1、个人专业技术工作述评

2、知识管理能力研究述评

助理工程师申请个人专业技术工作总结

个人专业技术工作总结

我叫胡少华，于2011年7月毕业于江西理工大学应用科学学院，进入广东和发输变电安装有限公司，根据公司的需要，分配在变电站当一名电气技术员。在变电站工作期间，工作仔细认真，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；把变电站里的各种设备都认识一遍，电力安装所用到的工具都学习并会使用。对电的产生，输送有了更深刻的认识，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。在工作过程中我不仅加深了对原来所学知识的理解，而且对以前书本中没有接触到或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了巨大的进步。

2011年12月因个人原因离职并于2012年3月进入深圳中广控信息科技有限公司工作至今，从事机房工程技术支持工程师一职，相对与上一个公司专和强电打交道，本工作偏向于弱电，一开始接触机房工程相关工作，发现我在上个公司所学的和在学校学的书本知识与现场实践不能接轨，需要我从零开始重新学习。通过公司2个月试用期的培训，我充分发扬了吃苦耐劳，艰苦奋斗的革命精神，勤学好问，使自身的专业知识水平有了明显的提升，并且在2012年5月通过了试用期考核，正式成为了公司的一名技术支持工程师。培训完成后，我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

1．学习了解计算机机房工程包含的设备，消防系统，动力系统，环境系统等各个系统的组成部分。

2．2012年6月至今，圆满完成了重庆嘉陵集团机房，武汉高德红外机房，广西医科大学肿瘤医院机房，武汉中医医院机房，潍坊诸城人民检察院机房等一系列机房工程的安装调试工作。

3．今年3月，参加了公司的智能楼宇培训，对智能楼控方面也有了相当的了解。

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随

着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的电气人中的一份子，不辜负领导对我的期望。

总之，在这近两年的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。通过近2年的工作、学习，有效的增强了自己从宏观角度考虑问题的能力，使得对机房强弱电工程的工作认识趋于完善。

我在领导和同事们的关心和帮助下取得了一定的进步，在今后的工作中，我要努力做得更好，加强理论学习，积累工作经验，在实践中磨练自己、锻炼自己，提高自己。为适应时代发展的需要，只有不断学习、不断更新知识，才能紧跟社会的步伐。工作的这段时间我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，在今后的工作中，我不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

通过近2年的工作与学习，本人觉得已经符合任职条件，申请晋升电气工程及其自动化助理工程师，同时，也希望将这次评审作为促进自己进步的一次机会，为将来取得更好的成绩打下基础，请组织考核评审。

此致

敬礼

申请人：胡少华

日期：2013年7月20日

个人专业技术工作述评

本人自20xx年8月参加工作至今,已经两年了,通过不断的努力工作和刻苦学习，同时大大提高了我的专业技术。 在这2年的磨练中，我从同行设计师、工程师和工人师傅那学到了丰富的园林景观设计的技巧，施工技术、工程管理经验，特别是工人师傅们的现场经验、技术及他们对工作的敬业精神鼓励和指导着我，更深入的去了解园林景观。20xx年12月获取中级绿化工证书，对我今后的发展终身受益，使自己在业务水平方面每年都有较大的提高。

在这两年的工作中，所参与一些大规模的景观(公园设计和小区景观设计)及一些小规模的景观设计(庭院和屋顶花园)，曾经完成的项目有海南水云天第三期园林景观工程方案与施工图设计;海大方博士私家屋顶花园设计;兴隆污水处理景观设计方案;鑫汇大厦售楼部景观设计方案;八处部队种植示意方案;海南中信实业公司园林景观设计方案;澄迈金江绿地广场改造工程;白沙生态文化公园施工图设计;保亭七仙岭森林公园设计。

