公共关系策划书（精选14篇）

　　策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。下面是小编整理的公共关系策划书，欢迎大家分享。

　　公共关系策划书 篇1

　　端午是我国的传统节日，在端午的这一天大家都吃粽子赛龙舟，为了新一代大学生也能很好的继承这些传统节日，本次特地举行了端午节活动。

　　活动目的：

　　端午佳节，让异地的同学感受到集体的温暖，

　　参与人员：不回家的同学和师兄师姐。

　　活动地点：中心湖草地。

　　活动时间：6月16（星期三）晚七点半。

　　活动流程：

　　1主持人暖场"端午佳节，我们异地庆祝，虽然不能和家人团聚，但是我们不寂寞不孤单"举杯庆祝大家端午节快乐。

　　2暖场过后大家吃零食，彼此玩笑片刻，大概十五分钟左右。

　　3主持人出场，开始游戏时间。

　　（一）007围成一个圈，由开始一人发音"零"，右侧开始第一个随即亦发音"零"，第二个人则发音"柒"，随声用手指作开枪状任指一人，"中枪"者手作投降状，但"中枪"者旁边左右两人则要发"啊"的声音，而枪手不作任何动作。出错者玩真心话大冒险。

　　（二）速配气球每个人发一张牌，相同花色牌号的为一组，一组俩个人，由主持人叫出四组，俩人合力用背部挤爆气球，气球内有字条，上面写有"唱首歌"或者"跳支舞"之类的字。最慢的那一组另有惩罚措施，让其在奶油夹心和牙膏夹心的饼干中挑选，后果自负。

　　4粽子插曲：主持人故弄玄虚说有神秘嘉宾，随后精心准备的大粽子上场（可以点上蜡烛营造气氛）主持人可问下大家有无电话回家，大家一起举杯庆祝远方的家人端午节快乐。

　　5游戏继续

　　（三）速配踩报纸牌收上来，同上个游戏，不过只是牌号即可，相同分成三人一组，共俩组。每组中一个人出来猜拳，另俩个人踩报纸，输的一组就报纸对折，最后落在报纸外的为输家，输的围着系有气球的绳子，大家戳破后，让其带着破碎的气球跳草裙舞。

　　（四）所有人站起来聚拢在一起，抓住任何一个除了左右俩边人的手，此时是一个相当混乱的一团，让然后一个一个的解开，解开后应是一个圆圈，若有解不开的现象则那一组应受罚，措施待定。

　　6此时可能已十点多了，大家玩的尽兴后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出来说一点大家好好生活天天向上之类的话，就结束了。

　　活动准备：食物采办：酒、果汁、花生、薯片、果冻、棉花糖、仙贝、雪饼、西瓜。

　　负责人：

　　现场装饰：

　　活动经费：五百块。

　　公共关系策划书 篇2

　　1、背景介绍

　　江苏雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日，经过5年的发展，已经发展为一个中等规模的日用化工企业。如今正值企业发展的一个重要阶段，企业面临既要不断地扩大自身的知名度和产品销量，又要加强企业内部的和谐度的双重考验。一个严峻的问题已经摆在了企业策划者的面前，而今恰逢企业5周年庆典，如何巧借庆典之机来达到以上两个目的，成为企业策划者不得不迫切考虑的问题。

　　2、活动目标

　　通过各种媒介的广告宣传以及超市宣传促销，在江苏省十大城市(南京、苏州、扬州、无锡、徐州、连云港、南通、盐城、常州、镇江)普及、提高雅芳系列产品以及企业的知名度，增进消费者对雅芳系列产品的品牌、特性、功能以及价格的理解;并通过后继的公共关系活动，树立江苏雅芳日用化工有限公司讲信誉、重品质，全心全意为顾客服务的良好企业形象，提高江苏雅芳日用化工有限公司的美誉度和江苏雅芳的品牌价值;同时，通过企业内部庆典晚会，使员工获得放松娱乐身心的机会，并且达到增进企业内部和谐度的目的。

　　3、活动主题

　　雅芳的成长离不开您的关注和支持!

　　(说明：该主题无论对于顾客还是员工都是适用的，因此能作为整个活动的主题。本次活动将顾客和企业员工与企业命运联系起来，体现江苏雅芳日用化工有限公司充分认识并重视顾客和企业员工在企业成长中的作用，从侧面反映该企业将会珍惜每一个顾客和企业员工的关注和支持，体现企业以人为本的理念。)

　　4、时空选择

　　4.1企业内部庆典晚会将安排在20xx年2月27日晚上7点在公司员工活动中心进行(详细安排见附录1);

　　4.2电视媒体广告将安排从20xx年2月22日至20xx年3月6日在江苏电视台黄金剧场中插播;

　　4.3平面媒体将安排从20xx年2月22日至20xx年3月7日在扬子晚报上刊登;

　　4.4超市促销将安排从20xx年3月1日20xx年3月7日在江苏十大城市的主要超市进行(详细安排见附录2)。

　　5、传播沟通方案

　　5.1在促销活动进行前一周，在《扬子晚报》上刊登四分之一版企业5年庆典活动和雅芳系列产品超市促销宣传广告;

　　5.2预先与江苏电视台、南京电视台、《扬子晚报》、《江苏日报》等媒介联系，争取企业内部庆典活动进行后顺利发出消息;

　　5.3由进行宣传的大学生散发江苏雅芳日用化工有限公司5年庆典活动和雅芳系列产品介绍传单。(雅芳系列产品介绍传单详细内容请见ppt)

　　(说明：传单数量应该为超市每日人流量的四分之一为宜)

　　6、基本活动程序

　　6.1选定20xx年3月1日至20xx年3月7日为雅芳促销周，该活动将于20xx年3月1日起在江苏十大城市50个大超市同时举行;

　　6.220xx年2月20日前落实与超市谈判事宜(包括设立促销专柜、超市内张贴宣传海报、悬挂宣传条幅、场地费等);(宣传海报请见ppt、悬挂宣传条幅内容请见附录3)

　　6.320xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周时间对超市促销人员进行规范化培训;

　　6.420xx年2月20日至20xx年2月22日落实确保能顺利向超市准时供货事宜;

　　6.520xx年2月1日落实参加企业内部庆典活动表演人员，并在20xx年2月25日安排一场彩排。

　　(说明：以上各项活动均由专人负责)

　　7、人员配备与分工

　　7.1超市促销人员100名;

　　7.2发放传单人员250名;

　　7.3促销管理人员10名;

　　7.4企业内部庆典活动表演人员约100名;

　　7.5其他人员50名。

　　8、经费预算

　　8.1超市专柜场地费按平均每个超市20xx元计，共50个超市参与活动，共100000元;

　　8.2促销人员按每个超市2名计，共100名;工资按每人每天100元计，共70000元;

　　8.3发放传单人员按每个超市5名计，共250名;以每人50元计，分2次派发，共25000元;

　　8.4促销礼品10000份，每份4元，共40000元;

　　8.5促销宣传单50万份，印制费30000元;

　　8.6企业内部庆典晚会花费20000元;

　　8.7媒体广告费400000元

　　共计685000元

　　8.8预算效果

　　全部活动费用在70万元左右。预计增加销量20%，总收入200万元，净收入约130万元;预计将提高企业知名度5个百分点，企业品牌价值增加10个百分点，企业内部和谐度提高10个百分点。

　　(说明：如想准确评估效果，可在以上城市，于活动前后各进行一次问卷调查，测量活动前后企业和产品的知名度与美誉度变化，以及公众对本次活动的了解程度。)

　　公共关系策划书 篇3

　　一、活动背景

　　酒店为集团在XXX市开办的一家四星级宾馆，集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。XXX市酒店是集团在XXX市开办的首家宾馆，也是XXX市首家四星级宾馆。对于XXX市这样的中型城市，集团看中的是XXX市的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。作为一个新进入XXX市的企业，知名度不是很高，而且XXX市还有如XXX市宾馆、XXX宾馆、XXX宾馆等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在XXX市站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。

