售电公司销售话术

　　售电公司销售话术，营销本身是一门大学问，而打电话是每位销售员必备的技能，能够与客户进行有效沟通是非常重要的，才能进行下一步的计划，以下分析售电公司销售话术

　　售电公司销售话术1

　　步骤1：称呼对方的名

　　叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。

　　步骤2：自我介绍

　　清晰地说出自己的名字和企业名称。

　　步骤3：感谢对方的接见

　　诚恳地感谢对方能抽出时间接见您。

　　步骤4：寒喧

　　根据事前对客户的准备资料，表达对客户的赞美或能配合客户的状况，选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题。

　　步骤5：表达拜访的理由

　　以自信的态度，清晰地表达出拜访的理由，让客户感觉您的专业及可信赖。

　　步骤6：讲赞美及询问

　　每一个人都希望被赞美，可在赞美后，接着询问的方式，引导客户的注意、兴趣及需求。

　　注意以下几点：

　　一、 掌握客户的心理

　　二、 声音技巧

　　1、 恰当的语速，最好与客户的语速相一致；

　　2、 有感情；

　　3、 热诚的态度。

　　三、 开场白的技巧

　　1、要引起客户的注意的兴趣；

　　2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；

　　3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；

　　4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；

　　5、简单明了，不要引起顾客的反感。

　　四、把握适当机会赞美客户

　　真诚地赞美，是拉近与客户距离的最好方式。在电话的交流中，声音是可以赞美对方的第一点。“在与客户的交流中，只要销售人员细心凝听，实际上可以通过声音掌握到客户很多方面的信息，例如：年龄、教育程度、做事情的态度等等。”

　　售电公司销售话术2

　　第一招：专业取信客户

　　谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要，也就是我们所说的个人品牌。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你：

　　谈到专业水平，我觉得有以下几点要注意：

　　1、拜访前的调研。在拜访客户之前，要充分对客户的情况和行业情况进行调查和了解。比如客户的实力，客户现有的销售情况，团队经营状况，客户的人际关系，客户的性格等等要尽可能多的了解。

　　2、拜访客户前的准备。凡事预则立，不预则废。要顺利拜访并开发成功，须做好前期准备工作。

　　（1）资料准备：包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。

　　（2）仪容准备：要想更好地开发客户，业务人员就必须以良好的职业形象出现在客户面前。包括：穿着职业化，尽量着职业化的装束，比如，西装等，着装不可太随便；面部形象职业化，要充满自信、面带微笑等。

　　（3）心理准备：作为售电公司的业务员，要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态，随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。因此，也要求业务员，要不断调整和锤炼自己，保持一颗昂扬向上的进取心态。

　　3、与客户洽谈时，更要时刻彰显自己的专业水平。包括自己公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等

　　要很熟练的说出，不能吞吞吐吐，让客户觉得你不专业。当然对于客户所提的条件也要灵活应对，自己解决不了的不要当场给予回答，下次拜访时把上次遗留的`问题解决掉。

　　专业水平是靠自身的学习与积累得到，也就是说不打没有准备的仗，拜访之前一定要把与售电产品、公司、行业相关的资料都了解，要能够熟练的运用，让客户觉得你很专业，那么客户就会对你产生信任感，对你的公司产生信任感。

　　第二招：利益打动客户

　　有了专业的水平只是博得客户信任，只是推销的第一步，那么客户相信你的产品了，但是他不一定就会与你合作，因为他关注的还有利益的问题。我们必须记住客户是以盈利为目的的，只有客户盈利才会和你合作。

　　所以我们在向客户推销的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么？又比别人的有什么优势？更为重要的是您如何设计客户盈利模式，通过细致的盈利模式分析，让客户感兴趣。带来较好的利润等，从而为签单做铺垫。

　　比如我一般见老板的面，我第一句话会说：“老板，您好，很高兴今天能够拜访您，我今天来是向您带了一个创造财富的机会，不知道您是否有兴趣听一听？不要将我当成是推销员、业务员，您就当我是一个咨询师可以吗？那么这样老板一般都不会直接拒绝你，他至少会有兴趣听你介绍介绍、也会然您分析一下目前你对市场的看法。这就是利益推销法的一个简单应用。

　　第三招：态度感染客户

　　谈客户非易事，一定要做好心理准备。即使人倒下了，我们的信念、精神都不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。

　　做业务的时候，我也经常遇到困难，遇到客户不理睬，甚至说不好听的话，但是每次我都会以平和的心态对待，无论这家客户是什么样的态度，绝不把这家的情绪带到下家客户那里，因为我们是为客户带去机会，带去财路，他不接受是他的损失，所以我们要转变观念，我们不是去乞求客户

　　而是平等的与客户谈判，是追求双赢，所以客户不接受也很正常，说明他的战略眼光还不够，不是因为我的原因，如果能有这种想法，那么就没有什么值得懊恼的。

　　我们要展示自己个人的魅力，展示自己的精神风貌，以自己的个人品牌用积极的态度去感染客户，让他觉得你永远都是朝气蓬勃，那么说明你很自信，你对公司很自信，那么你的产品也就不会差。

　　第四招：情感感动客户

　　人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。

　　我们可以经常给客户发发信息，打打电话，节日送点礼物，生日送点礼物或降低费用发发节日祝福短信，跟进一步一个人和家人的名义发祝福短信或礼物等等，让老板先成为你的朋友，然后在谈合作。