知识管理能力研究述评

　　摘要：重点对国内外企业知识管理能力相关文献进行梳理，还对以图书馆与个人为研究对象的国内文献进行了归纳。企业层面主要是从企业知识管理能力的评价研究，知识管理能力与各因素的关系研究，其他相关研究三方面进行的归纳。并提出运用前沿的研究理念与方法，并与具体的企业类型结合起来进行知识管理能力的研究，是一个值得探讨的研究方向。
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　　关键词：知识管理能力 高新技术企业 个人知识管理
　　1 概述
　　知识经济已然成为现代经济新常态，企业必须紧随时代步伐，紧握知识这一有利生产要素，顺势发展壮大。基于此，越来越多的企业将知识看作重要的战略工具，开始运用知识管理以期解决现存问题。为了更好的发挥知识管理的效用，提供自身知识管理能力，需要对知识管理能力的现有研究进行梳理，以期应用者能得到启示。
　　2 知识管理能力相关研究
　　2.1 知识管理能力国内研究综述
　　目前，国内学者对知识管理能力已做了很多研究。本文集中研究了自2010年以来众学者们的研究成果，为了对其进行清晰的显示，本文按照这些研究成果的研究主体将它们划分为企业、图书馆与个人三个层面。
　　2.1.1 企业知识管理能力的相关研究
　　①企业知识管理能力的评价研究
　　针对企业知识管理能力的评价，大部分学者的研究视角在于评价方法。李钊，赵金楼（2011），张楠（2012）均采用模糊综合评价模型以评价企业知识管理能力。白山稳（2010），林仁（2012）均采用灰色理论对企业知识管理能力进行评价。周瑾（2010）构建了包括IT基础、组织文化、知识分类、知识获取、知识转化、知识应用、知识保护能力7个维度变量的知识管理能力模型以评价知识管理能力。桑秀芝（2012）采用了二元模糊语义评价企业知识管理能力。赵进东（2013）基于DEA方法构建了建筑企业知识管理能力的评价模型。还有学者将着重点放在了评价指标构建方面，如李海波（2010）构建了基于T-M-E（技术性-管理性-伦理性）知识维度模型的组织知识管理能力评价指标体系。
　　②知识管理能力与各因素的关系研究
　　众多学者在别人研究成果的基础上还研究了知识管理能力与很多其它因素的关系。周瑾（2010）关注了知识管理能力、管理决策与企业绩效的关系，证实企业的知识管理能力对管理决策有积极影响，管理决策对企业绩效有积极影响，管理决策在知识管理能力与企业绩效的关系中起中介作用。王翡（2010）通过研究验证了组织因素与知识管理能力存在正相关关系。刘彬（2011）验证了知识管理能力对创新绩效（产品创新绩效、工作流程创新绩效）产生着积极的影响。赵磊（2011）得出，企业知识管理能力与组织绩效存在正相关关系。
　　王亮（2012）以我国制造业为研究对象，发现知识管理能力越强，其对组织运营能力提升的影响就越显著，且有利于企业建立竞争优势。侍文庚（2012）通过对浙江省82家高新技术企业的问卷调查发现，高新技术企业结构资本、关系资本以及认知资本对知识管理能力均产生了显著的正向影响；在结构资本和核心能力、认知资本和核心能力之间，高新技术企业知识管理能力起到了完全中介作用；高新技术企业关系资本是衡量企业核心能力的重要指标，它还通过知识管理能力对核心能力产生间接影响。
　　蒋天颖（2012）以长三角地区167家企业为调查对象，研究得出：学习导向包含团队导向、记忆导向、信息导向、市场导向和系统导向等五个维度；学习导向各维度均对知识管理能力产生显著的正向影响，其中，团队导向和市场导向对知识管理能力产生了深刻的影响；知识管理能力并不对竞争优势产生直接影响，而是要通过组织创新的完全中介作用对竞争优势产生间接影。谢荷锋（2012）研究了知识管理能力对技术创新绩效的影响，得出：知识管理能力对企业技术创新绩效的影响呈现结构性变化。
　　③其他相关研究
　　张伟（2012）运用层次分析法（AHP），从企业外部环境和企业内部条件两个方面，对影响资源型产业链核心企业知识管理能力的因素进行分析，并提出改进核心企业知识管理能力的建议。董华（2011）对青岛市高新技术企业知识管理能力进行了调查分析与综合评价。夏金华（2011）对科技型企业管理层知识管理能力进行了研究。
　　2.1.2 图书馆知识管理能力的相关研究