　　二、活动总主题

　　1、——您梦想的家园！

　　2、给您回家的感觉——XXX酒店

　　3、你我共建美好家园

　　4、您的家园由我们来建设

　　三、活动目标

　　通过本次活动，让XXX市人们了解、认识，对有个感性的认识。

　　四、活动程序　　五、活动方案

　　前期指示牌宣传（设置指示牌）：

　　（1）设置地点：以酒店为中心，2KM范围内的主要道路上

　　（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）

　　（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个

　　（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目

　　（5）设计要求：要求使用酒店标准的标识及标准字体

　　（6）时间要求：于开张前10天设好

　　（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；

　　2、开业公关活动策划方案

　　（1）主题：酒店为您过生日！

　　（2）活动时间：开业当天。

　　（3）活动地点：酒店。

　　（4）活动概况：给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由酒店代为支付。

　　（5）活动细则、注意事项：

　　1）刊登活动广告：

　　A、时间：开业前10天

　　B、媒介：《XXX市日报》、《XXX报》

　　C、版面：1/4版

　　D、文案内容：标题：酒店为您过生日！

　　正文第一段：酒店介绍

　　文第二段：为您过生日活动介绍——酒店将于XXX市X年XX月XX日正式开张营业，为庆祝酒店的开业，特举办酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。

　　报名条件：凡当天过生日，并在XXX市有固定居所的市民，均可报名参加。

　　报名登记日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8点-下午6点。

　　名额限制：限30名，先到先得，额满即止；

　　报名地点：酒店一楼大厅办事处。

　　报名须知：凭本人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归酒店。

　　2）先报名预定房间

　　报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。

　　报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临酒店预先订房登记。

　　报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。

　　菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

　　菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。

　　酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。

　　吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。报名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。

　　注意在广告中注明：活动解释权归酒店；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。

　　3）开张当天：

　　A）拍照留念：所有同天生日的来宾与酒店管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如酒店使用，则应与其签定肖像权使用协议）

　　B）举行酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于XX月XX日（应选择星期天）来酒店参加评菜价的活动。

　　4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《XXX市日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映XXX市餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传酒店的目的。

　　3、开业后系列公关活动（一）

　　——主题：酒店请您定菜价！

　　（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

　　（2）活动时间：上午8：00——10：00

　　（3）活动地点：酒店

　　（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价。

　　（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。

　　（6）定价员选择：选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。

　　（7）活动预告：开业后第3天，发出酒店请您定菜价活动广告。

　　（8）参加定菜价人员的报酬：每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到酒店支付的工资。

　　（9）需要确定菜价的菜名：由酒店选择。

　　（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程。

　　（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌。

　　（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出酒店请您评大厨的活动预告。

　　4、开业后系列公关活动（二）

　　——主题：酒店请您评大厨！

　　（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始

　　（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。

　　（3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

　　（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告，同时将酒店服务员工作标准列出来。

　　5、开业后系列公关活动（三）

　　——主题：酒店请您评服务！

　　（1）活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。

　　（2）评选方法：

　　1）每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按酒店服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。

　　2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致

　　（3）赠给评分客户一件精美礼品

　　（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

　　（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告。

　　6、开业后系列公关活动（四）

　　——主题：指定绿色菜地活动

　　（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在酒店大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。

　　（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义；向公众传递酒店使用了绿色蔬菜的信息。

　　六、经费预算

　　（一）指示牌宣传：

　　（二）开业公关：

　　（三）开业后公关：

　　（四）其他费用：

　　（一）、（二）、（三）、（四）费用合计：

　　七、效果预测

　　1、通过前期指示牌宣传，使公众对酒店有一个初步了解。

　　2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

　　3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

　　4、通过“评大厨”活动，使公众了解到酒店有优秀的厨师。

　　5、通过“评服务”活动，让顾客了解酒店的优质服务。

　　6、通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成酒店为绿色宾馆的良好印象。

　　公共关系策划书 篇4

　　公共关系活动策划是公共关系人员为塑造社会组织形象或改善社会组织环境，在分析整理现有信息的基础上，遵循科学的原则和方法，凭借自身的知识和经验，充分发挥想象力和创造力，设计出旨在影响特殊公众行为的最佳方案的过程。

　　活动策划是通过智慧的实践去追求更佳效果的活动。这里的“智慧”，最基本的是掌握公共关系理论和公共关系活动策划的内容。

　　一、公共关系理论知识

　　公共关系是社会组织与其他相关联的组织或群体之间的各种关系的综合表现，是一种通过塑造和宣传组织的形象来增强组织内部的凝聚力和组织外部公众的吸引力的经营管理艺术。

　　㈠、公共关系构成的要素：

　　1、社会组织，是公共关系的主体。

　　社会组织是按照一定的目标、任务和形式建立起来的社会群体或社会团体。

　　2、公众，是公共关系的客体。

　　公众是指与公共关系主体社会组织发生相互影响、相互作用的各种群体和个人的总和。

　　3、传播，是社会组织与社会公众之间进行沟通的工具，是公共关系工作的桥梁和纽带。

　　传播是指社会组织与公众之间借助传播媒介进行信息交流的传播行为和活动。

　　三者的关系图

　　㈡、公共关系的目标与特征

　　1、公共关系的目标——塑造组织形象

　　组织形象是公众对组织的全部看法和综合评价，是社会组织的主体意识的表现及其价值行为被公众知后的心理反应，是社会组织的一项无形资产。

　　2、公共关系的特征：

　　以公众为对象，以美誉为目标，以互惠为原则，以沟通为手段，以真诚为信条，以长远为方针。

　　㈢、公共关系的意义

　　1、公共关系是促进社会协商对话的重要渠道，助于取得社会各界的理解与支持，协调各类关系。

　　2、公共关系是提高组织知名度和美誉度的重要工具，助于提高组织凝聚力，树立形象，塑造品牌。

　　3、公共关系是事业获得成功的重要手段，助于组织的生存与发展。

　　公共关系的概念、构成要素、目标、特征及意义是公共关系活动策划的最基本理论。

　　二、做报纸

　　公共关系活动是组织围绕某一特定目标而开展的专题公共关系活动，在每个专题公共关系活动中，组织就某个方面的公共关系问题与公众进行重点沟通，从而实现组织特定的公众目标。“做报纸”活动就是公共关系活动中一部分的“缩影”。

　　做一份报纸，你必须知道为什么要做？怎么做？何时完成？

　　1、做报纸的目的：交作业

　　2、完成报纸的时间：6月19日上午10：00

　　3、做报纸的主要内容：

　　①、报纸名称：《环球时报》

　　②、做报纸理念与意义：跟时间赛跑，在最短的时间里，搜素最多的信息，让读者知道和了解更多的信息。

　　③、做报纸所用工具：纸笔——2张A4纸，共4版；铅笔等工具。边框——每版各留2cm；第二、三、四版，有内边框（内、外边框相距1cm）；第一版有外边框，没有内边框。

　　注：内、外边框之间写该版的主题、时间

　　④、报纸的内容：文章、广告

　　第一版主题“关注中国”，和本报导读；第二版主题“台湾传真”；

　　第三版主题“漫画与文摘”；第四版主题“国际论坛”。

　　⑤、报纸内容的来源：剪旧报纸

　　⑥、做报纸的方式：手写？剪贴？事实是：

　　a、我们几个人的字都不好，手写时间又长；

　　b、6月18日下午16：00左右才开始；

　　c、环球时报的特点是及准快；

　　d、再看我们的办报理念。最后，我们选择了剪贴。

　　⑦、制作人员：赵波锋王绍荣耿晓明常云川王潭

　　⑧、工作分工：赵买纸；王、耿、常绘画边框；王、耿剪报，贴报。

　　做这份报纸，我们学会了分工合作，学到了报纸设计的基础知识。

　　这份报纸的完成，共用了5个小时左右，这体现了我们的办报理念。

　　报纸相等于公共关系活动中的宣传。只不过，他们的内容、目的、形式等不同。

　　三、公共关系活动策划的内容

　　公共关系活动策划是一种大脑的思维活动，是一个积极寻求完美答案的思维过程。因而，应掌握一整套谋划的科学思路，有严谨的思维构架，以避免凭经验和直觉办事的随意性和盲目性。其主要内容有：

