售前岗位职责（通用19篇）

　　随着社会一步步向前发展，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是组织考核的依据。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的售前岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　售前岗位职责 篇1

　　职责：

　　1.配合销售团队提案及客户竞标；

　　2.配合公司营销人员完成相关项目的技术支持工作。包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等；

　　3.配合公司营销部门完成相应项目的'投标。

　　4.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等；

　　5.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作；

　　任职要求：

　　1、计算机、网络、信息类学科大专以上学历；有CCNA 、CCNE等网络证书的优先考虑，有锐捷网络工程师认证的优先考虑；

　　2、学习能力：善于学习，对新技术和新产品具有很强的学习能力；

　　3、工作态度：工作积极主动，有责任心与沟通能力；

　　售前岗位职责 篇2

　　职责：

　　1、负责市场部产品发布的相关工作，确保新产品上线后能良好的运行；

　　2、协助销售对产品需求的`转化和跟踪完成；

　　3、负责售前技术咨询，文档编辑；

　　4、负责产品认证相关事项；

　　5、统计、维护产品相关信息，以支撑市场需求；

　　6、领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、计算机、通信、电子信息类专业本科及以上学历。

　　2、英语四级及以上，能熟练读写英文资料；

　　3、1年以上市场推广、技术支持服务等方面工作经验，熟悉各类市场调研、分析和整合；

　　4、有交换机、路由器、无线AP、光纤网络通讯设备等产品的行业经验者优先；

　　5、能熟练操作办公软件，能独立制作技术/市场类文档；

　　6、有良好的沟通交流能力，良好的团队协作能力，工作细心，责任心强。

　　售前岗位职责 篇3

　　1.协助销售完成项目中的软件售前工作；

　　2.与客户沟通项目中的软件需求，并编制需求分析文档；

　　3.编制项目中的软件方案；

　　4.负责项目投标中的软件部分工作；

　　5.编制软件产品的.推广资料；

　　6.协助编制软件开发的过程文档；

　　7.搜集行业相关技术信息；

　　8.对销售进行定期产品讲解培训工作；

　　售前岗位职责 篇4

　　职责：

　　1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持；

　　2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑；

　　3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接；

　　4、公司技术培训；

　　5、领导交办的其他事宜。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；

　　2、具备扎实的`计算机网络、硬件理论知识功底；

　　3、良好的沟通表达能力和团队合作意识；

　　4、具备良好的学习能力和学习意愿；

　　5、2年以上相关工作经验。

　　售前岗位职责 篇5

　　1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达；

　　2.负责来访客户的.首问接待、基本咨询和引荐销售顾问；

　　3.负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统；

　　4.负责监督销售顾问准确填写客流资料；

　　5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序；

　　6.及时完成上司交由的各项任务。

　　售前岗位职责 篇6

　　岗位职责：

　　1.负责公司技术支持团队的管理,制定服务规范

　　2.负责客户售前技术支持及方案设计；

　　3.负责客户售后技术支持及实施；

　　4.负责公司内部及外部的'需求管理。

　　任职要求：

　　1.本科学历,计算机网络,通信工程、智能硬件等相关专业,有一定英文能力优先；

　　2. 3年以上技术支持工作经验,2年团队管理经验；

　　3.熟悉gps等硬件产品；

　　4.良好的客户沟通及需求理解能力。

　　售前岗位职责 篇7

　　职责：

　　1、负责全国客户和渠道代理商的技术支持工作；

　　2、为客户提供公司产品的的售前技术演示、交流、方案咨询；

　　3、为销售人员提供技术方面的支持和顾问；

　　4、负责技术方案书制作、投标文件编制、系统配置、规范文件的编写；

　　岗位要求：

　　1、2年以上软件产品技术支持工作经验，至少1年售前技术支持工作经验；

　　2、良好的`沟通技巧，具备一定演讲能力，熟练编写技术方案；

　　3、从事过软件售前技术支持的工作者优先；了解医疗卫生行业，对医疗软件产品(HIS、LIS、PACS、电子病历、移动护理、CSSD追溯软件中的一种或多种)有一定了解的优先；

