工作总结 工作总结及2023年工作计划

2022年工作总结(精选23篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的2022年工作总结,欢迎阅读与收藏。

  工作总结 篇1

  一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总如下:

  一、员工管理、业务学习工作

  1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

  2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

  3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

  4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

  5、制订20xx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

  二、意外险方面工作

  学平险:

  一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。

  二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基矗。

  三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx-x万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

  企业职工意外险:

  一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xx-x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。

  二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。

  三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

  三、寿险业务方面工作

  在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

  今年在总公司的指导下从营销部招募了xx-x人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx-x万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

  四、建议

  一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

  五、明年工作思路

  1、做好学平险收费前的各项工作。

  2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

  3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

  4、开拓寿险市场,尝试职场营销。

  5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

  6、加强对团险业务员队伍的建设。

  工作总结 篇2

  20xx年,x区医保局在区委、区政府的坚强领导下,严格按照市医保局总体部署,围绕和服务国际化营商环境建设年中心工作,努力做好惠民利民、依法治理、改革创新、服务大局四篇文章,不断增强人民群众医疗保障的获得感、幸福感、安全感。现将xxxx年工作开展情况及xxxx年工作思路报告如下:

  一、xxxx年工作开展情况

  (一)民生为本,提高医疗保障水平。一是加强部门协作,抓好医保筹资。加强与相关区级部门和乡镇(街道)协作,全力推进城乡居民筹资工作,全面落实免收重特大疾病参保费用、降低大病互助补充保险缴费基数和费率等降费减负惠民政策。二是强化救助托底,抓好医保扶贫。认真落实扶贫攻坚三年行动计划,积极开展两不愁、三保障回头看,医疗救助待遇一卡通发放于x月顺利实施,城乡困难群众在基本医疗保险报销后政策范围内费用救助比例达%。三是做到精准施策,抓好待遇落实。积极落实基本医疗、大病保险、互助补充、重特大疾病保险待遇,认真贯彻落实药品、耗材零加价惠民政策,推进医疗服务价格动态调整,切实提高参保群众医保待遇水平。xx月,全区城镇职工基本医疗保险参保人数为xxxxxx人;城乡居民基本医疗保险参保人数xxxxxx人,参保率达xx%以上;共有xxxxxxx人次享受城职医保待遇万元;xxxxxx人次享受城居医保待遇万元;xxxx人次享受生育保险待遇万元,xxxx人次享受长照险待遇万元;xxxx人次享受医疗救助待遇万元。

  (二)服务为先,提升医保服务能力。一是理清职能边界,夯实部门职责。主动与涉改部门对接,做好医疗保险费用征缴、工伤保险、医疗救助、医疗服务及药品价格等职能职责划转,以区政府名义出台《关于进一步加强医疗保障工作的实施意见》,夯实部门职责,确保医保惠民工程顺利推进。二是推进异地联网,方便群众就医。我区已实现定点医院异地就医联网结算全覆盖,开通门诊异地就医直接结算的定点药店和诊所扩大至xxx家,共有异地参保人员xxxx名在我区医疗机构直接结算医疗费用万元,xxxxx人次在我区定点药店刷卡个人账户万元。三是搭建便民平台,提升服务水平。整合医保内部资源,实现基本、大病、补充、救助一站式服务、一窗口办理;深化医保业务网上通办服务模式,目前,已有异地就医备案、个体医疗退休、新生儿参保、个帐返还等xx项业务通过x医保微信平台办理,并与天府市民云x专区对接,已有xxx余人通过微信平台申请办理医保业务。

  (三)监管为主,确保基金安全有效。一是构建监控体系,强化内控管理。研究制定了《稽核管理工作规程》和《审核管理办法》,构建以区级医保部门为主导,乡镇(社区)医保协管力量联动、相关区级部门互动、定点机构强化履约、第三方专家评审、媒体监督、社会监督员为补充的医保监督体系,打造三岗定责、三权分离、一窗进出审核内控体系,规范医保服务行为。二是建立监控系统,实施精准稽核。开发医保智能预警监控分析系统,对定点医药机构进销存、结算、总控等运行数据进行监控分析,建立医保审核、稽核联动机制,按月对比分析异常数据,为医保监管方向提供准确指引。三是加大检查力度,严格协议管理。建立打击骗取医疗保险基金联席会议机制,科学实施医保总额预算管理,深入推进医保医师管理,按照日常巡查辐射全域,专项检查重点稽核思路,开展打击欺诈骗保集中宣传月及基层医疗保险基金使用情况、医疗保障基金专项治理、医疗乱象专项整治、门诊血液透析专项检查等专项行动,确保医保监管全天候、全覆盖、常态化,全年共追回违规金额万元,扣减保证金万元,中止定点医药机构服务协议x家,对xxx人次存在违反服务协议的医保医师给予扣分处理,约谈定点医药机构xxx家/次。

  (四)改革为重,引领医保创新发展。一是扎实推进药品集中采购与使用试点。按照国家、省、市对x+x国家组织药品集中采购和使用试点工作要求,成立工作推进小组,制定工作方案,按月细化工作任务,全面收集、及时协调解决工作推进中存在的问题。辖区xx家试点医疗机构已完成中选药品采购万盒,占中选药品采购总量的%。二是深入推进长期照护保险制度试点。在全市率先建立长期照护保险评估人员管理x+x+x制度体系,依托微信公众号搭建长照险论坛评估人员学习、交流平台,切实夯实队伍建设,规范评估行为,提升评估水平。

  二、经验做法及亮点

  (一)推进金x大港区医保协同发展。一是设立大港区医保便民服务窗口,实现医疗费用申报、异地就医备案、城乡居民参保登记业务大港区通存通兑。二是搭建大港区医保业务数据交换中心,实现业务事项影像受理资料、医保审核数据等高效传输和即时办理,规范服务行为。三是建立大港区服务事项内控管理制度,制定《大港区医保便民服务一窗办理实施方案》,实施跨区域与本地业务事项同质化管理,专柜管理跨区域业务档案,严格做好业务风险防控。四是建立三地医保监管联动机制,开展检查内容统一、检查人员联动、检查结果互认的联合监管,组建大港区第三方专家库,建立专家抽调机制,解决第三方评审专家资源分布不均、技术差异和风险防控等问题。自三地签订医保事业协同发展协议以来,已开展交叉检查x家次,追回违约金额万元,扣减保证金x.x万元,暂停医保服务协议x家;开展专家交叉评审x次,审减不合理费用万元,扣减违约金万元。

  (二)推进医共体建设医保支付方式改革试点。作为全市首个医共体建设医保改革试点区县,通过试点先行,确定了一个总额、结余留用、超支分担、共同管理医保总控改革工作思路,被x区委、区政府《x区推进紧密型县域医疗卫生共同体建设实施方案(试行)》(青委发〔xxxx〕xx号)文件采纳,将改革医保支付方式作为医疗集体化改革重要运行机制,也为x市医共体建设积累了医保改革经验。