　　1、确定目标。

　　根据活动策划的背景，确定本活动的目标。

　　目标是策划的灵魂，策划因目标而产生。因此，目标应该是具体的，必须是可测量的，应能够实现的，是应有时间限制的。

　　2、界定公众。

　　组织公共关系活动目标的差异性，决定了公共关系活动对象的区别性。

　　社会组织中的主办单位、承办单位应根据活动目标、组织实力、组织需要等原则，界定公共关系活动必须关注、交流和影响的目标公众。

　　3、拟定方案。

　　公共关系活动策划方案是以书面文字形式确定下来的策划者头脑里的构思和创意。所有的灵感和创意，都将在活动策划方案中被具体细化为可供实施的方法和步骤。

　　⑴、根据活动的目标，设计主题。

　　主题是公共关系活动中联结所有项目，统帅整个活动的思想纽带和核心。可以说，主题是公共关系活动策划成功的一个重要标志。

　　设计主题应与目标保持一致，具有实效性，具有稳定性，具有客观性，具有单一性。

　　⑵、根据组织要求，安排具体项目。

　　项目，是指围绕公共关系目标而确定，在不同时期进行的各种形式的活动。

　　项目（即活动策划的流程）要求是必须具体化、细节化，各个节目之间衔接紧密，中间不能有空场。其主要有主持人、活动参加对象（活动被邀请者和目标公众）、工作人员（礼仪人员、技术人员、保卫人员等）。

　　⑶、确定时机。

　　“机不可失，时不再来。”能否捕捉并抓住时机，是衡量公共关系活动策划水准最重要的标志之一。时机的选择或捕捉：

　　①要准确，即对那些可以预先测定的时机，一定要选准其“时间区间”；

　　②要及时，即对那些预先不可选定、稍从即逝的时机，要及时抓住，不可犹豫。

　　⑷、选择传播媒介。

　　活动组织者应根据传播对象、传播内容和形式、组织实力、组织的环境条件，选定媒介。

　　4、编制预算。

　　编制预算是保证公共关系活动顺利进行的先决条件，也为评估公共关系活动效果，从事成本、效益分析提供了依据；是公共关系活动策划的一项重要内容。其包括；

　　⑴、人员预算。

　　人员预算是指对实际计划作业所需的人员的预算。对各类人员既要有合理的要求，又要充分发挥起特长，使公共关系活动的整体效益得以显著提高。

　　人员预算应坚持分工合理、权责明确原则。这样，可以保持活动有序进行。

　　⑵、经费预算。

　　经费预算既是公共关系活动策划的“目标”，也是对实施经费开支的控制。经费预算是一项复杂的工作，必须考虑周全；可能是公共关系活动中最难把握的一项工作。其构成：

　　①、固定费。如房租费，工资，办公费等。

　　②、变动费。如交通费，咨询费，广告费等。

　　③、器材设施等经费。如购置、租借或维修各种视听、通讯、摄影等器材，制作纪念品等。

　　④、机动经费（一般占总费用的20%），以防突发事件。其中，各种名目的拉赞助的费用，也是变动费用，可能会比想象得多。经费预算，须坚持实事求是的原则，与实际相结合，考虑周全。

　　⑶、时间预算。

　　时间预算是将“时间——经费——活动”联系起来考虑，为公共关系活动策划制定明确的日程。

　　时间是生命，是机遇。活动策划的经费没有了，可以去借；活动策划的时间没有了，那就等于失去了一切。

　　时间将活动衔接起来。组织者需有强烈的时间意识，按时按点，准时开始，并保证活动按其规定行程来完成。

　　5、其他。

　　⑴、公共关系活动策划书需有封面，内容条理分明，衔接有序。

　　⑵、活动组织者可以寻找其他组织者（支持单位），共同完成这项工作。

　　⑶、根据活动项目大小，选择活动场所及所须器材。

　　⑷、公共关系活动策划书中，要有活动的目的和意义。构写策划者，对活动进行总结。自己想象一个场景，让审阅着跟你的思想路线。

　　6、构写活动策划者需要有：

　　⑴、具有严谨的思维，科学的思路，周全的思想，认真做好每一件事情。例如：1993年12月5日，四川成都三圣调味厂在发行量100万份的《成都晚报》和《四川日报》上刊登广告，声称明天吃醋不要钱，凭借12月7——9日的报纸可在成都红旗商场等五个地点领取一瓶该厂生产的陈醋。一时间领醋成了抢醋，各商场难以招架，被迫挂出“免战牌”，无数的消费者大有被戏弄之感。他们质问商场，质问厂家，一场官司不可避免的打到了工商局。事实上，该厂为此活动只准备了12000瓶醋。至此，作为一位活动策划者，必须用科学的思维周密细谨的大脑，去想活动，认真做好每一个细节，保证整场活动的顺利完成。事事无小事，认真对待每一件事。

　　⑵、安排人员，千万不要忘记“紧急情况处理人员”。在活动未开始之前，一切都是未知数，需要周密详尽的安排。坚持分工明确原则。

　　⑶、做一个时间管理高手。在知识经济和信息时代，时间就是生命，就是金钱。浪费时间，就等于浪费生命。例如；6月19日10：10交报纸作业。我认为，此刻就是交作业的最后期限。我们做报纸仅有18（6月18日下午16：00———6月19日上午10：10）个小时左右，其中还有睡觉时间，上课时间等。这几个小时里，做一份“手抄报”是十分困难的。我，是一位时间要求比较严格的人。因此，时间也是我们选择“剪贴报的原因之一。

　　⑷、做一个资金管理高手。坚持用最少的投入，获得最大的回报原则。

　　其实，公共关系活动的策划方案就是策划者融进公共关系理论知识，再加是自己的经历和经验，用书写文字的方式来表达自己思想的活动。

　　在《哈拂管理全集》中：公共关系，首先是一种状态，因为在社会生活中，一个组织无论是否意识到公共关系，是否从事公共关系活动，但它总是与其他组织和个人存在着广泛联系。因此，任何社会组织都在于良好的平衡的或紧张的公共关系状态之中。这是不以人的意识为转移的客观存在的现象。

　　公共关系又是一场活动。当社会组织意识到公共关系状态存在，并认识到这种对组织存在和发展的重要性时，就会采取措施，有目的地改善公共关系活动。

　　因此，公共关系活动策划是公共关系理论知识的集结，是公共关系活动文字化表示。

　　公共关系策划书 篇5

　　一、活动前言：

　　1、活动目的

　　随着社会的快速发展，人们在追求快捷便利的生活品质的同时，也越来越加强对公关，礼仪，社交问题的关注，近来来，公关礼仪在日常的生活，求职，商务谈判等诸多正式与非正式的场合中被广泛应用，并发挥着重要的角色，当代大学生不仅要拥有扎实的理论基础，不拘一格的创新精神没，而且要有良好的社交礼仪方面的素质，加强公关技能的锻炼，可当代大学生对正规的公关礼仪并没有深入细致的了解和研究，为了增进大学生对这方面的了解，提高认识，展现大学生的风采，我学会特筹划举办：首届江西省大学生公共关系形象大赛，通过我们针对性的培训，专业的指导，给出他们专业的标准，在比赛中不断提升自己公关素质。

　　2、活动宗旨

　　“内强素质，外树形象，展现魅力，铸造辉煌”充分展现当代大学生的形象和礼仪，素质与品格，为我省大学生树立标杆。

　　3、活动预期效果

　　我们将继续继承公共关系学会的优良传统与理念，希望能在同学心中树立一种公关礼仪的观念，能达到震撼他们感官的效果，以一系列的招募过程与一台视觉盛宴让他们主动地去关心和了解关于公关礼仪的有关信息，而不是被动的灌输一些他们不感兴趣也认为很枯燥的东西，我们相信活动将掀起一股“公关形象风”！

　　二、综述

　　1、活动单位

　　主办单位：江西省公共关系学会

　　承办单位:文化服务中心

　　协办单位：江西交大公共关系学会等

　　评委会由：企业赞助单位代表，参与学校的代表，公共关系学会专家，政府有关领导，协办单位专家和领导，有关媒体领导。

　　2、活动时间

　　xx年（）月（）起至（）月（）日报名

　　（）月初赛

　　（）月决赛

　　3、活动地点（待定）

　　报名地址：江西省公共关系学会文化服务中心，地址江西省政府大院西二路政报大楼10楼，文化服务中心。

　　拨打报名电话:.联系人：罗小姐。

　　参与者及其人数

　　工作人员30人（预计）

　　专家，嘉宾，领导名字及职务

　　嘉宾3人（待定）

　　领队2人（待定）

　　三、活动流程

　　初赛：分为自我介绍、才艺表演、情景对话及公关创意设计四个环节。自我介绍时间为一分钟，体现了主办方试图初步考查选手综合素质的目的。情景对话，针对“现场应变能力”这个话题让选手自主选择讲述了各自的观点。才艺表演，形式多种多样，舞蹈、唱歌、即兴演讲、小品、朗诵等充分表现了选手们的风采。公关创意设计主要要求选手向主持人推销预先设计的物品并且使其在最短的时间内接受自己的物品。