　　4、注重团队协作，善于学习，责任心强，能适应出差。

　　售前岗位职责 篇8

　　1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划；

　　2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

　　3、负责部门的日常管理工作及部门员工的.管理、指导、培训及评估；

　　4、产品或项目的售前咨询、方案总体设计；

　　5、从技术角度前瞻性地指导、辅助销售工作的进行。

　　售前岗位职责 篇9

　　职责：

　　1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询；

　　2、负责办事处投标时的技术方案制定和审核，为办事处、客户提供售前技术支持；

　　3、负责办事处、客户等相关人员的`水泵相关应用知识技术培训工作；

　　4、出差交流，推广我司产品，促进办事处销售工作的顺利展开。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先；

　　2、熟练掌握CAD软件；

　　3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力；

　　4、能适应出差。

　　售前岗位职责 篇10

　　1、负责在前台对进店客户初步接待、指引

　　2、负责进店客户的分配，关注客户、确保接待环节客户满意

　　3、完成客户信息登记工作，制作并发送各类客流数据、报表

　　4、支持市场和客关部活动，做好活动的'签到、支持工作

　　5、部门安排的其他事项

　　售前岗位职责 篇11

　　1、协助商务进行售前支持，包括业务咨询、方案规划、产品演示、标书制作等工作；

　　2、负责产品销售工具的制作和培训，包括行业解决方案、演示材料、客户案例、友商分析等；

　　3、负责项目现场踏勘，撰写储能电站项目初步方案、可行性分析报告、项目建议书、主要设备技术要求等；

　　4、协助系统集成部门，完成客户需求确认，系统实施，项目验收等实施工作；

　　5、研究市场动向，了解市场需求，提出产品改进方案，提高客户满意度，提升产品市场占有率；

　　6、协助市场推广活动的策划和执行；

　　7、协助制定区域市场拓展策略。

　　售前岗位职责 篇12

　　岗位职责：

　　1、管理、维护长期客户关系和资源，促成合作的进行；

　　2、评估客户需求，为客户定制信息安全服务方案；

　　3、与技术团队对接，根据客户需求，制订技术方案；

　　4、售后客户关系维护、客户满意度维护。

　　岗位要求：

　　1、熟悉网络架构和信息安全体系框架；

　　2、具备2年以上的.信息安全领域从业经验；

　　3、拥有优秀的沟通、展示能力；

　　4、计算机技术、信息安全、软件工程或相关领域本科、硕士学位优先。

　　售前岗位职责 篇13

　　岗位职责：

　　1、it项目(网络、网络安全等项目)前期与客户的技术需求沟通工作、技术咨询、方案设计工作；

　　2、了解客户需求,根据客户实际业务、行业特点,结合厂商技术支持为客户提供合理技术解决方案；

　　3、it项目售前阶段招投标文件及技术建议书的编制；

　　4、了解和学习it行业新技术、新解决方案等；负责讲解技术解决方案及对用户的技术答疑；

　　岗位要求：(业务知识、业务素质)

　　1、大学本科学历,2年以上it项目集成售前工作经验；

　　2、熟悉网络、网络安全领域的主流厂商的解决方案；

　　3、具有华为数通、安全售前专家认证水平优先；

　　4、强烈的.责任心,能独立完成分配的工作任务。

　　售前岗位职责 篇14

　　职责描述:

　　1、配合销售进行市场营销工作，包括与用户的需求交流、方案编写、方案宣讲等，针对用户需求深入分析，帮助用户提供解决问题方案;

　　2、负责idc项目售前解决方案制作、工作说明书、调研报告等相关材料的编制、用户宣讲等工作;

　　3、负责协助客户要求的业务功能在公司进行测试，并根据用户情况提供测试报告;

　　4、负责编写公司对外的技术文档，包括技术白皮书、案例分析等;

　　5、负责对公司销售人员进行idc、网络等业务的培训。

　　任职要求:

　　1、全日制本科及以上学历，计算机、软件工程、管理信息系统或电子工程等相关专业;

　　2、具有3年以上行业从业经验，具有idc机房相关硬件体系、服务运维、安全等相关经验。对idc相关技术、安全、运维有较深理解和认识;

　　3、具备一定的'解决方案编制、交流撰写能力和良好的客户沟通技巧; 负责区域的售前解决方案相关工作，配合销售经理完成项目落单;

　　4、良好的基础设施和数据中心建设项目的知识，包括电气和制冷知识;