  三、存在问题及困难

  (一)医保行政执法问题:医保行政执法尚无具体流程和规范化执法文书,建议市局尽快出台医疗保障行政执法相关流程和文书模板并进行培训。

  (二)数据共享问题:由于数据向上集中,区县自行建立的预警监控分析系统数据来源不够及时、全面、准确,不能自主运用大数据分析实现医保精准监管。建议在市级层面建立医保大数据云空间,向区县提供大数据查询和使用接口。

  (三)区外医疗救助未实行联网结算问题:目前医疗救助区外住院费用仍采用参保群众全额垫付手工结算方式,程序繁琐、报费时间长,建议实行医疗救助全市联网结算,方便参保群众。

  (四)门特期间住院费用联网结算问题:参保人员反映在门特期间发生的住院费用需全额垫付后到经办机构结算,办理过程不便捷,建议开通门特期间住院费用医院联网结算。

  四、xxxx年重点工作安排

  (一)以服务大局为引领,立足保障促发展。一是深入推进长期照护保险试点,强化照护机构监管,引导照护机构提能升级,逐步建立康养、医疗一体化机构;有效释放市场潜在需求,培育和发展照护市场,促进照护产业发展。二是贯彻落实市委十三届五次全会精神支持东部新城五个未来之城建设二十条医疗保障政策措施,重点推进定点医疗机构申请提速增效,扩大照护机构定点范围,助力营造良好的营商环境。三是下好紧密型医共体建设医保支付方式改革试点这盘棋,按要求推进按病组分值付费方式改革,激发医疗集团和医疗机构内生动力,实现全区医疗服务能力水平整体提升。

  (二)以基金安全为核心,立足发展促规范。一是推进医保领域法治建设,理清协议、行政、司法医保管理职能边界并建立有效衔接机制,推动医保基金监管信用体系建设,发挥联合惩戒威慑力。二是丰富医保监管手段,通过委托会计师事务所、商保机构,夯实社会监督员和基层协管员队伍等,建立横到边、纵到底的监管体系,巩固基金监管高压态势。三是按照医保智能监控示范城市建设要求,完善智能监控预警系统,提升智能监控功能,丰富智能检测维度,探索异地就医监管手段,实现基金监管关口前移、高效、精准。

  (三)以创新理念为抓手,立足规范优服务。一是以大医保思维建立医保+医院协同发展服务理念,提升前端医疗服务质量,提高后端医疗保障水平,实现医疗和医保服务能力双提升。二是围绕x国际消费中心建设推进医保联盟战略部署,树立医保+商保协同发展服务理念,大力推进长照险商保委托经办,强化大病保险商业化运作,积极探索有效路径实现深度合作。三是贯彻落实省委、市委一干多支、五区协同战略,推动成德眉资同城化发展和成巴协同发展,深化金x大港区医保融合发展,加快推进全域服务和全方位监管。

  (四)以提质增效为目标,立足服务惠民生。一是加强部门协作,确保xxxx年城乡居民基本医疗保险参保率维持在xx%以上,圆满完成扶贫攻坚、待遇保障等民生工作目标。二是提能升级医保微信掌上经办平台,逐步扩大网上经办项目,做优服务群众最后一米。三是继续推进异地就医联网结算,进一步扩大个人账户异地直接结算医药机构范围,为外来就业创业人员就医购药提供便利。

  工作总结 篇3

  一、本年度部门工作表现好的方面

  (一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。

  自加入xx家园项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

  (二)采取多种形式和措施,巩固和提高了物业收费水平。

  本年度物业费累计收缴xx元,收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。

  (三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

  客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

  (四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

  x月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续xx户,处理入住期间产生的纠纷x件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

  (五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

  客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题xx件,与保安有关的问题xx件,与保洁服务有关的问题xx件,与开发商有关的问题xx件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

  二、20xx年下半年工作计划

  20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在xx年基础上提高x-x个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

  (一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

  (二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

  (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  (五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

  (六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

  回顾上半年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在下半年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

  工作总结 篇4

  光阴似箭,岁月如歌。在上级教育行政主管部门和辅导区、学校领导的关心、支持和帮助下,在同事们的大力协助配合下,经过顽强拼搏,努力奋斗,终于圆满完成20xx年教育教学任务,教学效果显著,为了下学年更好的工作,特作总结如下。

  思想政治方面 本人拥护共产党的领导,坚持社会主义道路。在自己的工作岗位上为构建和谐社会尽棉薄之力。积极追求上进,加强思想政治学习。以“八荣和八耻”鞭策警示自己。关心时事政治,爱岗敬业,忠诚党和人民的教育事业。

  教育教学方面 本学年度本人任双江小学六年级班主任,并该班语文教学。对工作认真负责,积极钻研学情教情,教学上做到“六认真”关心每一个学生。做好他们的思想政治工作,努力探索科学有效的教学方法,主动与科任老师沟通,他们把信息及时反馈给我,再与他们一道分析研究,制定切实可行的教育方案。

  降低教学重心,面向全班学生,狠抓基础知识练习。注重后进生的转化工作。利用课余时间为后进生补课,鼓励他们树立信心,迎头赶上。本人所教班级在每学期末辅导区统考均名列前茅。在今年江油市六年级毕业统考中取得了优异成绩。我所教的语文名列全辅导区第一。

  班主任及其它工作方面 本人任六年级班主任,关心学生身心健康,关注学生的思想动态。积极作好学生的思想政治工作。定期召开家长会,随时与家长沟通。学生有心里话也乐意跟我说,并倾听我的意见和建议。全班所有同学都无不信赖和爱戴我,我也因此而引以为自豪。

  本人任学校教研组长,主动积极搞好教研工作,做到开学有教研计划,活动有记录,期末有教研总结。教研工作落到实处,不走过场。定期开展有针对性的专题研究。带动了全校老师认真钻研业务,钻研教学的良好氛围。

  本学年度本人热爱本职工作,克服上班族常见常遇的困难,坚持出满勤,从未无故缺课,更无旷课。热爱学校,维护学校和老师的利益。团结同志,与人为善。

  工作总结 篇5

  忙碌又充实的教育教学工作接近尾声了,我细细的回顾一下自己在这半学期的教育教学工作情况,喜忧参半,下面我就从几个方面对我这学期的工作做以总结:

  一、工作回顾

  一年级的孩子们热爱生活、热爱音乐,多数儿童有较强的乐感,有一定的审美能力,基本能跟着音乐的节奏边舞边唱,有较浓厚的学习兴趣。

  在教育教学工作上,我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在一年级的音乐教学工作中,我认真根据新调整的教学大纲和学生实际情况备教案。在教育教学中,在课堂中我开设了“小舞台”栏目,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。

  二、取得的成绩

  教学中,我克服各种困难,积极学习各种音乐教育理论,利用间隙时间练习声乐技巧,为教学工作做好充实准备,以适应当前教育的形式。注重对教材的运用,渗透素质教育和思想教育。教育学生学习热爱生活,热爱音乐,有高尚的情操。通过音乐教育,使孩子们享受美,热爱美,愉快生活、愉快学习,主动接受,爱学、乐学。

