,拉高用户的下单率。同时,这个阶段还可以做潜力爆款的返场。
3、结束环节
到了直播即将结束的时候,开始准备收尾工作,一般时长是15分钟。这个阶段可以再送出一点小礼品,回馈已经下单的粉丝。还可以为下一场直播做简单的预告,并且针对粉丝呼声很高的产品,告知粉丝可以下次能否安排返场。
另外,不要忘记最后引导粉丝关注主播直播间,强调每日直播时间,引导粉丝准时进入直播间。最后再次感谢粉丝的支持,跟粉丝告别下播。
以上,就是一场直播间大概的执行流程,根据这个流程分阶段来写大纲脚本,整场直播就会显得有条理多了。
单品的直播脚本,提炼产品核心卖点
在写单品脚本的时候,要写的内容要包括:
商品链接号码、商品名称品牌信息、商品原价、直播间福利到手价、优惠力度、赠品情况、库存情况以及产品卖点等等。
单品脚本最好是用表格的形式写下来,这样可以很好地呈现商品的卖点和具体信息,避免主播在介绍产品时手忙脚乱,混淆不清,提升运营团队之间的配合效率。
另外,直播间的销售情况是动态的,如果某个单品销售情况良好,就要及时商讨是否需要临时再加库存。脚本只是一个大纲,具体要跟当日的运营人员灵活配合。
总结
一个直播脚本是否优质,需要经过真实的直播来检验,所以每场直播下来需要及时复盘,不同阶段下的数据和问题。分析在不同节点过程中,直播间的优点和缺点,然后进行脚本改进和优化。
通过多场直播的锤炼,就能形成一套适合自己直播间的脚本制定策略,更高效地让脚本服务于直播,助力销售额不断攀升。
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