　　第一关：自我介绍及参赛宣言

　　1分钟自我介绍:在短短的一分钟内把自己展示出去，介绍自己并把自己的优点和特长展示给大家。这一环节主要考察选手的现场表达能力，对主题的把握程度以及是否能在短时间内和他人良好的沟通等。

　　形象展示:在复赛前给了选手们充足的时间准备，这一环节包括：选手的精神面貌、台风、肢体语言等等。

　　在这一环节不仅要求选手可以全面，有个性，能较全面的描述自己。要求健康向上，有独特的风格，有创意，展现自己的精神风貌及对公关的独到见解，同时，个人的参赛感言必须紧扣公关主题，内容积极健康，展现当代大学生的精神风貌。

　　第二关：才艺展示

　　参赛选手按编号登场，进行才艺表演（自备）。要求健康向上，有独特的风格，有创意，展现自己的精神风貌及对公关的独到见解。同时，在这一环节必须能够有稳定的台风和强烈的现场氛围，充分和现场观众进行互动。

　　第三关：紧急应变

　　未被淘汰的选手就现场的氛围进行即时演讲，在这一环节主要考察选手的随机应变能力。

　　第四关：公关创意设计

　　选手现场抽取题目，五分钟准备后（其间由嘉宾表演节目）向主持人推销其抽中题目的物品，在短时间内随机应变，以多种方式展示物品的功能和价值等并说服主持人购买其物品。这一环节主要考察选手的口才，反应能力以及对顾客心理的揣摩等。

　　决赛

　　入围选手把自己的照片放在指定网站，进行网上投票方式，再结合现场评定单项奖和团体奖

　　第一关：先声夺人

　　选手逐一以统一的'面具形象（遮住脸）进行自我介绍（自由发挥,展现个人特色、喜好），以自己的声音作为开场白。

　　作为决赛第一个环节,开局要新颖特别,吸引全场注意,因此选手在这一环节只能通过声音来打动观众，想在众人中脱颖而出就必须标新立异,设计出与众不同的自我介绍，以独特的声音和口才在短时间内吸引在场的观众。

　　第二关：知识问答

　　选手必须回答3道客观题和1道主观反应题。3道客观题包括生活、科普、文学、历史等综合知识，主观题是情景反应。

　　第三关：合作比拼

　　以各大学的历史、现状等相关内容为主题，选手事先以二人以上为一组进行分组编排，由专人辅导训练之后进行表演，通过歌舞、相声、小品、话剧等多种舞台表演方式，传达学校对学生成长和成材的关心，展现选手的团体合作能力。

　　第四关：才艺表演

　　选手自行选定形式展示自己表演方面特长。用以展现选手除口才外的其他方面的个人风采。最后获得最佳才艺奖。

　　第五关：人气急升

　　在前台准备几个记分卡用以现场观众为自己喜欢的选手进行投票，最后得票最多的选手将获得最佳人气奖。这一环节主要是和观众形成互动，吸引全场观众参加。

　　第六关：二强争霸

　　选出的二强进行最后冲刺，各回答一道主观题，内容是评价各个对手的优点和缺点，自己的长处与不足等，在抬高别人的同时，又要巧妙地令自己不被贬低，争取在观众与评委中的分数。

　　第七关：颁奖仪式

　　主要由校团委老师及相关领导为本次比赛的冠军、亚军、季军进行颁奖。主要用与激励同学们的积极性。

　　四、评选方法

　　大赛每一关结束由评委按照评分细则给选手评分。

　　评分细则，满分10分。

　　1、印象分（1分）：

　　舞台形象：包括礼仪、走姿、站姿优美、富有亲和力、气质幽雅，动作大方，表达自然。

　　2、语言表达（3分）

　　（1）口齿伶俐、吐字清晰、表达清楚、语言流利。

　　（2）普通话标准。

　　（3）语言具有感染力，感情表达恰如其分。

　　3、现场表现（3分）

　　（1）才智：首先由选手自己抽取不同的有公共关系协会准备的题目进行回答。评委针对各个选手的表现给与其不同的关于公共关系的知识问答，并且就其回答做出相应的点评；

　　（2）应变能力：包括临场发挥，考虑问题的时间及情景搭配时的现场表现。

　　4、特长才艺展示（1分）

　　选手因个人情况而异，不拘于形式，歌舞，乐器演奏，小品表演等均可，要求内容健康，积极向上。有一定表演功底，动作连贯，表演完整。

　　5、整体效果好（0.5分）

　　6、具有一定的创新能力（1.5分）

　　公共关系策划书 篇6

　　一、目标战略及宗旨

　　1.总目标：对企业文化及企业形象进行宣传，树立企业负责任、安全的良好形象。

　　2.阶段目标：提高家乐福超市在公众心中的认知程度，扩大其在北京地区的影响力。

　　3.具体目标：在“315消费者权益日”前后五天内开始优惠活动，引发购物高潮。

　　二、活动说明

　　1.活动主题：明白消费，放心购物。

　　2.活动目标、宗旨：通过优惠活动以及购物体验，让消费者充分感知家乐福“负责任的企业公民”的形象。

　　3.活动名称、项目：相聚家乐福，给您一份信任。

　　4.活动介绍：家乐福超市将于20xx年3月13日正式举办此活动，为突出社会公众对食品安全的重视程度以及家乐福企业对消费者权益的保障，特举办此活动。

　　5.活动时间：3月13日-3月17日。

　　6.活动地点：北京市家乐福超市。

　　7.活动内容：

　　(1)进行民意调查、建立

　　(2)商品降价打折活动

　　(3)赞助文体、福利、公益事业

　　8.活动组织：

　　(1)活动具体明细并公布场地规划图

　　三、媒体策略

　　运用海报等平面媒体与网络媒体相结合的方式，从线下线上分别展开媒体宣传与传播，传统媒体与新媒体相融合，达到最大的传播效果。

　　新媒体：微博、微信平台

　　车载广告

　　四、活动计划

　　(一)活动一：

　　(二)活动二：

　　五、经费预算　　六、效果预估

　　公共关系策划书 篇7

　　一、活动主题：

　　访恩师母校、传梦想希望、树品牌形象

　　二、活动背景：

　　烟台南山学院是由国家大型民营企业南山集团投资36.5亿元兴办、教育部批准的本科高等院校。学校始终坚持依法办学、诚信办学，遵循高等教育规律和市场经济规律，以服务学生成长成才、服务地方经济和社会发展为己任，充分发挥自主办学的体制和机制优势，大力推进教育教学改革和创新。学校坚持实用、开放、灵活的办学原则和差异发展、特色发展的办学思路，确立了应用型本科和高职教育的办学定位和应用型、技能型、创新型中高级专门人才的培养目标；建立起“以学生为根本、以市场为依托、以就业为导向、以创新为动力”的教育和管理机制；打造出以科学基础、实践能力、人文素养全面发展为特征的优质教育品牌和以充分就业、高薪就业为标志的就业品牌；培育出“以真理为伍、与时代同步”的校训为代表的大学精神和以“自主、自由、自律、自强”的校风为标志的校园文化。

　　三、活动目的：

　　为回访母校，增强高三学生对大学专业设置情况的了解，同时让即将踏入大学校门的学弟学妹们更加了解精彩的大学生活，我们将组建多支充满活力、独具特色的大学生寒假社会实践团队，结合自身大学生活的经历和感想，用自己独特的方式展现当今大学生活的真实面貌，让学弟学妹们对自己的未来有一个清晰的认识，走出迷茫，并激发广大同学的学习热情，为实现自己的梦想而奋斗。

　　在回访母校的过程中，我们也可以通过宣传片、宣传手册等方式让更多的高考生了解我们的学校，了解我们的强势专业学科，为学校争取高质量的生源打下坚实的基础；同时帮助学院学校做好宣传推广工作，扩大知名度和影响力。

　　此外，这项活动也可以为大学生提供回报恩师母校以及社会实践锻炼的机会，有助于提高大学生组织协调、解决问题等诸方面的能力，同时为社会教育事业的发展做出贡献，增强社会责任感。