  三、存在的不足

  1、由于不是专业体育老师,自身专业知识十分欠缺。

  2、教学方法不够科学合理。

  教学方法老化,都是沿用以前本人学的老方法教学,教学方式单一。

  四、改进措施

  1、进一步提高教学技巧,有良好的教学方法,积极渗透音乐思想,把现代教育的理论运用到教学中去,让课堂活跃起来,让孩子们跳起来,唱起来。

  2、学习新课程改革的相关知识,不断提高认识,更新教学观念,掌握切合学生实际的教学方式方法。

  3、学习专业知识与技能,使教学手段更加丰富,教学方法更加科学合理,符合学生全面健康发展。

  4、不断更新自身知识层面,只有这样才能跟上时代发展的步伐,使教育适应时代发展的需求。

  在工作中不断总结与思考,虚心听取和请教各位教师以及有关领导的意见和建议。有成绩,也存在问题,在今后的工作中,我将不断完善自己的思想,不断学习,不断研究,与和谐中求创新,更加努力。

  工作总结 篇6

  班主任是班级工作的组织者和实施者。作为班主任,每天面对的,是几十双渴求知识的眼睛,每天接触的,是几十颗等待滋润的心灵。如何让这一双双的眼睛充满智慧之光,怎样使这一颗颗心灵健康成长?这不仅需要班主任具有强烈的事业心、责任感,更需要班主任具备一定的组织管理能力。刚踏上教坛,我就从事班主任工作,使我体会到班主任工作的艰辛与劳苦,但使我更加难以忘怀的,是成功的喜悦以及甘为人师的幸福。今天,我结合几年来自己的工作实际,谈一谈做班主任工作的一些体会。

  一、思想教育工作常抓不屑

  学生已经进入了六年级,思想已经成熟,作任何事都有自己的主张,所以要耐心细致地做好他们的思想工作。本学期我主要从以下几方面进行教育。

  1、发挥自身表率作用

  大教育家乌申斯基曾有过这样一段话:"教师个人的范例,对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。"小学生,对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。班主任的自身素质,道德修养,班主任的一言一行,一举一动,无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此,我在工作中爱岗敬业,严守职业道德,以爱润其心,以言导其行,用爱心去滋润学生,用语言去感化学生,教给学生做人的道理,增强学生前进的动力。"其身正,不令而行。其身不正,虽令不从。"在班级工作中要求学生做到的,我往往率先垂范。每次在学校的劳动中,我总是与学生们一起干活。带动了学生们劳动的积极性,保质保量完成学校交给的每一项任务。

  2、建立一个良好的,科学规范的班级制度,即班规

  对学生的管理,如果仅靠师生间的个人感情,则易造成管理上的放纵及随意。因此,开学之初我就制定一个科学规范切实可行的班规。而且充分发挥学生干部的作用,利用班规对学生进行考核,每月一总结,对于优胜者进行奖励。这大大激发了学生学习的热情,同时也制约了思想差的学生的一些行为,使他们屏弃自身的不良习惯。

  3、及时开好班会课

  班会课是对学生进行思想教育的一条行之有效的途径,所以我及时抓好每周五的班会课时间,对学生进行教育。在上班会课之前,我都认真分析班级当前的现状,结合班级的实际确定班会主题,并且认真备课,以求取得的教育效果。本学期做到了定期召开班会,班会的内容形式多样,学习规范守则;向学生灌输五讲五做的内容,对学生进行安全教育,法制教育;带领学生学习雷锋,了解革命先辈的事迹等等。一系列的内容使学生受到了不同方面的教育,也取得了很好的教育效果。

  4、不辞劳苦做好学生的家访工作

  促使学生健康成长,只靠教师的工作是不够的,还应该得到家长的协助。因此,每学期的班级工作中我都有目的,有计划地走访学生家长,使家庭教育与学校教育密切配合。本学期由于学生不听话,我便充分利用家长的力量来协助自己的工作,每次家访时我都向家长介绍本班的学习情况,孩子的学习,纪律等各方面的情况,争取家长的意见,以取得家长对班级工作的支持和协助。有时在家访中了解到学生家中存在这样和那样的困难,我就想方设法去帮助。这样教师和家长密切联系,共同教育学生,有效地促进了学生的全面发展。忙的时候我便利用写信,打电话,开家长会的形式与家长取得沟通,两个多月家访人数达40次。

  由于我的不断教育,使学生在行为上受到一定的约束,有的学生对我说:"老师这学期你怎么这么严哪?"我笑着说:"严就是对你们的爱",其实我的心理有很大的压力,自己的学生自己怎么能不了解呢,他们太淘气,如果我这个班主任稍一放松,那不知会是什么后果,我害怕他们同以往的毕业生一样,所以自己宁愿把在校的所有时间都用在他们身上,自己的工作回家去做,只希望自己用爱心去感化每一个学生。虽然在值周评比中我班的成绩处于中游,但我已经满意了,因为这也是我常抓不屑的结果。

  二、耐心细致做好后进生的转化工作

  有人曾说过,一个班级的后进生占班级总数的百分之几或更多为百分之十几,如果放弃了对后进生的教育,对集体而言,集体的希望才失去了百分之几,而对于一个家庭而言,每一个后进生是家庭希望的,如果这个家庭失掉了这个希望,就等于家庭的希望地破灭了。这样的说法很有道理,这样就给我们教育工作者提出了一个严峻的挑战,为了挽救一个后进生,为了找回一个家庭的希望;为了挽救一个集体,找回众多家庭的希望,我们怎么办?知难而进!决不放弃任何一个学生,决不放弃任何一个集体,是每个教育者的信念,也是我的信念。若要变后进为先进必先寻找到一条行之有效的途径。六年的班主任经验告诉我:在教育影响后进生的过程中,师生之间往往会产生心理上的碰撞,对小学生来说,身心都在成长,应该先取学生的接受点去教育学生,以情xx,以情励人,施之以爱,拉其进步,贵在扶持,长抓不懈。

  人无完人,我也同样如此,在班主任工作中自己还存在许多的不足,生气的时候,我也会大声训斥他们;学生不完成作业时,我也会变相体罚他们,留他们在校写作业等等。虽然做班主任工作以来我没有做过惊天动地的伟业,但我走过的每一段路,留下的每一个足迹,都能折射出我生命的价值。我是失去了很多,但我无怨无悔,因为我深深地爱着我从事的这个太阳底下最神圣的职业。"既然选择了远方,便只顾风雨兼程。"我要在三尺讲台,这方寸土上,尽我的努力,为祖国教育事业贡献毕生的精力。

  工作总结 篇7

  为期两周的xxxx大学球类运动会已经圆满的落下帷幕。在这次运动会中,我们学院同学踊跃参与,真正做到了“走到阳光下,参与体育锻炼”的目的。这次运动会,通过队员们的不懈努力,我们学院取得了比较好的成绩。这些成绩的取得,与运动员的辛勤努力是分不开的,与学院领导的支持是分不开的,也与学生会的同学们的热情的后勤服务是分不开的。在这次比赛中,队员们团结一致,精诚团结。最终以较好的成绩回报自己。

