工作岗位职责15篇

　　在生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的工作岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作岗位职责1

　　01、岗位职责

　　合理调配前台接待人员的工作,并设定合理的工作目标

　　客户投诉的及时协调处理,每月底协助主管进行管理处投诉的梳理分析

　　负责客户满意率的不断提升工作

　　熟悉管理处组织架构及各班组主要负责人姓名、联系方式。了解小区物业结构,商业配套点、院落名称及分布

　　熟悉住宅区单元户数和面积、配套设施分布等基本情况,熟悉业主基本情况,熟记管理服务费等收费标准和计算方法。熟悉整理业主各方面资料,维系与业主之间的关系,维系业主关系建立感情的各种活动有计划有安排落实;推行客户调查问卷,定期进行汇总分析

　　熟悉管理处前台各类收费标准及相关的收费法律依据

　　熟悉管理处各类业务办理流程

　　熟悉相关的物业类法律法规(物权法、物业管理条例、室内装饰装修管理办法、房屋买卖销售合同、质量保证书、物业管理合同、业主公约、维修基金管理办法等)

　　熟悉使用单元门对讲系统,熟悉简单的设备、家用电器等安全使用、基本操作知识

　　积极协助客服主管,收集相关业务信息和资料,为管理处的客户服务提供决策依据

　　负责定期向业主宣传政府有关政府法规、小区公共管理制度、管理处的各项服务项目

　　负责顾客投诉及相关服务回访工作,并进行相应的跟踪和统计分析

　　处理顾客来信并协助主管处理顾客向上级公司及媒体的投诉及顾客到管理处反映强烈的问题,做好每月顾客投诉的回访工作

　　负责客户档案的建立和保管工作,做到对客户档案严格保密

　　协助公司和项目组织的客户满意度调查并具体落实

　　负责所管辖区域业主的接待投诉、跟踪回访,建立健全的接待记录及回访记录。投诉回访率100%

　　负责所管辖区入伙及装修申报手续办理,并向装修户告知装修注意的重点事项,同时做好装修监管及巡查记录

　　协同收费员对物业管理费及相关费用的催缴

　　负责所辖区域的空置房及公共区域的日常巡查,做好巡查记录;发现问题及时通知有关责任部门解决并督促落实;检查记录清晰;协调各部门间工作,沟通顺畅,协作良好

　　认真学习企业文化、核心价值观,并结合到自身工作中,不断提高专业能力、业务能力,熟悉熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,总结接待客户投诉的方法和技巧

　　完成上级交办的其它工作

　　02、工作标准

　　每日及时处理顾客相关投诉和建议

　　每日17:00前将当日零星交付情况和装修手续办理情况向前台接待报送

　　每月23日前负责统计分类管理处部门的投诉数量及投诉原因报客服主管

　　每年12月15日之前编制管理处年度《客户服务分析报告》报客户服务主管

　　认真对装修户进行巡视,杜绝出现违规装修情况

工作岗位职责2

　　1、宾客入、离店手续办理：负责办理入店及离店手续，及时将相关信息输入电脑，做好手工报表，客流记录。

　　2、提供咨询服务：耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。

　　3、贵重物品寄存服务：按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。

　　4、工作日志管理：阅读并填写交班日志，认真做好交接班工作。

　　5、环境卫生管理：保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。

　　6、信息管理：将宾客信息有效传递至各相关部门，为管理层提供必要的信息反馈。

　　7、安全管理：协助保安部维护酒店秩序。

　　8、完成上级交付的其他工作。

工作岗位职责3

　　1、协助副总经理抓好安全工作，对安全生产负具体管理责任。对全面贯彻执行国家和上级部门安全生产方针、政策、法律、法规、规章制度负责。对本公司的安全负全面管理责任。

　　2、在安全中必须做到“三个到位”、“四不放过”、“四个亲自动手”，落实“五个第一”，坚持“五个同时”，使安全工作贯穿于整个生产经营的全过程。

　　3、负责安全管理规章制度、实施细则、安全管理措施、安全技术操作规程、并检查落实执行情况。同时检查落实特种作业人员持证上岗、安全教育学习活动、危险源（点）监督控制、危险隐患检查整改、安全检查与考核的制定和执行情况。

　　4、负责并监督实施对日常各项安全管理工作的指导、检查与考评工作。负责组织日常的点（巡）检、周检以及每月的安全检查，及时研究解决生产中的不安全因素，落实整改措施。

　　5、负责组织本公司的安全措施方案以及与生产同步进行的检修安全措施，并监督执行。加强设备安全设施（包括防护装置、保险装置、报警装置、危险标示牌及识别标志、职业危险装置）的.管理，保证齐全、完好、可靠。

　　6、组织参与事故调查分析、处理，及时制定防范措施，预防事故扩大和重复发生。

工作岗位职责4

　　每月在规定的时间内完成国税地税的纳税申报工作

　　完成企业所得税年度汇算清缴工作

　　日常开具发票及其他票据/进项税发票认证/税局日常沟通

　　年度审计及离任审计工作

　　负责新疆子公司资金管理

　　每日登记银行存款日记账，每日报告资金情况表;