　　四、活动时间：

　　20xx年12月——20xx年3月

　　五、活动创意点：

　　当你重回高中母校，那里的一草一木是否依然熟悉？回想起三年的苦乐酸甜，一定感慨颇多。高中，是个容易迷茫的阶段，我们也曾站在人生的十字路口，不知该去向何方，那时也许就是学长学姐的一席话，让我们倍受鼓舞、茅塞顿开。如今，作为一个过来人，你一定也有很多话想对学弟学妹说。来吧，加入我们“回访高中母校”活动！让我们一起来为母校做出力所能及的贡献，同时也让更多优秀的学弟学妹了解南大，了解精彩的大学生活！作为一个过来人，回报母校恩情我们义不容辞；作为一名江大学子，推广和发扬母校文化底蕴我们责无旁贷。

　　六、活动内容：

　　一、与昔日母校恩师对话交流，汇报自己在大学期间的学习生活情况，表达问候感恩之心。

　　二、与即将面临高考的高三学生进行面对面的沟通和交流，通过讲座、展示图片、发放资料等形式展示男大校园风光和校园文化；介绍南大各专业设置情况，让他们更加了解自己感兴趣的专业。

　　三、通过分享学习心得和经验教训，帮助高三学生更好地奋战高考，解答他们关于学习和生活的其他疑问。

　　七、活动具体方案：

　　（一）人员招募（时间：20xx年12月15日——20xx年12月22日）

　　此次活动可以作为寒假社会实践的一部分，以南山大学大

　　一、大二学生为主，要求责任心要强；大三学生可能工作繁忙，不作为主要考虑对象，当然如果有时间参加的话，热烈欢迎。

　　（二）分头搜集资料，制作宣传片（PPT或电子书）、宣传册、祝福卡等（时间：20xx年12月23日——20xx年1月xx日）

　　宣传片主要包括两部分：一是介绍南山大学整体概况，包括校园风光、校园文化活动、学校特色等，内容丰富多样，形式灵活；二是介绍南大各专业设置情况，包括各专业的特点、与相近专业的区别、学习内容、发展前景、院校推荐等等。

　　宣传册主要介绍学校下设专业、主要课程、培养目标、适合职位、强势院校推荐等等，主要在分组交流时发放。

　　祝福卡分两种：一是送给昔日恩师，表达感恩问候之情；二是送给学弟学妹们，表示鼓励祝福之心。

　　注：宣传册及祝福卡数量根据报名学生名额制作分发。

　　（三）回访母校（时间：20xx年1月xx日——20xx年3月5日）

　　由参与实践同学自行组织开展回访母校活动，鼓励形式自由多样。

　　要求：回访结束，每小组同学完成实践报告，包括实践具体内容、回访母校总结、交流会图文资料等内容。

　　注：如有未尽事宜，根据具体情况，由团队成员商议决定。

　　（四）活动总结（时间：20xx年3月6日——20xx年3月16）

　　将所有回访记录资料整理成册，评选优秀实践团队，并举办座谈会或晚会等分享体验，交流活动感受。

　　八、媒体安排：

　　（一）新闻媒体：齐鲁晚报、扬子晚报、中国青年报等（具体情况待议），主要对活动开幕、实践团队出征活动做前期宣传。

　　（二）校园电视、广播等：利用校园宿舍园区电子滚动屏、校园广播等详细介绍活动开展情况。

　　（三）网络宣传：在活动准备阶段，通过南山大学网站、听雨BBS等活动专用网页以及相关网站对活动进行宣传推广；活动过程中，将有关活动的新闻动态、图文资料等级是上传网络，力求及时通告共享。

　　（四）宣传海报：活动期间，在校园中张贴精美海报、制作发放宣传单等。

　　九、经费预算：

　　注：活动以200人参与计算。不提供住宿费、通话费、交通费。

　　公共关系策划书 篇8

　　前言

　　最近，护康医院遇到了一个难题，需要作为公关人员的我们为其医院做出一份详细的策划书。虽然护康综合医院是一家好医院，但其比在同一地区的医院规模都小，而且缺乏名气。单单在这一地区就要和20多家医疗机构竞争。因此，针对医院的这一情况，我们通过对医疗市场概况的调查，对护康医院背景的了解。制定出一个策划方案，使医院找到自己的市场定位，以其独到的特点吸引病人入住。在这次策划中，我们将采取公益性公共关系模式，主要以服务性、公益性的社会活动来获取公众群体对医院的了解与信任。我们也会借助媒体的力量，提高医院的认知度、美誉度、和谐度、吸引患者。对此，我们有信心让护康医院被公众熟知。

　　一、护康综合医院背景

　　医疗事业是国民生计中不可缺少的行业，他的发展水平直接关系到国民的身体素质水平，因此，他历来都是国家的发展重点。护康医院就是在这样的大背景下成立的。护康医院不是国营医院，它是一家民营医院。但其为病人提供的医疗服务一流，护理人员的态度友善、和蔼，医疗设备也是一流的。医院的规模虽小，但灵活机动，可以及时的满足病患的需求，使病人享受到人性化的医疗环境。来了这家医院的病人，都认为这家医院很好。但这家医院比在同一地区的其他医院的名气小，不被大众熟知，这是这家医院的经营者最近的困扰。

　　二、同地区的医院概况

　　通过护康医院经营者孙伟成通过对病人的交谈，收集了一些社区里其他医院的资料。了解其他医院的概况。

　　(1)大学健康中心：能为每个人提供特殊护理、专门护理和基础护理服务。

　　(2)力生综合医院：一家大型且享有盛誉的医院，它的声誉很好，除非发生重大悲剧，不然很难动摇它在社区里的地位。

　　(3)慈善医院：以其优秀的外伤中心闻名，被大众认可。

　　三、项目目标

　　(1)知名度的提高

　　护康医院对公众群体而言，不是非常熟悉和了解的，除了在护康医院治疗过的病人对医院有所了解，医院的知名度不高。所以我们的首要目标是让大众知道护康医院。

　　(2)吸引患者入住护康医院

　　在公众熟悉护康医院的基础上，吸引更多的患者选择护康医院，入住护康医院。更好的使护康医院被公众知道。

　　四、项目策划

　　为了让公众熟悉护康医院，让护康医院在该地区建立良好的知名度、美誉度、和谐度，此次策划我们将选择公益性公共关系模式。从医院的市场营销、向公众进行医疗知识教育、新闻媒介这三方面进行策划。

　　1、医院市场营销

　　在医院工作中引入市场营销职能，是公共策划中的新视角。市场营销这个词语对医生来说，马上就会想到广告、游说、宣传。但医院注意的是非营利性的服务，公众要评价这些服务到底给他们带来什么好处就需借助市场营销。

　　(1)针对病人，护康医院不仅要关心病人在医院的一切活动，更要关心病人出院后的情况。要有系统的信息反馈程序，如正式的民意调查、患者小组会等。

　　(2)收集当地公众对医院的要求，接受公众的倡议，医院与公众直接接触，让公众直接感受到医院的服务。制作关于医院的卡片向公众发放。

　　2、医院向大众进行医疗知识教育

　　现在的大众，对健康越来越看重，对自己的身体越来越重视。所以大众对医疗知识越来越想了解。安排医院在公共场所进行医疗知识教育，能使公众更好的知道护康医院。

　　活动安排:

　　(1)在周末其间，医院派医务工作者在医院附近举行一个有问必答的活动，回答公众对一些疾病的疑惑。

　　(2)在赞助商的支持下，医院派出医务工作者举办有关某种疾病患者康复问题的讲座。并在给大电视台播出。

　　3、运用新闻媒介

　　医生和医院历来都是新闻媒介重视的“新闻源”。新闻媒介对一所医院的声誉影响很大。护康医院应有自己的发言人，专门回答记者的提问。发言人的姓名、电话号码、接待时间等，应当告诉电话总机及医院其他所有可能接到新闻界电话的部门，并通报有关新闻机构。

　　五、项目预算

　　(1)媒体预算

　　初期预算为28240元。其中电视23565元，发言人4675元。

　　(2)调查与活动预算

　　初期预算15432元。其中民意调查5432元，教育活动10000元。

　　六、项目效果评估

　　通过策划的步骤，护康医院通过一步一步的实施策划步骤，举行医疗知识教育活动，市场营销，媒体传播已经让公众熟悉与了解护康医院。现在大部分的患者都会选者入住护康医院。

　　公共关系策划书 篇9

　　夏历五月初五是中国的传统节日——端午节。"端"字有"初始"的意思，因此"端五"就是"初五"。而按照历法五月正是"午"月，因此"端五"也就渐渐演变成了现在的"端午"。《燕京岁时记》记载："初五为五月单五，盖端字之转音也。"过端午节是我国两千多年来的习惯。端午节同时是一个可以和亲友团聚一起度过的节日，端午节也可以举行许多活动，时至今日，端午节仍是一个十分盛行的节日。

