职场礼仪小故事

关于职场礼仪小故事

  关于职场礼仪小故事 篇1

  职场礼仪的小故事一:注重细节

  陈小姐在宾馆开电梯。有位中年男子乘电梯时,经常会抱着一大堆书报,有时在电梯里难免掉了几份书报,陈小姐每次见状总不厌其烦地为中年男子捡起书报。有趣的是,她从没问及中年男子从事何种职业。彼此每次顶多是“谢谢你”和“不客气”的情形。

  一次,中年男子说完“谢谢你”时,陈就说:”你不必每次客气,举手之劳而已。”中年男子依然表明自己的观点:“你的工作只要开好电梯就行了,却每次不声不响地为我做你工作之外的事情,我当然要说‘谢谢’才合乎情理。”日复一日,陈一如既往为中年男子捡起掉落在电梯里的书报,依旧没问中年男子的身份。

  职场礼仪的小故事二:

  一天,那位中年男子突然对陈小姐说:“我还不知道你的名字呢。”陈小姐笑道:“叫我小陈就可以了。”中年男子又说:“你怎么一直不问我是做什么的?”陈小姐若有所思地说:“反正你在这座宾馆上面办公嘛。”

  这天早上,中年男子发现陈小姐不在电梯里了。大厅的清洁工告诉中年男子:“宾馆效益下滑,上层研究后决定将电梯小姐辞退。”中年男子通过宾馆人事部找到了陈的住址:“陈小姐,我们商务公司要招聘两名接待员,就是接接电话或者给客人倒倒开水的工作,你的为人告诉我你能胜任这份差使。”这时,陈小姐才知道中年男子是一家商务公司的副总。上面这则有关职场礼仪的小故事中,就是小陈每天一个小小的动作,体现了她比较专业的职场礼仪,也正是这细小的职场礼仪为她赢得了这家商务公司副总的青睐,也给自己赢得了工作的机会。

  有的时候,注重礼仪细节使你通向成功之道。

  求职礼仪小故事二:面试之际有时无声胜有声

  我们都知道,面试是决定求职者前途命运的竞技场,大多数求职者都会急于用充分的表达来展现自已,甚至惟恐言之不尽。其实,在很多情况下,“无言”也是一种表现的方式,就像美术中的“留白”一样,同样达到实现让对方认可的效果。

  许多求职者仗着聪明,往往不等招聘考官把话问完,就中途插嘴,因此常发生错误,这种急躁的态度,很容易造成损失,不只是弄错了问话的意图,中途打断对方,插嘴回答,也有失礼貌。

  有关职场礼仪的小故事

  不知道如何做一名成功的倾听者,面试考察自然会败北。耐心听完主考官的问题,弄清楚他要你回答的究竟是什么?有些人在别人说话时,唯唯诺诺,仿佛都听进去了,等别人说完,却又问道:“很抱歉,你刚才说些什么?”对他来说,也许只是一时的心不在焉,听漏了重点,对说话的人来说却是件很失礼的事。

  所以参加面试,一定要集中精神,细心地听完对方讲话,倾听对方说话的神情也很重要,听主考官说话时,眼睛望着地下,或嘴巴微张,呆呆地听,甚至重复发问好几次,都会给人不好的印象。有人常会轻率地问:“刚才这个问题,能解释一下吗?”或者说:“我不太明白刚才这个问题的意思。”这些对面试的你都是不利的。你宁可聪明一点地表示:“据我听到的,你的意思是否是这样?”即便你真的没听懂,或听漏了一两句,也千万别在对方说话途中突然提出问题,必须等到他把话说完。

  关于职场礼仪小故事 篇2

  20多年前,一位知名企业的总经理想要招聘一名助理。这对于刚刚走出校门的青年们来说是一个非常好的机会,所以一时间,应征者云集。经过严格的初选、复试、面试,总经理最终挑中了一个毫无经验的青年。

  副总经理对于他的决定有些不理解,于是问他:那个青年胜在哪里呢?他既没带一封介绍信,也没受任何人的推荐,而且毫无经验。

  总经理告诉他:的确,他没带来介绍信,刚刚从大学毕业,一点经验也没有。但他有很多东西更可贵。他进来的时候在门口蹭掉了脚下带的'土,进门后又随手关上了门,这说明他做事小心仔细。当看到那位身体上有些残疾的面试者时,他立即起身让座,表明他心地善良、体贴别人。进了办公室他先脱去帽子,回答我提出的问题时也是干脆果断,证明他既懂礼貌又有教养。

  总经理顿了顿,接着说:面试之前,我在地板上扔了本书,其他所有人都从书上迈了过去,而这个青年却把它捡起来了,并放回桌子上;当我和他交谈时,我发现他衣着整洁,头发梳得整整齐齐,指甲修得干干净净。在我看来,这些细节就是最好的介绍信,这些修养是一个人最最要的品牌形象。

  关于职场礼仪小故事 篇3

  一家大公司需要招聘办公室副主任,在省城的好几家大报上登出了“高薪诚聘”内容的广告。月薪4000元的确具有不小的诱惑力,一时间应者如云,有近百人报名参加初试,其中不乏硕士生和许多有工作经验者。

  初试之后,又经过了三轮面试,最后确定由三人参加最后一轮面试。他们是:一个硕士毕业生,一个应届本科毕业生和另外一个有着五年相关经验的年轻人。最后的面试由总经理亲自把关:跟三位应聘者逐个进行交谈。

  面试的房子是临时腾出来的,设在人事部的一间小办公室里。等谈话要开始了,才发现室内恰好少了一把供应聘者坐下来跟总经理交谈的椅子。办公事人员正要到隔壁办公室去借一把椅子,总经理挥手制止了他:“别去了,就这样吧!”

  第一位进来的是那位硕士生。总经理对他说的第一句话“你好,请坐。”他看着自己周围,发现并没有椅子,充满笑意的脸上立即出现了些许茫然和尴尬。

  “请坐下来谈。”总经理又微笑的着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了,有些不知所措,略作思索,他谦卑的笑着说:“没关系,我就站着吧!”

  接下来就轮到年轻人,他环顾左右,发现并没有可供自己坐的椅子,也是一脸谦卑的笑:“不用了不用了,我就站着吧!”总经理笑着说:“还是坐下来谈吧”。年轻人很茫然,回头看了看身后,“可是。”

  总经理似乎恍然大悟,说:“啊,请原谅我们工作上的疏忽值得深思的求职礼仪的小故事值得深思的求职礼仪的小故事。那好,您就委屈一下,我们站着谈吧!不过,很快就完的。”

  几分钟后,那个学优进来了。总经理的第一句话仍然是:“你好,请坐。”大学生看看周围没有椅子,愣了一下,立即微笑着请示总经理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把进来嘛?”总经理脸上的笑容舒展开来,温和的说:“为什么不可以?”

  大学生就到外面搬来了一把椅子坐下,和总经理有礼有节的完成了后面的谈话。最后一轮面试结束后,总经理留用了这位应届的大学毕业生。

  总经理的理由很简单:我们需要的是有思想,有主见的人,没有自己的思想和主见,一切的学识和经验都毫无价值。

  事实也证明总经理的判断准确无误。仅仅半年之后,学优就做到了总经理助理得位置上,成为公司中最年轻的高层管理人员。

  人生路上,思想和主见就如同导航灯,指引着前进的道路。学生没有思想,就会变成死啃书的书呆子,即使满脑子是知识,也毫无用处。工作上没有思想,就会成为人云亦云的鹦鹉,何谈什么创造性地突破和成就,如果你想取得成功,记住把外面的椅子搬进来,那把成功之椅。

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