　　彭迪（2010）阐述了图书馆知识管理能力的内涵，详细分析了图书馆知识管理能力的构成要素――知识获取能力、知识生产能力、知识转化能力、知识扩散能力、知识应用能力、知识创新能力、知识保存及保护能力和知识资本的自测能力，并着重介绍了图书馆知识管理能力的影响因素――知识管理战略目标、组织文化和文化环境、人员的支持与参与、知识管理技术。彭丽喃（2012）提出了利用可拓模型对图书馆知识管理能力进行评价。赵淮羚（2012）在彭迪的基础上加入知识管理战略目标、组织文化及文化环境和知识管理技术四个因素并据此构建了图书馆知识管理能力评价指标体系。
　　2.1.3 个人知识管理能力的相关研究
　　目前，学者们对个人知识管理能力的研究内容大体一致，主要是分析不同类别个人的知识管理能力现状及具体构成、特征。其中，研究主体集中于老师和学生。张凌燕（2010），石晶（2012）对教师个人知识管理能力进行了研究，吴秀娟（2011）对大学生知识管理能力现状进行了调研，郑春厚（2011）对高校学生知识管理能力进行了调查，易凌峰（2010）研究了教师知识管理能力维度（教学知识的取得能力、教学知识的转化能力、教学知识的应用能力和教学知识的保护能力等维度）。
　　2.2 知识管理能力国外研究综述
　　Kun Chang Lee etal（2005）提出用知识管理表现指数（KMPI）这一新的度量来对公司在某个时点的知识管理的表现进行评价，该逻辑函数包含五部分，即：知识的创造、积累、共享、内化、利用等五部分。这五部分体现了知识的流通过程。 　　Sandhawalia和Dalcher（2008）提出了以知识管理的基础设施能力及流程能力为基础的企业知识管理能力的框架，该框架可以帮助企业改善知识管理活动。Z.P.Fan etal（2009）提出两个维度组成了组织的知识管理能力：一个维度是知识管理的基础设施能力；另一个维度是知识管理流程能力。
　　Yuan―Fengwen（2009）根据对台湾高新技术企业的研究，建立了一个评价知识管理有效性的模型；该模型通过四步建立：①访谈，访谈的主要对象是专家、学者、台湾高新技术企业中知识管理活动的参与者；②总结记录，对上述访谈记录进行总结，按照大多数人的意见综合形成评价指标；③确定指标权重，指标权重由层次分析法经过运算得到；④调查研究，深入企业，发放问卷，收集数据。Philip A.Neck etal（2009）对越南建筑行业148个企业进行实证研究，分析在这些企业中知识管理能力各个组成部分对企业竞争优势的影响，得出这样的结论：提高企业竞争优势的理想方法是将社会与技术相结合。
　　Javier Andrade etal（2010）从审计成本的角度指出由于包含潜在必要的审计成本，在运用现有的评价模型来评价知识管理能力时，会给企业带来很大的经济负担。因此，为了最大限度节约成本，必须将内部审计提上日常工作历程。Hodges和Freeze（2011）研究教育领域的知识管理理论，他们对知识管理、知识类型、建模技术等方面的文献资料进行了整体分析，形成了文献综述。美国国防部教育部门以实证研究的方式对三阶段模型在知识管理能力评价方面的应用进行了具体论证。
　　3 结语
　　通过对知识管理能力相关文献的梳理，可看出学者们对其进行了较为深入的探讨：从应用知识管理的多主体出发，各自研究了知识管理能力的构成及评价。这些研究成果均可为知识管理的实施提供有效指导。但在对企业知识管理能力研究方面，涉及具体企业类型时，研究主体主要集中在高新技术企业，其他大类涉及较少。运用前沿的研究理念与方法，并与具体的企业类型结合起来进行知识管理能力的研究，应该是一个值得探讨的研究方向。
　　参考文献：
　　[1]周瑾，闫晓军.知识管理能力、管理决策与企业绩效关系实证研究[J].科学学与科学技术管理，2010，11：129-135+162.
　　[2]侍文庚，蒋天颖.社会资本、知识管理能力和核心能力关系研究[J].科研管理，2012，04：62-72.
　　[3]谢荷锋，卢碧玲，肖斌.企业知识管理能力对技术创新绩效的影响[J].南华大学学报（社会科学版），2012，04：43-48.
　　作者简介：孟利锋（1975-），男，河北石家庄人，天津商业大学商学院工商管理系副教授，主要研究中小企业成长、经济评价理论方法。