　　一、活动主题

　　我的端午，我做主，给自己一个端午节最棒的礼物。

　　二、活动日期

　　6月x日，也就是农历五月初四。

　　三、活动地点

　　x大学北区中山园。

　　四、活动目的

　　端午节是中国的传统节日，通过端午节来进一步了解中国的传统节日，用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原，我们也要通过端午节来怀念屈原——这位可歌可敬的爱国诗人。同时通过此次活动让中心成员增进感情，让x大的兄弟姐妹们（尤其是不能回家和家人一起过端午节的人）感受到节日气氛，和家的气息。让每一个参加活动的人过一个难忘，有意义的温暖节日。

　　五、活动内容

　　1、了解端午节的由来（用展板展示于活动场地）

　　（1）端午节的来历；

　　（2）端午节的节日意义；

　　（3）全国各地或国外的端午节习俗。

　　2、包粽子材料：糯米、去皮绿豆、肉粹、粽叶、粽绳。

　　方法：

　　（1）、将粽叶折成漏斗形。

　　（2）、在漏斗形的粽叶里放入适量的糯米、去皮绿豆以及肉粹。

　　（3）、用大拇指和食指按住粽叶的两边把那个比较长的粽叶向糯米这边压成一个三角形。

　　（4）、将粽叶包好后用准备好的绳子把它绑紧。

　　（5）、蒸煮。

　　具体流程：

　　（1）前期准备：联系或委会，借来锅和炉子，并准备好包粽子所需材料；

　　（2）参加的同学在工作人员的指导下有序的到包粽子场地自己包粽子，每个人只限一个。（此环节进行包粽子大赛，每组10人，包得最快而且可以煮的获胜，有奖品，考虑工作人员人数有限，每次限3——5组一起）；

　　（3）包好粽子后到登记台登记，写下粽子主人的名字（可以是自己，也可以是自己想送的人），留下联系方式（便于煮好粽子后联系相关人员到现场取）；

　　（4）统一在下午特定时间段来取自己的粽子。

　　六、注意事项

　　1、端午节所需资料必须提前做好准备；

　　2、为确保活动顺利有序的进行，活动前作好分区（登记区、操作区、展览区、取物区）；

　　3、登记时要注意，将名字和粽子固定在一起时要注意：

　　（1）名字不能弄混；

　　（2）名字固定的方式，用长线把名字绑定在粽子上，煮的时候名字剩在锅外面，不能沾水。

　　4、取粽子时人可能比较多，容易混乱，将粽子按主人名字进行分类，按汉语拼音排序（A区、B区、C区……），组织人员到相应区域领取；

　　5、参与人员不限。

　　公共关系策划书 篇10

　　一、项目简介

　　（一）背景

　　随着人力资源管理的核心地位逐步在企业管理中得到确认，我们可以清晰地认识到企业的员工将是其领先市场的重要保障。只有员工的利益得到了根本的满足，企业才能最大化地调动员工的主观能动性。满意的员工是获取满意顾客的前提，因此，如何提高员工满意度已成为各企业所面临的一大难题。而解决问题的关键是要对问题的实质进行深入的调查研究，只有这样，问题才有可能得到根本的解决。鉴于此，企业要想真正提高员工满意度，必须先了解其员工满意度的真实状况。在此背景下，员工满意度调研正逐步成为各企业人力资源管理中的重要工具。

　　（二）调研目标

　　随着某酒店的市场份额逐步扩大，在市场中取得领先地位已成为该公司的战略目标。但随着所在行业的市场竞争日趋激烈，该酒店正面临着发展的瓶颈。而假日阳光酒店的管理层已经意识到人力资源管理的落后极大地制约了公司朝着更高层次目标迈进。因此，有必要对该酒店进行员工满意度调研以全面了解公司人力资源管理现状。

　　此次调研将从第三方的角度发现经营理念是否体现，并根据调研的结果判断人力资源的各项战略目标是否完成，以及听取员工各方面的反馈，为下一年度的经营管理提供决策依据。调研结果将为某酒店如何合理配置人力资源提供决策支持，并为公司的长期人力资源战略实施做出指导，同时也为公司的企业文化建设和经营理念创新提供数据参考。

　　本调研分析报告将根据调研统计数据对某酒店的员工满意度整体状况做出概述，并从员工满意度模型出发分析该酒店的管理现状，进而探索影响员工满意度的深层次本质问题，为公司制订人力资源战略提供数据支持。

　　二、统计数据结果

　　（一）概述

　　1.调查目地：数据测试

　　2.调查时间：20xx—12

　　3.调查人数：30

　　4.调查范围：某酒店

　　5.调查方式：随机抽取30名员工并向其发放《某酒店内部员工满意度调查问卷》，以不记名的方式进行员工满意度调查。

　　（二）样本说明

　　本次调查30人，问卷回收率100%。其中，无效问卷0份，有效问卷30份，有效问卷率100%。

　　（三）调查问卷设计说明

　　本次《某光酒店内部员工满意度调查问卷》共9题，分为两种题型：

　　1.调查问卷共有8个题目为单项选择题，分为工作环境、薪酬待遇、福利待遇、绩效考核、培训、人才流动率等几个方面进行阐述，了解员工在企业的满意度。

　　2.共有1题为开放式问题，可了解员工对公司的其他建议或意见。

　　三、调查问卷

　　参加调查的员工分别按（问卷中基本信息）统计人员组成情况如下：

　　1.您在公司担任的职位。

　　A.普通员工B.中层管理人员C.高层管理人员

　　2.您认为公司目前的工作环境（硬件设施、安全防护、管理环境、人际环境）

　　A.很好B.较好C一般D.较差E很差

　　3.您对目前的薪酬待遇是否满意？

　　A.很好B.较好

　　C一般D.较差

　　E很差

　　4.您对公司目前实行的保险、公积金、节日慰问、体检、带薪年假、工作参保等福利情况满意么？

　　A.满意B.较满意

　　C.不满意D.较不满意

　　5.您最希望通过什么方式奖励您出色的工作表现

　　A.通报表扬B.当即现金奖励

　　C.给与带薪假期D.提供培训机会

　　E.在年终奖金体现F.职位得到提升

　　6.所在部门提供的培训能够满足您的工作需要么？

　　A.总是B.经常

　　C.有时D.很少

　　E.从不

　　7、您认为自己的工作目前存在的最大问题？

　　A.没有机会提升自己的能力B工作职责不清楚

　　C.人际关系不和谐D.自己工作能力欠缺

　　E.主管领导方面存在问题

　　8、您认为公司人才流动率高么？

　　A.很高B.较高

　　C.不高D.较低

　　四、总体满意度分析

　　（一）员工满意度分析

　　人力资源管理强调人的社会性，而不是将人完全看作工具。人是有思想、有感情、有价值、有需要、有尊严的，所以管理者的功能不仅要让自己的员工定量地完成工作任务，更要充分调动员工的积极性。其更深层次的任务在于让员工在精神、社交、自我价值等方面都得到一定意义上的满足。

　　员工满意度研究作为人力资源管理的基础，其不但可以作为诊断管理水平的工具，而且可以作为企业业绩的扫描仪。员工满意度的高低将直接影响到员工士气、人员流动率、管理成本、生产力等，对公司长远发展战略的实施成效具有决定性的影响。

　　（二）员工满意度数据分析

　　从统计结果中我们可以得出这样的结论：所调查的人员占普通职员的比例是76.67%，中层管理人员的比例是23.33%。某酒店员工对目前实行的福利情况感到一般满意，对部门提供的培训和工作环境的满意度处在一个较为低下的水平。相比较而言，员工的薪酬待遇达到了一个非常满意的水平，同时绝大多数员工最希望通过年终奖金体现、通报表扬、当即现金奖励等方式奖励员工出色的表现。员工目前的工作存在的最大问题是：自己工作能力欠缺、工作职责不清楚、人际关系不和谐等。作为一家快速成长的企业，某酒店的快速发展受制于人力资源管理的落后某酒店人力资源管理机制的不完善直接导致了员工满意度现状与企业的管理目标存在较大的差距。