　　5、具备快速的客户响应及处理问题的能力。

　　售前岗位职责 篇15

　　岗位职责：

　　1、通过旺旺和客户交流，解答客户提出的各种问题，达成交易

　　2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求

　　3、负责进行有效的客户管理沟通

　　4、负责维护良好的客户关系

　　任职要求：

　　1、热爱本行业，对电子商务有一定的了解，大致了解电子商务的`发展方向和前景

　　2、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作

　　3、性格温和脾气好，有耐心不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神

　　4、能够适应两班倒

　　售前岗位职责 篇16

　　职责描述:

　　1、旺旺接待、解答客户咨询,并努力促使客户下单,达成销售目标;

　　2、协助运营检查页面设置、活动等相关错误信息,并及时反馈,以便相关人员做出解决方案;

　　3、协助处理售后、审单工作,完成上级交办的相关工作,配合其他部门的工作。

　　任职要求:

　　1、熟练卖家版千牛及插件的'运用;

　　2、了解淘宝和天猫各项基本交易规则,交易流程;

　　3、了解一定的女装导购知识;

　　4、打字速度快(60字/分以上),熟练操作计算机,熟练使用office等办公软件;

　　5、普通话标准,头脑灵活,有良好的沟通能力,能通过电话、旺旺等工具与客户沟通;

　　6、有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧。

　　售前岗位职责 篇17

　　岗位职责:

　　1、负责公司产品的售前支持、商机接入，问题汇总;

　　2、协助开展用户培训，提供技术指导等支持工作;

　　3、协助区域客户的关系维护和良好沟通;

　　岗位要求:

　　1、本科计算机、软件类相关专业，一年以上工作经验;

　　2、具有良好语言能力与沟通技巧;学习能力强，工作积极热情、踏实肯干;

　　3、勤奋诚实、性格开朗、有责任心，团队合作意识强;

　　售前岗位职责 篇18

　　岗位职责：

　　2、制作网站（系统）首页小样，演示讲解设计方案、用户现场答疑；

　　3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案；

　　4、搜集整理客户资料，合理分类、协助设计部完成项目；

　　5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题；

　　6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况。

　　任职要求：

　　1、有亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系；

　　2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性，踏实肯干，具有良好的.团队精神；

　　3、熟悉计算机操作及office、PS相关软件运用，了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。

　　工作流程

　　1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间（或在合同签订时）与客户对接，了解客户需求（重点），写成文件形式让客户签字。

　　3、根据客户需求完成网站TOP图。

　　4、根据客户需求选用模版，做好首页风格小样设计。

　　5、向客户讲解首页设计，完成首页风格设计确认书。

　　6、与客户沟通，完成网站资料的收集并移交技术部。

　　7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。

　　售前岗位职责 篇19

　　岗位职责:

　　1.紧跟智慧城市、城市大数据发展及相关政策，梳理城市大数据应用方向

　　2.结合公司及战略合作伙伴产品和解决方案，包装城市大数据应用整体解决方案

　　3.负责政府行业售前技术支撑工作（设定范围、提出解决方案、客户交流、项目投标书编写及投标），配合渠道完成销售任务

　　4.负责协调公司内部资源（咨询、产品、研发）和外部合作伙伴资源，共同完成方案设计和项目交付

　　5.较强的学习能力，能够较快的学习公司的数据体系及产品体系，同时不断迭代相关行业知识，能够结合行业知识及公司产品与数据

　　6.培训渠道的销售团队使其掌握基本的产品特性

　　7.负责友商产品的竞争分析。

　　8.参与相关的市场活动和主题演讲。

　　岗位要求:

　　1.本科及以上学历，3-5年以上相关工作经验，具有传统咨询公司工作及传统企业服务经验优先；

　　2.具有丰富的'政府行业售前或咨询经验，熟悉政府行业信息化项目，包含不限在统计、规划、交通、旅游、公共安全等领域，具体前期规划、方案规划和整合、资源整合和项目落地经验者优先，政府大数据项目优先

　　3.热爱大数据行业，有较强的业务分析、数据分析能力及逻辑思维能力，具有政府相关数据咨询经验者优先；

　　4.具备优秀的方案编纂、撰写能力，具备出色的演讲技巧和能力，具有敏锐的洞察力和优秀的判断能力。

　　5.具备一定管理才能，熟悉行业特点的专门人才。