  篮球比赛,作为球类运动会最主要的比赛之一,也比较好的完成比赛。篮球比赛现场气氛热烈。队员们积极进攻,严密防守,精彩的配合,巧妙的抢断,不时的将比赛气氛推向高潮。在场观战同学虽不能亲身参加比赛,但作为观众,也十分投入,为自己的班级呐喊助威,也为对方球员的精彩表现拍手叫好。场上场下的所有人都被篮球的魅力所吸引。各队发扬友谊第一,比赛第二的精神,上下一心,通力合作,绝妙的抄截,妙传,盖帽,跳投,跨下运球,远距投篮,给同学们带来的是一场丰富的视觉盛宴,同时赛出水平,赛出成绩,赛出风格。

  今年,我们学院男篮以第六的成绩,女篮勇摘桂冠的好成绩圆满的结束比赛。对于我们学院的所有人来说,男篮没有夺冠是我们最大的遗憾,因为我们系的男篮是三连冠,而今天,总结了冠军之路。但是,虽然是,没有夺冠,但是我们的男篮给我们上演了几场相当精彩的比赛,在比赛中,他们顽强拼搏,永不服输,展现了我们学院不屈的篮球精神。纵然没有拿到冠军,但他们永远是我们心中的英雄。

  虽然,篮球比赛已经告一段落,但在其期间,我部团结,协助学生会其他各部,积极配合,使得篮球比赛去得圆满成功。

  总体上来说,我部对于各项工作配合到位,分工明确。在比赛前,系篮球队便开始了紧张有序的选拔工作,我部也帮忙大力宣传。人员名单确定后,学生会组织分工,安排学生会各部配合,有序轮流值班,在不耽误大家学业的情况下,每个部门占篮球场地,以确保队员们的正常训练。我部与每周一早晨6点及下午2点提前占好球场,同时安排本部成员为训练的篮球队员提供开水,有的人则是负责带毛巾等等。在这样

  有序紧张的配合下,我部成功完成了训练期间的后勤保障工作。

  赛前训练中,我部紧张有序,在自己的岗位上尽心尽责。在篮球比赛期间,我部干事们积极配合,帮助其他主要负责部门一些工作,积极行动,搬马扎,递毛巾等等,努力尽我部一份心,一份力量。在比赛进行中,当我们队员打到精彩时,干事们,同学们都很热情的为队员们加油喝彩。

  虽然比赛已经落幕,但是我们从中学到了很多。团队,是凝聚力的体现,这次比赛,让我们明白,我们不是孤立的一个人在工作,在战斗,我们的进步离不开团结协作,离不开其他人的帮助以及配合。积土成山,积水成渊,一个人力量是渺茫的,但是集体的力量却是巨大的。

  作为学生会的一员,在这次运动会中,我们受益匪浅,首先是干事们能够积极行动,为学院的比赛尽自己的绵薄之力,这也体现了我们学院同学的团结协作精神,能够感受到我们是一个温暖的大家庭。而且学生会的各部门能够相互配合,圆满的完成了各项工作。

  通过本次活动,增加同学们对篮球的喜爱,加强了班级间、年级间的交流,建立了一个切磋技艺,学习互补的平台,增进友谊,加强合作,展现班级风采,更重要的是增强了班级凝聚力,提升团队合作精神,形成良性循环,有利于各班向更好的方向发展。同时,也对发现新人才,挖掘新力量,为球队增添新血液起到了积极作用。通过本次赛事活动,我们提高了自己的组织能力,也增强了每支球队的凝聚力和队员之间的协作能力,我们自身获取了许多经验,但也有不足之处,还要在赛事组织协调工作方面尽量完善。

  通过此次运动会,有以下总结及经验:

  1.学生会组织分工,各部门明确职责。

  2.学生会干事积极行动,努力完成各项工作。

  以上为此次篮球运动会的工作总结,在这次工作中存在的各项不足需要我们在今后的工作中吸取经验教训,以便今后工作得更好。

  工作总结 篇8

  一、xx年主要完成以下主要工作

  1、完成了项目总体和的成本测算工作;

  2、工程量的复核和0变更的上报工作;

  3、迎接总公司第一次大检查的准备工作;

  4、补充完成前期所拖欠的各种报表、台账工作;

  5、完成半年经济活动分析报表工作;

  6、各月的计量、结算、计划等工作。

  虽然xx年完成大部分工作,但大部分都是为了完成工作而工作,期间工作做的还不够细,工作安排的还不科学和细致,都是工作压着做,忙了这个忘了那个,结果都是出现了这样或那样的差错,没有真正发挥工程科龙头的作用,因此我在下半年将对工程科进一步细化管理,制定切实可行的措施,为实现目标而努力。

  二、xx年主要工作安排如下

  1、完善规章制度

  完善规章制度,使工程科管理更加顺畅,更加高效,建立上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有利地推动各项工作顺利开展,完善工程管理的业务流程,强化管理控制,规范管理程序和标准,固化管理机制。做好与项目其他科室的业务联系沟通工作。做到沟通及时准确详尽。

  2、合理编排施工计划

  在计划编制过程中,深入到施工生产一线,与各队负责人和质检员一起制定每月完成的产值计划,在保证完成全年生产任务前提下,确保工程计划的编排使各队购的着,摸得到。保证计划的实践性和可操作性以及工程统计的完整、及时、准确,确保工程施工进度的合理安排及工程的正常施工。

  3、规范工程结算。

  工程结算是控制工程建设进度、质量的一种手段,工程科是结算的重要把关点,也是与施工队接触比较多的部门。为此,科室内部就明确要求,工程单价严格按照合同规定,结算数量在业主审批计量的前提下,根据质检科提供的双方签认数量,并且两人以上进一步按图纸及实际情况核实,做到不徇私、不舞弊,实事求是。为防止超结现象,工程科完善各施工队的结算台账,严格控制红线,绝不越雷池一步。

  4、加强对分包工程的管理

  加强对分包队伍的管理,对于我们管理型项目尤为重要,因此将加大招标采购的力度,规范分包队伍的引入程序,加强对分包队伍的前期考察,严格准入制度,把好分包队伍资质关,把好合同签定关,及时上报公司各部门,履行审批程序,坚持先签合同后进场,先结算后付款的原则,规避经营风险,减少法律诉讼,维护公司的合法权益。

  5、积极深入施工现场

  我们工程科人员较少,一岗多职的局面使上下业务比较多,在一定程度上造成了深入现场少,对项目部的服务、指导、帮助、监督不到位,沟通少。在对项目部的服务监督方面缺乏系统的安排,帮助指导工作表面肤浅,监督检查形式化。下半年我科室将下大力气苦练内功,力争做到思路清晰,心中有数,积极深入施工生产第一线,限度地发挥每个人的潜能,切实解决项目部存在的问题。