　　五、总结

　　经过对某酒店内部员工满意度调查数据深入分析之后，公司在培训、薪酬方面具有突出优势，公司本身内部员工亦积极进取，很多方面都表示对公司满意。公司通过制造良好的工作环境，体现公司致力于员工成长，而非单纯盈利，使公司与员工的利益相协调，及起到激励促进作用。只有留住人才、用好人才，才能真正发展壮大整个集团，才会让全体员工与公司一同进步，以更好的步伐朝着目标进发！

　　公共关系策划书 篇11

　　一、旅游景点介绍

　　青城山是全真道教圣地，世界文化遗产，世界自然遗产(四川大熊猫栖息地)，中国四大道教名山之一，国家重点文物保护单位，国家重点风景名胜区，国家A级旅游景区。

　　青城山位于成都市都江堰市西南部，成都城东68公里，都江堰水利工程西南10公里。主峰老君亭海拔1260米。青城山被起伏的山峰、郁郁葱葱的树木所环绕，景色宜人。青城山是世界上最安静的地方。的名声。青城山历史悠久，是中国道教的发祥地之一，中国道教十大洞窟之五。青城山名胜古迹众多，古建筑各有特色。古今名人诗画随处可见，风光旖旎，传说神奇。整个山宫观以石天洞为核心，包括苻坚宫、上清宫、祖师庙、圆明园、玉清宫和朝阳洞。青城山自古以来就是文人墨客隐居探索实践的地方，被称为“一块神圣的土地”“神仙会”。青城山历史上有很多名字，曾经叫“文山”“天鼓山”、独山、张任山、赤城山、青城山、天国山等。青城山被称为“世界第五名山”。

　　二、规划的原因和目标

　　1.规划原因

　　青城山虽然自然资源和人文资源丰富，但目前的发展与我省其他旅游景点仍有差距。

　　2.规划目标

　　弘扬青城山道教文化，提升青城山旅游景点知名度和影响力！

　　三、规划主题

　　“青城山，道教文化，健康旅游&现状；

　　四、公共关系的对象

　　成都市民及周边城市市民

　　五、活动日期

　　20xx年7月1日——7月3日

　　六、活动时间表

　　7月1日

　　上午:游客接待处

　　下午:参观都江堰+7月2日免费活动

　　上午:7月3日青城山路之旅

　　AM:青城山攀登比赛+摄影比赛

　　PM:给登山比赛前三名，摄影比赛前三名颁奖

　　七.活动

　　1、祝福2、登山比赛3、爬山比赛

　　八、沟通方式

　　1.媒体宣传

　　报纸:华西杜诗报。

　　微博:设立专门的微博账号，由相关人员宣传转发，引发微博热议。微信:设置微信公众号，扫描微信二维码，送一瓶苏打水。旅行社:配合景区周边的旅行社进行宣传。

　　2.广告

　　公交广告、地铁广告、出租车广告、公交车广告、观光车广告、三轮车广告、小区及住宅走廊广告、学校及学校附近广告、电梯广告。

　　九、资金预算　　十、附录

　　人事处

　　公共关系策划书 篇12

　　一、活动主题

　　选择广东海洋大学寸金学院，相信你的选择是正确的，因为这是学生真正梦想的地方。

　　二、活动的公共对象

　　符合本科志愿者条件的广大考生及家长(主要公众对象)、社交媒体人员、社会参与者、天目学院大学生志愿者和教师。

　　三、活动地点

　　广东海洋大学村金学院

　　四、活动目标系统

　　通过这次活动，广东海洋大学在今年的考生中形成了良好的公关形象，他们对学校的自然环境、师资力量等软硬件设施给予了高度的赞誉。而且广东海洋大学寸金学院的老学生和后勤服务也提高了学生的理想主义程度，让家长和学生都省心。他们认为广东海洋大学的村金学院是一所安全、公认的学校。通过家长和学生的认可，以及媒体对广东海洋大学寸金学院的报道，可以宣传由广东海洋大学寸金学院主办的我校，提升我校的知名度和美誉度。让更多人了解广东海洋大学寸进学院。

　　五、活动媒体战略

　　民办高校招生需要规划。所谓招生计划是一种战略活动，是计划者紧紧围绕招生目标，运用一系列思路和创意进行构思、设计、规划和指导，制定出切实可行、优质高效的计划方案供决策者选择和使用的过程。目的是让计划中的院校顺利实现招生目标。古人说“一切都是预先准备好的，但如果你不这样做，那就没用了。只要充分发挥校内校外专家和智库的作用，立足现实，面向市场，科学预测，精心规划，就一定能够达到预期的招生目标，取得理想的招生效果。

　　(1)、定位规划

　　定位是招生规划的起点和基础，也反映了招生的目标和方向。招生定位与其整体定位密切相关，整体定位以招生定位为基础。当然，招生定位规划有其独特的内容，招生定位是否准确清晰，直接关系到招生的数量和质量。

　　(2)市场规划

　　总的来说，民办高校对招生市场本来就比较敏感。市场规划首先要进行调查分析，了解学生市场的现状和趋势，分析招生的基本情况和发展趋势，掌握招生的基本数据，进行必要的统计分析，提出科学的论证报告。其次，招生市场规划必须了解人才市场的情况以及社会和市场对人才的需求。特别是各级人才的需求规格和标准，会直接影响民办高校的专业设置和课程安排，影响招生的数量和质量。

　　(3)形象策划

　　形象不仅是一个机构的门面，也是其核心价值观的体现。形象策划的成功和学校形象在招生过程中的有效展示和宣传，关键在于能否成功建立学校的形象识别系统，让观众从众多的学校或众多的背景系统中快速识别出一所学校，形成积极的印象和理解，感受到学校的活力和发展前景，感受到学校的个性特点和明显优势。

　　(4)公关策划

　　就高校而言，公共关系主要是指学校与公众的互动、知识与理解的相互关系以及这种关系的发展过程，主要包括学校与社会组织的关系、学校与公众的关系。一般来说，公关的效果是任何其他形式都无法替代的。招生需要宣传、公关、公关策划。民办高校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用，精心构思和设计各类公共关系活动，高度重视沟通、沟通协调、故障排除、引导理解、信息传播、教育引导等各种公共关系渠道，积极为招生工作做出贡献。

　　(5)广告策划

　　目前，广告是民办高校招生的基本手段。招生广告是有计划地通过媒体向招生目标群体传递有关院校、专业、招生人数、规格、优势、特色等信息，旨在介绍、说服、提醒，起到引起注意、引起兴趣、激发欲望、引导行动的作用。

　　(6)管理规划

　　管理规划在民办高校招生规划中也发挥着重要作用。所谓管理，就是协调集体活动以达到预定目的的实际过程。招生也是一个集体活动的过程。为了完成招生任务，实现招生目标，必须对招生活动进行规划、组织、激励、协调和控制。

　　(7)渠道规划

　　招生渠道很多，尤其是当代，已经进入网络时代，招生渠道呈现立体化发展趋势。所谓招生渠道规划，就是规划形成属于自己学院的招生网络和各种渠道，保证其畅通高效。招生渠道在招生中起着非常重要的作用。渠道利用，单心。

　　(8)、项目规划

　　一般来说，项目是一次性的工作，要由专门组织的人员在规定的时间内完成，充分利用一定范围的资源，达到明确的预期目标。这个项目可以是建造一栋建筑，或者组织一次活动来解决一个问题。可以提高和普及高校的知名度，给招生院校带来满意的效果和实际效益。好的项目必然会给招生带来机遇和实效，这是人们一直梦寐以求的。但是，天上没有馅饼，好的项目一定要靠策划者去思考和寻找。在思考和寻找的过程中，可以适当注意以下几点:第一，不同。在招生项目和手段同质化趋势越来越明显的今天，不同的项目必然会产生不可思议的效果。二是巧搭顺风车，各取所需，巧借其他行业和企业的手段和实力，为自己的招生打开局面。第三，招生市场上总有一些冷门或者特殊的职业不受人重视。如果抓住了它们，它们就可以变得有价值和高效。第四是填补空白。由于各种原因，虽然招生的院校和专业越来越多，但仍有一些需求暂时无法满足或满足的成本很高。如果一个机构能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的成本，那么它一定会成功。

　　总之，招生计划是一项非常重要的战略活动，是一项复杂的系统工程。以上，笔者主要从宏观角度分析了民办高校招生计划的八个方面，这也是招生计划的基本内容。需要指出的是，招生规划要从每个学院的实际情况出发，具体问题具体分析，真正落实到具体细致的招生规划方案中，为决策者提供一个独特的、高质量的决策和实施蓝图。