　　审查采购付款申请单的金额和批准手续，支付采购款项;

　　审查报销单据的金额和批准手续，支付报销款项;

　　跟进业务收款，并及时进行汇报;

　　月末核对银行帐户余额及银行业务日常办理

　　定期盘点资金帐户，确认资金帐户是否正常。

　　凭证装订及整理/财务档案保管

工作岗位职责5

　　1）负责日常收支的管理核对，负责现金及银行的收支情况报表。

　　2）负责收集和审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性、准确性。

　　3）负责每月记账凭证的装订归集整理及相关财务资料的归档。

　　4）负责开具各项票据：负责开具增值税及普通发票，并出具相关报表。

　　5）负责与各银行对账及回单的领取。

　　6）负责接收各分公司票据及核对。

　　7）负责总公司及各分公司的固定资产增减、盘点变化报表。

　　8）配合会计完成其它各项工作。

工作岗位职责6

　　职责：

　　1、根据项目情况编制材料采购计划；

　　2 、编制、审核采购合同，整理相关材料资料；

　　3、开发具有竞争力的材料供应商并进行考核，建立材料分析档案（价格、货源）；

　　4、根据采购计划及采购申请，快速反应采购材料，并对材料的品质进行把关；

　　5、负责材料管理账目建立、材料质量把关、签认材料款项、监督办理余富材料退货、退库等专项工作；

　　6、完成领导临时交办的其他工作

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，工民建、造价、室内装饰、工程管理、采购管理、工程类等相关专业优先；

　　2、装饰或建材行业两年以上从业经历，有1年以上项目采购经验优先；

　　3、对工装行业材料有深入的了解，对材料市场的分布熟悉；

　　4、较强的计划与执行能力，灵活应变，良好的沟通和表达能力、做事沉稳，细心；

　　5、持C1驾驶证优先。

工作岗位职责7

　　一、在科主任和主任、副主任医师指导下进行医疗、教学及科研工作。

　　二、每日查房,带领并指导住院医师进行医疗、教学及科研工作。

　　三、掌握病情变化,对危重、死亡医疗事故或其它主要问题应及时处理,并向科主任汇报。

　　四、参加值班、门诊、疑难会诊及出诊等有关工作。

　　五、参加病房的临床病例讨论,检查修改下级医师书写的医疗意见及各项记录,决定病人出院、签署并检查出院病历。

工作岗位职责8

　　1、建立成本核算流程，细化成本核算;

　　2、掌握行业内税收政策，结合单位具体情况做好纳税安排;

　　3、熟悉收发存管理，做好库存管理;

　　4、建立客户管理，做好与客户及供应商对账;

　　5、建立应收账款管理，及时做好收入确认。

工作岗位职责9

　　职责：

　　1.执行延滞客户催收和逾期案件的催访;

　　2.运用谈判或诉讼的手段为公司与客户进行协商，协助公司回收账款或取回租赁设备;

　　3.提供相关法律咨询，完成公司各类法律文件修改、拟订，法律宣传等工作;

　　4.处理其他相关法律事务，及上级交办其他工作。

　　任职要求：

　　1.法律专业本科学历，熟悉基本融资租赁相关的法律及诉讼流程;

　　2.思路清晰、逻辑性强，良好的沟通协调、谈判及团队合作能力;

　　3.经过训练后，可以独立进行延滞案件管理及法律诉追程序;

　　4.通过国家司法统一考试，取得法律职业资格证书者优先;