  6、增强个人素质培养

  建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,增强自身业务素质培训刻不容缓。加强对图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。在工作中多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。在今后的工作中,我将团结全科人员,上下齐心,克服人员少、任务重的矛盾,不断加强业务和技术学习,不断完善管理体制,加强管理,积极发挥部门作用,使各项工作广泛、深入、扎实的开展起来,切实提高我科的工作管理水平,把各项工作提高到一个新的水平。适应公司“跨越式发展”的需要。

  工作总结 篇9

  在20xx年的这一年度中,我继续担任公司的出纳一职,主要负责出纳工作。现将这一年的工作总结如下:

  一.工作方面:

  在出纳工作上,主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。

  1、以票据结算的方式到银行进账付款。主要支付了广告策划费;设计费、测绘费;工程装饰费;律师顾问、税务咨询费等。

  2、按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。

  3、做好会计凭证的保管工作。

  4、工资发放方,采用网银转账方式发放,方便快捷且不易出错。

  5、到红果区地方税务局、红果国家税务局办理公司纳税申报、发票购买相关事宜。原手开发票统一更换为机打发票,参加了税务局组织的对于机打发票开具的相关培训。

  二.工作中存在的问题以及反思:

  (一)本职工作上基本做到了认真负责,但也出现了一些疏忽,对此我进行了深刻的自我批评与检讨。财务工作首先需要谨慎,要严格按照公司的财务规章制度办事,每付出去的一笔款项不仅需要各位领导的监督,更需要我们财务人员的谨慎,金额过大时就算手续齐全也应当再次向领导确认。但是我在这一点上确实存有失误,今后定当时刻警醒,提醒自己严格按照出纳的岗位职责和规范做事。

  (二)需要不断加强专业学习。

  对于房地产行业的诸多知识我还了解得不够,身为房地产行业的一名出纳,更要立足于长远的职业发展,因此了解整个房地产行业的情况以及房地产行业的相关税法等是非常必要的。

  (三)参加工作已经十年有余,对于出纳的工作内容已经基本掌握。财务工作很多时候都是重复性的工作内容,但出纳只是财务的初级,需要学习的东西还很多。要专精也要博识,这样将来才能更好地为公司创造效益。

  (四)在工作中团结同事,和睦相处。需要虚心向各位同事学习。在能力范围内,帮助同事解决遇到的问题,努力与大家创造和谐的工作氛围。

  (五)当我们静下心来应该设想一下,我的今天是谁给的?如果离开了公司,我将何去何从?我的生活又将会是什么样?所以我感导给了我重要而神圣的职位,给了我丰厚的工资待遇,也给了我宽敞、优雅的生活空间,除了努力用心地去工作别无回报之法。公司给了我一切,我将奉送自己的一份热情,一份真诚,一份勤劳和一颗对公司的爱心作为回报,衷心祝愿我们的公司红红火火、蓬蓬勃勃、长长久久地发展、壮大!

  工作总结 篇10

  “学生是教师的影子”,有什么样的老师就有什么样的学生。作为老师,承担着对学生终生负责的重担,一言一行每天都影响着学生。班主任所面对的是朝气蓬勃、有思想、有感情、自我表现欲较强的学生群体。因此,班主任在工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展指导。班主任在教育教学实践中,应有效地把学生的自作主张、别出心裁、标新立异等创造型人才的自然特点变为创造与成功的起点,培养一代创造型人才。这学期作为三0二班的班主任,除了管理好学生们的学习,还要教育好他们如何做人。可谓任务而道远,但我并不放松对班级的管理。

  一、在班主任工作中应求"全"。

  "全":注重学生的身心全面、和谐发展。这一点尤为重要。因此我平时充分利用思品课、班会课以及在语文的教学中培养教育学生具有民主与法制的观念、有责任感、文明礼貌、宽容和尊重他人,教育学生具有全球意识、竞争意识、并且教育学生学会关心他人。关心他人可以从关心自己的父母开始,关心身边的人,关心集体,关心学校,关心班级,关心国家的强盛和民族的兴旺,关心人类的前途命运,进而关心我们赖以生存的地球上的环境污染、生态平衡、能源危机等问题,把我们的下一代真正培养成能适应现代社会挑战的新一代。

  二、在班主任工作中应求"活"。

  "活":班主任在班级管理中,管理方法应灵活多样,让每一个学生都能得到施展自己才能的机会。我主要领导学生创造丰富多彩的班级文化,充分展示学生的一技之长,发展学生个性,培养学生才能。开展丰富多彩的活动,寓教于乐,学生在活动中会主动积极地自我发展。同时,活动为每一个学生提供思考、创造、表现及成功的机会。我还定期召开主题班会。充分利用黑板报,设计表扬栏、展示栏等,让学生自己组织、自己管理、自己发展。如:

  1、激发与外班学生的竞争意识:从集体活动的表现、班级荣誉的争取、留给老师的印象以及个人获将情况等等多个方面激发全班由整体到个人的与外班的竞争意识。这也是一种集体主义精神的培养。

  2、采用班长轮流制。每天两名同学做值日班长,协助教师管理班级。这个制度已实行了两年,所有同学都有机会参与班级管理,人人都有“主人翁”意识。既锻炼了能力,又培养了与人友好相处的良好习惯。通过丰富多彩的活动培养学生的实践能力。

  三、在班主任工作中求"新"。

  "新":创造教育的对象是全体学生,相信每一位学生都有自己的创造强项,要允许有差异,耐心指导。每个学生都有一定的长处和闪光点,班主任要善于发现学生的长项,抓住每一个教育良机,适时表扬、鼓励,体贴后进生,培养他们的自信心、自尊心、自强心,让后进生不成为掉队的孤雁。相信从每一个学生身上都能找到新个性发展契机。如在班级管理上,我采用干部轮换措施,让每个学生都来尝试管理的苦衷和乐趣,培养学生的管理才能,更重要的是在管理中找到自信与自我价值。

  四、在班主任工作中求"严"。

  俗话说"没有规矩,不成方圆"。规矩即常规纪律,即要求每个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则、条文等。它是一件事情想取得成功的保证。对人的教育来说更是如此。最重要的就是要先养成良好的日常行为规范,形成良好的学习生活习惯,这样才能为专心学习打好基础,作好准备。学校通常在开学初期都要用大量时间狠抓学生常规,可见,只有有了"规矩",才有了"方圆",才可言其他,诸如学习知识,发展智力,培养能力等等;才能够保证孩子们会有所进步。抓好常规训练是实施班级管理的首要前提。

  良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有"服从集体,服从命令"的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出"活而不乱,严而不死"的良好班风班貌。