　　就在最近开发的有两家客户，我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访，感觉有意向，客户也都很精明，他们都在比较，没有给出明确意思说做不做，我想一定要跟进去。于是便经常电话拜访，拜访的时候不是很直接的谈合作的事情，而是去关心客户，关心客户的生意，生活等等

　　让他感觉到你这个人是个可以交的朋友，那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”，经常发些祝福的短信和问候的短信过去，要让让客户脑海里天天有你，那么你离成功就很近了终于在电话和短信的问候祝福下，一个月下来，客户终于答应详谈

　　在详谈的过程中我通过自己对涂料行业的专业认知和未来涂料行业的发展分析让姜总看到了希望，很快确定到公**察了，考察结束第三天我就乘热打铁去拜访，经过深入沟通，确认了我们在临沂办事处的合作。姜总后来对我说“因为觉得朱总您人不错，对行业很专业，这一点是我和您合作的关键”。

　　其实做我认为业务就象谈恋爱一样，要坚持，如果把追求女孩子的精神与执着拿出来，那么做业务成功的可能性很大，只可惜很多业务员不愿意坚持，有了新客户忘记老客户，甚至很多企业的领导，为了短期内求量，而忽略对老客户的关注。如同本企业新来的一位“领导”一样

　　为了显示自己却大刀扩斧的将原来的东西放弃，自己重新搞一套，为了赢得客户的合作，前期对客户口无遮拦的承诺，最后又以各种理由不兑现自己所承诺的东西，其实这是没有注意到有意向的客户其实不光是在比较产品，更是在比较你的人品和你以及作为领导、公司的信誉，所以我们要主动，要善于用情感与真诚、诚信去感动客户。

　　售电公司销售话术3

　　必须要提的策略之一：销售价格策略

　　要提售电公司营销，那么销售价格是第一步。销售价格是影响所有商品核心竞争力的最重要因素之一。首先，售电公司会根据自己的负荷量、服务类型等与发电企业签订长期合同，然后参与电力现货市场，报价购买所需电量。因为售电公司直接接触用户,并且能够代表用户买电、收取电费

　　所以期间的差价是售电公司稳赚的。那么在电力交易中心的报价、对所购取电力的定价、对用户的定价、提供售电所需成本之列，这些方面都是售电公司可以着手之处，从保守的“薄利多销”和激进的“高风险高利润”中找到适合自己的平衡点，售电利润才会加大。

　　第二步骤：技术平台策略

　　售电当中毋庸置疑的是，在当前情况下，各个类型的售电公司，不论是发售一体化的售电公司、配售一体化的售电公司、园区节能的售电公司还是独立的售电公司，售电相关业务的开展必然离不开配套基本技术与软件的支持。售电软件的开发、售电平台的设立是运行中实实在在需要用到的工具。

　　初期的单笔售电交易对此还涉及较少，而在未来面向不同用户时，多笔交易同时交叉发生的情况比较普遍，就带来一个趋势——信息数据(大数据)的分析，电网及电力交易的相关联系都依托于售电软件技术的支持。单纯的电力竞价不足以支撑整个售电业务的发展，线上线下模式更适合。

　　当收入和平台都稳定了，那么就需要深层挖掘了：服务产品策略

　　客户体验度非常重要，是用户在电力大市场中的关键性合作对象选择条件之一。售电

　　公司除了整合垂直在电力市场环节上游的发用电交易外，还可以提供电力下游的横向业务的服务，，满足客户需求，切身为客户提供订购服务。售电公司可以认真分析电力市场，与客户用户建立起良好的沟通联系，提升效益;针对客户的用电总量、电量结构等不同情况，帮助企业客户进行相关数据分析

　　增强与用户之间的粘性，满足客户的用电需求，也可以利用售电平台的大数据分析直接制定适合用户实行的方案，为用户节能减少费用;除了这些，还可以更积极的探索其他有关的售电服务，在互联网+的前提下，售电公司可以做到代运维、节能减排加需求侧响应

　　具体产品与服务包括：咨询服务、采购服务、零售服务、分析服务、运营服务、外包服务、金融服务、信息发布与广告服务，在此就不一一论述，具体内容在小编的“互联网+售电”产业如何规划?这篇文章中。言而总之，方式多样，形成差异化的服务，才能够赢得客户青睐。

　　钱生钱的步骤：电力金融策略

　　当电力市场发展到一定程度时，将会建立中长期电力交易市场。服务产品策略之后，必须要提的就是电力金融策略。售电公司的产品不再限于实物电力的买卖，会出现各种的电力金融衍生品交易，电力金融衍生品交易的前提条件是：具有稳定的现货市场基础，并借此形成合理的电价机制;

　　能够限制市场力的操纵;售电侧放开，可以引入多元市场主体。现在售电侧已经慢慢放开，与之同样放开的还有电力金融衍生品交易，各种金融合约、电力金融衍生品都会进入到电力市场中，

　　可能用于风险规避对冲，可能用于资本资源优化组合，可能用于电站投融资业务，售电行业在未来会成为一个跨界发展的新型行业，把能源、金融、科技、甚至应用数学、心理学等等不同专业的理论都囊括其中，构成一个多方位的盈利模式整合体。