　　作为一所学校，要实现可持续发展，最直接的体现应该是实现长期招生。商场运营就像逆水行舟，不进则退；商场竞争就像战场上的决战，不是生就是死。所以，商业策划决策者要有忧患意识，把长远利益和眼前利益结合起来，树立品牌意识，打造名校，追求长远发展。本案例将商业策划的知识和思维模式应用到教育行业，这在传统教育行业是比较少见的。之所以能成功，是因为方案本身充分调查市场，可操作性强，综合运用市场定位策略、价格策略，宣传战役策略、实证方法策略、学校品牌策略等知识。除此之外，决策者有市场意识，接受方案也很重要。

　　公共关系策划书 篇13

　　主题：

　　为了丰富同学们的业余文化生活，同时为了增强同学们的环保意识，建设和谐西安，创建全国卫生城市贡献自己的一份力量，在正值元旦放假期间举办一起以“爱我家园，你我共同参与”为主体的大型宣传活动。

　　活动背景：

　　在社会高速发展的今天，尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时，部分地区往往以牺牲环境为代价，民众环保意识缺失，必然导致民族形象的受损，从长远来看，将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来，国家意识到可持续发展的重要意义，相继提出：建立和谐社会，创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识，在这种背景下，进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。

　　目标：

　　通过大学生自身的宣传和实践活动，以签名的方式，唤起全体西安公民的环保意识，将“从我做起，从自身做起”的环保理念传播给民众，同时，让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义，培养一种社会责任感和责任心，并在活动中体现同学们团结一致，和谐相处的精神品质。

　　活动时间：

　　20xx年一月一日，上午8：00-12：00

　　活动地点：西安钟楼及附近地区

　　主办方：陕西科技大学资源与环境学院轻化055

　　协办方：陕西科技大学学生会宣传部

　　负责人：孙晓龙，潘召

　　要求：

　　1、陕西科技大学资源与环境学院轻化055全体同学参与并同一着装，其他学院或班级有意想加入此次活动，可通过电话或其它方式与活动负责人取得联系。

　　2、在活动过程中，凡参加的同学必须严格遵守班级纪律，不得有违规操作的事情发生，一经发现，按纪律要求给予处分。

　　3、全体同学积极参与，听从班长的统一安排，各小组有组长负责。

　　活动步骤：

　　前期准备

　　1、班委与学生会取得联系，征得校方同意并取得一定经费支持。

　　2、班委与西安市环保局取得联系，征的同意并请西安市电视台进行媒替宣传。

　　3、班级内部进行商议，制定相关规则，分组{具体分组情况见下表}，并征的所有同学的同意。

　　4、有第五小组负责宣传条幅的制作，一张大条幅标有”爱我家圆，你我共同参与”并配有环保宣传画，三张小条幅分别标有与环保有关的文字和图画；第一小组负责劳动工具和服装。

　　活动期间

　　1、元月一日早晨7：00校门口集合，班长清点人数并检查所需物品是否携带完备。

　　2、7：30坐车到达指定地点，班长分配任务，强调有关注意事项，各小组成员明确目的，分工协作。

　　3、8：00活动正式开始。

　　各小组情况及任务见下表：

　　一、王新强齐俊平，谢琳负责统一调度，对各个小组实施情况进行监督，并对突发事件及时包处理和协调，确保活动顺利开展。

　　二、吴剑波王强，李振，赵新奎，张凯，陈瑞负责北大街卫生及宣传活动。

　　三、徐天虎袁帅，张英杰，高大鹏，麻帅，周虹，张金秀负责东大街卫生及宣传、活动。

　　四、刘阳周朋，陈志毅，侯明，王东，梁丽琴，冯小瑕，马靖负责南大门卫生及宣传活动。

　　五、卢妮潘召，孙晓龙，赵晶晶，曹杰在钟楼广场定点宣传并请行人签名留言。

　　备注:

　　1、如果以上人员有变动，负责人及时告诉各组长。

　　2、各小组由组长统一管理，每人必带一部手机，以便遇到紧急情况及时与班长取得联系。

　　3、各小组成员必须听从组长的安排，不得以任何理由脱离团队超过15分钟。

　　4、将各自任务明确，在规定的时间内完成。

　　4、12：00活动正式结束，各小组回到指定地点会合，班长清点人数及劳动工具。

　　5、12：30回校。

　　活动后期

　　1、班级召开班会，有班长和劳动委员主持，每位同学必须上台交流工作经验和心得体会。

　　2、以书面形式，使用正规信纸，每人不少于1000字的经验总结。

　　3、班长向校学生会宣传部汇报工作情况，上交学生的经验总结，请学生会相关成员及老师审阅和评价。

　　4、各小组负责将劳动工具归还。

　　活动可行性分析：

　　{1}可操作性

　　1、钟楼及附近是西安市中心地带，恰逢元旦放假期间，行人和游客，车辆比较多，适合做公共性的宣传活动，并取得预期效果。

　　2、市政府和学校鼓励学生积极参加各种社会性的公益活动，因此容易获得有关部门的批准。

　　3、同学们积极性比较高，活动对于提高他们的社会实践能力有很大的帮助。

　　{2}问题

　　1、学生的安全

　　2、工作的质量经费预算：

　　1、条幅及相关物件：200元

　　2、劳动工具：100

　　3、来往车费：100元总计：400元

　　意义：本次活动以服务社会为宗旨，以提高学校形象，锻炼身心为目标，以宣传活动为手段，来唤起市民对于“创建卫生城市”的积极性，利在当代，功在千秋，不仅能够取得一定的社会效益，而且锻炼自己，了解社会，体现了人与社会的和谐相处如果此次活动有临时变动，请各成员等候通知。

　　公共关系策划书 篇14

　　端午是我国的传统节日，在端午的这一天大家都吃粽子赛龙舟，为了新一代大学生也能很好的继承这些传统节日，本次特地举行了端午节活动。

　　活动目的：

　　端午佳节，让异地的同学感受到集体的温暖，

　　参与人员：不回家的同学和师兄师姐。

　　活动地点：中心湖草地。

　　活动时间：6月16（星期三）晚七点半。

　　活动流程：

　　1主持人暖场"端午佳节，我们异地庆祝，虽然不能和家人团聚，但是我们不寂寞不孤单"举杯庆祝大家端午节快乐。

　　2暖场过后大家吃零食，彼此玩笑片刻，大概十五分钟左右。

　　3主持人出场，开始游戏时间。

　　（一）007围成一个圈，由开始一人发音"零"，右侧开始第一个随即亦发音"零"，第二个人则发音"柒"，随声用手指作开枪状任指一人，"中枪"者手作投降状，但"中枪"者旁边左右两人则要发"啊"的声音，而枪手不作任何动作。出错者玩真心话大冒险。

　　（二）速配气球每个人发一张牌，相同花色牌号的为一组，一组俩个人，由主持人叫出四组，俩人合力用背部挤爆气球，气球内有字条，上面写有"唱首歌"或者"跳支舞"之类的字。最慢的那一组另有惩罚措施，让其在奶油夹心和牙膏夹心的饼干中挑选，后果自负。

　　4粽子插曲：主持人故弄玄虚说有神秘嘉宾，随后精心准备的大粽子上场（可以点上蜡烛营造气氛）主持人可问下大家有无电话回家，大家一起举杯庆祝远方的家人端午节快乐。

　　5游戏继续

　　（三）速配踩报纸牌收上来，同上个游戏，不过只是牌号即可，相同分成三人一组，共俩组。每组中一个人出来猜拳，另俩个人踩报纸，输的一组就报纸对折，最后落在报纸外的为输家，输的围着系有气球的绳子，大家戳破后，让其带着破碎的气球跳草裙舞。

　　（四）所有人站起来聚拢在一起，抓住任何一个除了左右俩边人的手，此时是一个相当混乱的一团，让然后一个一个的解开，解开后应是一个圆圈，若有解不开的现象则那一组应受罚，措施待定。

　　6此时可能已十点多了，大家玩的尽兴后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出来说一点大家好好生活天天向上之类的话，就结束了。

　　活动准备：食物采办：酒、果汁、花生、薯片、果冻、棉花糖、仙贝、雪饼、西瓜。

　　负责人：

　　现场装饰：

　　活动经费：五百块。