  五、在班主任工作中求"爱"。

  坚持"一个标准",即是说在处理班级事务时,尤其是奖惩方面,对好学生和后进生应使用一个标准。通常好学生易受到偏爱,而后进生常使老师产生偏见,所以班主任执法,一定要公允,要一碗水端平,如处理偏颇,则会助长好学生的坏习惯,压抑后进生的上进心。因此我坚持了一个标准,对好学生和后进生的错误和缺点一视同仁,赢得学生的尊敬和信任。调动"两个积极性"。一是要尊重每个学生,在课余时间里要尽量多深入到学生中去,与他们一起交谈、游戏、活动,使他们与你无拘无束地相处,他们必然会对你敬而近之,由此而产生一种"爱屋及乌"的效应。二是发动大家参加班级管理的各项活动,让学生人人都有自己的发言权,都有展现自己才能的机会。每期我们班的"八分钟自主活动"内容的安排、少先队活动计划以及班级评比标准,都采用自主讨论的形式,发动全班同学献计献策,再结合老师的见解,取得共识,大家共同制定和执行。学生愿意干的事,干起来热情高,干劲大,成效也好。三是要求全班同学参加日常管理形成轮值制度,每个人都有机会履行班级管理职责,增强责任感和参与意识,为管理好班级献出自己的一份力量。四是在各项中尽量不冷落每一个人。凡大型活动必须做到各司其职,人人有份,绝无局外之人。

  虽然班级管理工作千头万绪,但是为让学生能够健康成长,我会一如既往地做好班主任工作。

  工作总结 篇11

  20xx年,在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。

  首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造:仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗,节约了成本;仓库设备也进行了改造,从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏,钢丝绳磨架的安全隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防火能力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造,进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、管家婆的使用及台帐、标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5S标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。

  如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况,对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查,结合实际情况,出台了各岗位详细的绩效考核标准,并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车及时,基本无压车现象,作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施;进出货物严格遵循先进先出原则,进行办理出库发货,并按轻重缓急分拣货物,时间消耗都在45分钟以内;加强配送车辆管理的同时,还对各配送车辆的油料消耗进行了核算,制定出了单车油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致;过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效控制。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心,并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合采购部完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售和门市,在规定时间内,保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务,其中11月份完成装卸11200件,创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时,还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作,给公司整体运营起到了不可低估的作用,树立了公司是我家的良好形象。

  工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,通过面向行动的学习,进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变,余爱平同志的勤劳好学,薛兴发同志的认真负责,白敬宇同志的任劳任怨,王志平同志的敬岗爱业,曹军海同志的热情主动,冯艳东同志的周到细致,黄龙德同志的默默奉献,都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通,热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。

  仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及家族传统影响等问题。而20xx年存在的主要问题:

  1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。

  2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。

  3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我 们每一个人面前的课题。

  对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。

  仓库20xx年度的工作目标:

  1,仓储管理作业流程达到标准化要求。

  2,库容库貌、现场管理符合5S标准。

  3,员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。

  4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。

  5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营提供必要的决策依据。

  6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。

  7,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。

  总结的目的是为了更好的计划,谋定而后动,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。

  工作总结 篇12

  作为一名普通的小学语文教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念,要把课上得生动而有趣,才能够抓住学生的兴趣。教学质量是学校的生命线,我深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。课前认真备课,根据学生特点,对教案进行认真修改,课后布置作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量。其次,教学中培养学生良好的学习习惯。如教会学生预习的方法,坚持课前预习,让学生在预习中发现问题,带着问题上课,鼓励学生大胆质疑等。再次,在教学中渗透本班的德育课题教育,充分利用教材中好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育。

  时间飞逝,转眼间又一个学期接近尾声,为了更好地指导以后的教学,现将本学期的工作总结如下:

  一、努力学习理论知识,紧跟时代步伐

  在飞速发展的当今社会,注重学习是使自己不被社会所淘汰的最有效的手段。本学期,我广泛涉猎各种书籍,开阔视野、增长见识。

  其次,积极参加业务学习。平时,我能积极利用课余时间,认真学习教育类刊物,从刊物中汲取营养,领略教育改革的趋势和方向,学习他人的成功经验,移植到自己的教学中去,达到事半功倍的效果。同时,认真学习了《基础教育课程改革纲要》,对课改要求有了一个全面的了解,促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念。

  二、兢兢业业,做好教学工作。

  作为一名普通的小学语文教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念,要把课上得生动而有趣,才能够抓住学生的兴趣。教学质量是学校的生命线,我深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。课前认真备课,根据学生特点,对教案进行认真修改,课后布置作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量。其次,教学中培养学生良好的学习习惯。如教会学生预习的方法,坚持课前预习,让学生在预习中发现问题,带着问题上课,鼓励学生大胆质疑等。再次,在教学中渗透本班的德育课题教育,充分利用教材中好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育。

  三、尽心尽职,做好班级管理工作。

  除了教学,我还担任班主任工作。古人云:“其身正,不令而从。其身不正,虽令不从。”在管理班级、教育学生的过程中,我始终坚持这一原则,要求学生做到的,我首先做到;反对学生做的,我也坚决不做。现在,我班学生基本做到令行止禁,班级风气正,同学关系融洽。

  四、存在的问题与不足

  在教学中,过高地要求学生,但自己对课堂的把握、师生的互动等掌控的不够好,在班级管理中,经验不足,方法不够灵活多样。当然在以后的教育教学中,我会更加努力,克服问题与不足,使自己更快地成长。

  雨果曾说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我愿做绿叶,为了花更红,花更艳,奉献自己的青春。

  工作总结 篇13

  这次我们团队又做了两天外展收获很多,每次无论业绩多少,对自已的帮助都是挺大的,至少坚持了、尝试了、努力过、奋斗过。

  第一天天气不错,我们都做好十足的准备奋战,总结一下,上午一般开单难,不过可以让别人了解一下。下午天气好了,人也多了,我们就抓住机会,人多的时候,每个伙伴都拉顾客进来,一下子我们坐位都坐满了,客人的需求比我们大,所以我们要好好把握。上午到中午时留了六个意向客户电话,刚留完号码我就发短信,XX小姐、美女你好,如果你还需要了解的话,可以随时来我们活动现场,我是佳佳很高兴全程为您服务。我很荣幸,我上完厕所刚出来时余湾湾美女在等我,确实很惊,也成功的定了这个单,余湾湾美女说,如果你没发这个信息给我也许还不会来。我也很开心用了方法和客人也成为了好朋友。下午我和伙伴成功地定购了一个团购,五个人定送一套,并且意想不到的是顾客又带来了顾客。有时候运气真好,接二连三。确实有收获就觉得太累没关系。连上厕所都不去,因怕错过机会。我也随时把我的名片发出去,目的是客户有需求可以找我。

  第二天天气更佳,又是一个昨天来看过的顾客并且还带了一个朋友,成功地定了一个520和299,我也说下次介绍朋友有优惠等,顾客也信心十足,看得出客人也很开心,接二连三又定购了一个团购,不过这些学生美女比我们还急,寝室合照是一定照,但有些人又不想出钱,于是4个美女每个人打一个同学电话,比我们还积极,因为她们知道了我们团购活动五送一,顾客自已拉齐五个,花了几个小时还是成功定了。上次我一个朋友定了299,这次又有一个朋友定了299,送键的时候朋友还是很有用的,这次觉得事憾没接到婚纱单。当然要客人定婚纱马上付钱还是有一点难,因金额较大。所以我下次会多学习、多沟通。总之这次的业绩本人还算满意。

  总体说来上次外展与这次外展的区别。上次我只会拉顾客,而这次我熟悉了业务,哪怕客人不进来我可大方地介绍,这次我没什么好怕的了。以前还有一点,小学到大学,我最怕上台或者主动与别人沟通,毕业前实习我上了一堂公开课,我成功了,是实习队伍中的第一名。我踏出了第一步、而来到这个团队我成功的踏出了第二步,销售我成功了。其实我是一个好胜的人,在学佼任何我喜欢的比赛和考试我都会那个第一奋斗,理想的成绩让我更努力,也许很久以后我会有消积的思想,但是目标理想摆在面前,胜利会打败一切的,没有任何人和事能阻挡我,我要做的就一定做的到,我想要的就一定会完成,没有做不到的,只有想不到的。加油!佳佳!