工作岗位职责10

　　第一条养路工人须本人上路作业,不允许其他人代替上路作业。

　　第二条养护人员和养护设备操作人员严禁酒后上路作业。

　　第三条不得在作业区内放置易燃、易爆物品,禁止烟火的地方严禁抽烟和使用明火。

　　第四条养护人员上路必须着工作装或标志服,夜间作业应着反光标志服,同时着装要符合劳动保护的有关规定。

　　第五条养护人员上路作业要注意交通安全,不得在作业区外活动。

　　第六条养护设备操作人员必须符合上岗条件,并持证上岗,严格遵守操作规程,按设备说明书要求合理使用设备,严禁无证操作。

　　第七条路面清扫、标志和防撞护栏更换等人员上路工作要规范作业,工、器具等材料设备不得随意摆放,不得任意横向穿行高速公路。

　　第八条清扫路面必须逆车辆前进方向清扫,时刻注意对面车辆,及时避让,严禁顺车辆前进方向作业。

　　第九条完成公司领导交办的其他任务。

工作岗位职责11

　　1、根据公司经营发展规划，制订本部门年度发行工作计划，确保发行数量、发行质量及发行经营目标的实现。

　　2、负责发行部全面的工作，主持发行部日常业务和行政事务，明确划分各岗位的工作任务和考核指标，指导监督各岗位工作的实施和执行，完成发行经营目标及任务。

　　3、对报纸发行进行拓展和维护，促进报纸的有效发行量稳步增长。

　　4、负责各发行渠道的维护、沟通，按时完成发行销售的分析统计工作，开拓发行渠道，完善营销网络，制定最佳渠道组合方案。

　　5、掌握读者定位，建立和不断完善读者数据库，努力扩大本报在海内外读者中的影响力。

　　6、负责制定年度征订促销计划，撰写发行业务进展的年度报告。

　　7、制定发行部的年度财务预算，根据公司计划，合理有效控制发行制作成本。

　　8、负责对区域市场进行管理与监控，维护已有的客户资源，开拓新的市场和新的客户，扩大报纸的影响力。

　　9、负责对下属人员工作进行考评、激励，制定销售、推广人员的培训计划，协助采编部门合作、策划和实施专题、专刊等工作。

　　10、参加发行渠道的全国会议和其他一些活动，扩大报纸的知名度、美誉度。

　　11、主动开展市场调研，掌握发行市场信息，把握市场趋势并及时调整，为决策提供准确的信息。

　　12、管理并优化发行部的组织架构及分工协调，完善部门工作流程及制度规范。

　　13、负责起草、制作和整理各类发行文件。负责协调本部门与其他部门工作的协作关系。

　　14、社长、总编安排的其他工作。

工作岗位职责12

　　1、负责学院聘请的长期外籍教师的申请审批、签证变更等工作的办理;并负责外籍教师(制度职责大全教师)在我院教学期间的教学协调、生活管理、机场接送等工作。

　　2、负责来我院学习的外国留学生和港、澳、台学生的申请审批、签证变更等手续的办理工作;并负责这些境外学生在我院学习期间的教学安排、生活管理、节假日安排和机场接送等工作。

　　3、负责来我院讲学的短期访问外国学者的申请审批、签证变更等手续的办理工作;并负责访问学者在我院访问期间的讲座翻译、生活安排、机场接送等工作。

　　4、负责我院国家公派留学人员参加国家留学基金委和国家卫生部的外语水平考试的申请、组织工作;负责我院国家公派留学人员的联系、申报、审批等手续的办理。

　　5、负责我院组织的赴国外考察代表团的联系、申请、审批工作;护照、签证的申请、审批、办理工作;并负责代表团在国外访问期间的组织和翻译工作。

　　6、负责我院参加国际学术会议的专家学者的对外联系、申请审批、护照签证办理等工作。

　　7、负责省卫生厅在我院各附属医院选拔医护人员参加“援外医疗队”的联系、人员选拔、审批等手续的办理工作。

　　8、负责我院因私出国留学(或探亲)人员的联系、申请审批、签证变更等手续的办理工作。

　　9、负责我院外事招待所住宿人员的管理工作,特别是外籍教师和留学生的生活管理,并解决他们遇到的问题。

　　10、完成院长办公室主任和外事科科长交给的各项任务。

工作岗位职责13

　　1、独立承担付款、业务核对工作；

　　2、完成资金管理基本职能，包括账户内部往来间调拨、上收、下拨等；

　　3、负责每周和每月的直接、间接现金流的编制和分析；

　　4、完成日常外出与银行对接工作，包括账户的开立、销户、存支票等；

　　5、完成审计相关对接工作，包括银行函证、账户开立清单等资料的整理；

　　6、完成上级领导交办的其他工作；

工作岗位职责14

　　工作职责:

　　1.参与对各计量站生产执行情况进行监督、检查及时了解计量工作动态,对油品交接过程存在的问题提出处理意见。

　　2.拟定完善质量计量相关规章制度、操作规范,并监督落实。

　　3.组织对各原油交接单位质量计量事故调查工作并提出处理意见

　　4.参与站计量器具的配置和鉴定、标准化管理工作、专业台帐上报工作。

　　5.协助科长组织计量人员业务、技术培训工作。

　　工作要求:

　　1.认真学习国家有关的计量政策、法令和法规,提高业务水平,认真贯彻执行各项规章制度。

　　2.经常了解生产情况,针对质量计量方面的问题,及时调查,确保油品交接公开、公正。

　　3.不定期抽查原油计量工作执行情况,确保站油品接收质量、数量的准确性。

工作岗位职责15

　　岗位职责:

　　1.负责系统设计、研发以及维护、优化工作;

　　2.协助业务方梳理业务需求,提供业务规划方案、架构设计方案,并能根据方案展开研发工作;

　　3.带领团队攻克高并发、高稳定性,业务模型复杂等带来的各种挑战及技术难关;

　　4.参与项目的系统设计和核心代码开发,指导和培训其他工程师;

　　5.整理和提交技术文档,负责产品功能模块的代码编写和单元测试。

　　任职要求:

　　1.计算机及通讯相关专业,丰富的后台服务器或者web开发经验;

　　2. 熟悉linu*操作系统;

　　3. 能为团队提供技术支持;

　　4. 熟悉服务器端的rest、webservice、soa等技术;

　　5. 熟练掌握前端技术技能,如html/css/javascript;

　　6. 熟悉数据库技术,具有mysql、oracle、sqlserver等的开发和设计经验。