  工作总结 篇14

  在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,xxxx年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划为目标,以全国和全省卫生工作大会精神为动力,结合我省和我所实际,圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务,并通过抓“项目”试点,为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础,现将主要工作总结

  一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。

  所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。

  1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。

  今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作xxx天,其中所党政领导下基层xx天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。

  2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。

  我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。

  我省xxxx年被卫生部列为“项目”省,并确定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx县进行试点,从xxxx年x月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年x月已结束一个周期,并完成考核工作,x个县完成项目管理病人xxx例,较卫生部要求的xxx例超出xx例。满2个月痰菌阴转率达xx%,初治菌阳病人治愈率达xx%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的.好评。

  我省被列为“项目”省并在x个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。

  项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。

  3、完成了今年新列入的x个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。

  到x月底,已有x个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了x个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。

  4、加强质控,保证质量。

  痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的xxx张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的xxx张增加了xxx张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。

  5、完成了xx、xx两个结防监测县的技术指导工作。

  先后有xx天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及xx、xx、xx检查指导工作。

  6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。

  为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药xxxxx板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。

  二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作

  我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止xx月底,完成门诊病人xxxx人次,其中专家门诊xxxx人次,收住院治疗xxx人,胸透xx人次,摄片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接种xxx人次,纤支镜检查xx人,生化检测xxxx人次,痰片xxxx人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对xx地区的师大、xx学院等xx所大专院校及国防工校等xx所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检xxxxx人,查出结核菌素强阳性者xxxx人。并利用流动x光车外出对xxx余个单位进行摄片体检x万多人次,查出活动性肺结核xxx例,疑似患者xx例,肺部肿瘤xx例。

  三、做好所内建设,稳定结防队伍

  1、针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。

  2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。

  四、培训人材与提高教学、科研水平。

  1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出xx人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训xxx余人。接xx名收基层结核病防治人员到所内进修。

  2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文xx篇,在中国防痨通讯刊登xx篇,在xx预防医学刊登xx篇,在xxxx年全国防痨协会学术年会上交流论文xx篇,在xxxx会上交流xx篇,在其它学术会上交流xx篇。应xx市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

  五、宣传工作

  鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入“xx”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重,而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“xx”期间的重点防治疾病之一,并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外,还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传,与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。

  工作总结 篇15

  转眼一学期就结束了,回顾这段时间的工作,充实而有意义,在领导和同事的帮助下,我的工作很快步入的正规,取得了较好的成绩,今后我会严格要求自己,争取有更多的收获,现将本学期工作总结如下。

  1.确定安全

  生活老师的重要职责是保证学生的安全,每次学生回宿舍后深入宿舍清点学生人数,确保点名查寝不漏一人;督促学生认真保管好自身的财物,并按照校园规定将贵重物品或超过五十元以上的现金交由班主任或生活老师暂时保管,以防不测发生;定期对公寓的安全隐患进行排查,发现隐患及时报告。

  2.深入学生生活,勤于观察

  初中学生有着心理状态的复杂性、内心世界的多样性的特点及个性,了解他们的内心世界,针对不同的情况进行耐心细致的教育,深入学生宿舍,掌握学生情况,认真观察学生的言行举止,从细致处做好学生的思想工作,老师爱学生如同爱自己子女一样。引导学生日常生活严谨、自律,养成良好的行为习惯,及时到垃圾,节约用水,整理好自己的内务卫生,他们感到英华学校生活的温馨、幸福和愉快,由此激发他们努力学习天天向上。

  3.人性化的管理

  对学生管理既不能伤失原则,又不能死搬硬套。既要讲究原则,又要有一定的灵活性。这样,学生愿意接受你的管理,不会排斥你,不会形成比较严重的冲突和对立。没有惩罚的教育是不完整的教育,当然采取什么样的惩罚方式,应因人而异,需要花一些心思去琢磨。师生关系比较融洽,比较和谐,学生情绪好,学生在生活区的吃饭就寝内务卫生都能比较到位。无形之中学生的自我约束力加强,提高了班级凝聚力。

  总之,这一学期,十分优秀的完成了学校交给我的任务。当然,工作质量从来就没有尽头的。在今后的教育工作中,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本质工作的需要,我将更加努力,力争将工作做得更好。

  工作总结 篇16

  经过一学期的工作,我觉得英语俱乐部有收获,也有一些遗憾。

  在前届英语俱乐部的基础上,我们建立了更加完善的制度,建立了我们俱乐部自己的QQ群,方便随时发布各种信息及方便英语社的社员之间的沟通。我们在自己社的博客里也经常上传我们的各种信息以及各类英文美文、英文歌曲等,供着社员们欣赏学习,我觉得在这方面是我们做的比较好的,这可以作为一种社团文化传承下去。

  当然也有我们不足的地方,首先我得承认我个人的能力和经验不足,尤其是组织能力。还有会不好意思叫社员们去做事,最后事情都尽量自己去完成,就像手抄报和博客大部分都是自己管理的。不过我想值得肯定的是我和社员们的关系都很好,这是我最开心的。

  这个学期的比较大的会议一次,活动2次。

  ①社员大会:由于时间选在中午,有些社员不方便没有全部到场。又因为特殊原因又转移了地点。但是总体来说,第一次社员大会还算顺利。大家都简单地介绍了自己,会议也选出了理事会、宣传组、采购员等。

  ②社团嘉年华(烛光爆破):在11月的社团嘉年华活动中国,我们英语社开展了以Practice English as crazily as possible为主题的烛光爆破活动。社员们都热心帮忙,同学们都积极参与,夺得奖品。由于考虑到社费的问题,奖品显得很微薄,这点还是感到很抱歉。

  ③英语口语比赛:瑞安市英语口语比赛第一次在我校举办,我们社受学校要求组建了12人后勤服务小组协助比赛的开展。引路、维护场内秩序、泡茶、收分数等各个岗位都分配了社员,都完成的很出色。大家从早上8点半开始工作到11点多,都很辛苦。但是比赛顺利的开展及圆满结束都让大家很开心,最后与指导老师叶肖燕合影留念。

  通过对本学期的活动,我明确了下学期的工作重点和改进方法。在社费方面,我们应该合理的支出。而购买的颜料、白纸和画笔,应当妥善保管,减少物品的丢失。下学期还要继续实行我们社的计划,如组织观看欧美原声电影、英语阅读训练等。还需要提高社团的整体凝聚力,使得人人肩上有责任,人人有事做,提高大家的积极性。我想通过我们大家的共同努力,下学期我们一定会办的更好。

  最后,感谢一直以来支持我帮助我的每一位社员们。大家辛苦了!

  希望我们可以再接再厉,让每一个创意都付诸实践,并能够圆满成功。愿英语俱乐部的社员们谨记:Life is climb,but the view is great.

  Thank you all.

  工作总结 篇17

  时光荏苒,转眼间跨过了一个年度之坎,又迎来了新的一年,回首过去的一个学期,内心不仅感概万千,时间如俊,回首过往,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校领导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及技能。在此,我向学校的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有大家的努力,才能使学校的发展更上一个台阶,在工作上,围绕学校的工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,取得一定的成绩,现将我的工作总结如下:

  一、政治方面:

  (1)加强自身锻炼,坚持理论学习,用教学理论指导实践。

  (2)牢固树立既教书又育人的教育思想,明确教育方向,端正教育态度,增强使命感、责任感。

  (3)积极参加学校组织的各类活动。

  (4)做好本职工作,积极响应学校的号召,为创办品牌学校贡献自己的力量。

  二、机房管理方面:

  (一)机房微机维护

  (1)认真负责,坚守岗位。

  (2)学生上机时,保证每台计算机都能够正常使用,保证网络的畅通,使每一名同学都有一台好用的机器。

  (3)每天放学后对每一台微机进行检查,发现问题及时处理,做到小问题当时解决,大问题一天内解决,绝不耽误学生上机实习。

  (4)顺利承接了学校及各单位组织的培训。

  (二)机房卫生:

  (1)在我们的维护下,机房的卫生保持比较好,使每一台计算机决不会因为灰尘而导致死机。

  (2)每天下午打扫一次,保持所有的主机、显示器、地板、空调的卫生,同时把窗户打开保持机房内空气的流通。

  工作总结 篇18

  我是x年12月14日进入公司的,至今已有3个多月的时间了。这3个多月来,是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在工作上迅速入手。

  虽然3个月时间不算长,但我已经深深被公司良好的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

  根据公司的需要,接下来开始做关于流程模块的工作。总结3个多月来的工作

  x/12/14—x/1/1刚开始的半个月时间,主要是熟悉工作环境,融入bs开发团队,试着开发一个模块(奖金管理)并完成。在学长手把手的教导,如何代码不规范,变量名不规范,模块的业务逻辑怎样,功能如何实现,让我在工作初始收获不少。

  x/1/1—x/2/11:主要就是模块的开发——奖金管理、出差管理、角色管理的开发。过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,模块的开发也越来越得心应手。

  x/2/15—x/3/1这一个月应该是技术方面收获的一个月,新年来,组长让我协助他整理后台,将近一个多星期的学习,对后台类的结构有了更一步认识以及树和表格的框架。然后,接下来的一星期看了前台对树的解析和主页面的设计,确实很精彩。

  x/3/1—x/3/15职位管理,员工待遇,标准待遇模块的开发。重写json封装工具类,重写后较之前的的优势:处理的数据量增加100倍左右,处理速度增加10倍左右;缺点:封装后的对象里各个字段不会排序(debug时会有影响)。反复测试、完善后开始使用。

  x/3/15—至今公司搬迁后,由于eli服务连不上无法做开发。主要的工作就是协助组长写开发文档。

  工作之余,我也会为自己充电,阅览一些技术网站和看电子书。努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才。

  我深知一名程序员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所属的工作负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的专业素质,我深信我本人一定能做到这些。

  我本人工作认真,注重团队的合作协调,责任感强。我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各项工作。

  基于以上所述,我申请转试用,希望早日得到领导的认同,以便更积极深入地开展工作

  工作总结 篇19

  总共分了以下七个方面:

  一、每日例行工作

  1、检查机房硬件和软件设备的运行情况,重点检查服务器上的数据库运行和备份、局域办公网和医保刷卡网的连通情况;

  2、巡查每个科室,了解体检系统、电脑和打印等设备的使用情况,解决问题,收集需求;

  二、业务系统

  1、根据员工的变动,更新业务系统用户;

  2、配合各部门进行业务系统相关操作,指导业务系统的使用,解决每日体检数据相关异常;

  3、熟悉业务后台数据库,按部门提交的需求处理体检业务数据,如诊断描述模版的修改,新业务的添加,参考值的修改,医生诊断结果修改,相关体检项目统计等;

  三、设备维护

  解决彩超2的图像不能采集故障;排除排队叫号设备不能正常出票的故障;解决医保刷卡器无法读卡故障;解决骨密度的仪器自带系统无法启动故障;中心无线网络设备故障发现和报修给售后;解决销售、汇总和前台条码机不能正常打印的故障;解决采血室和多普勒tcd的打印机故障,给连续供墨打印机加墨水;

  四、医保相关

  按月分批导出系统医保刷卡数据,交与前台进行核对;医保刷卡软件的一些培训工作,主要针对收银和财务;医保软件自带数据库优化,解决因数据增长限制导致无法刷医保卡问题;排除医保刷卡网络的断线问题;

  五、短信平台

  1、同梦网运营商及总部it联系,安装和调试短信平台服务器,开通并维护短信发送系统;

  2、开通网络体检报告查询服务,按时发送体检报告查询短信,解决客户反馈过来的体检报告查询异常;

  六、 网站相关

  1、把网站的域名管理权从网站开发商处要回,并把对外网站的二级域名映射到内部体检报告查询服务器,在网站主页上添加体检报告查询通道,客户可以通过此通道访问查询体检报告;

  2、配合企划和文员对网站进行内容更新;在网站后台添加搜索关键字,添加网站流量统计;

  七、协助其他

  1、收集中心打印机设备和相关耗材的型号,协助行政对其进行采购;

  2、偶尔配合电工师傅进行一些设施安装和修缮工作,给楼层送送水等;

  工作总结 篇20

  进入公司以来一直从事软件开发方面的工作,说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也ZUI有成就感。了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:

  一、项目方面

  主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。

  1、信号机软件开发

  从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。

  2、防火墙软件的开发

  这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。

  3、交通诱导屏的相关工作

  当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。

  二、团队合作

  从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。

  三、工作态度

  给我的的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。

  四、来年工作展望

  在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品,能够更加深入的研究下去,比如:目前我们欠缺的信号机中心软件,交通诱导屏的中心软件,这个两个应该是20__年的首要任务了,如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。

  工作总结 篇21

  一年来,我们在市委、市政府(办公室)的正确领导和上级政府法制部门的关心指导下,认真贯彻落实全国依法行政工作会议精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,积极开展政府法制各项工作,取得了一定成效。2月初,被江苏省人民政府法制办公室授予全省政府法制工作先进集体荣誉称号。

  20xx年工作的简要回顾

  一、 认真抓好国务院《纲要》的宣传落实

  我办把贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》作为20xx年的首要工作来抓,摆上重要议事日程,扎实做好宣传、贯彻和组织工作,以《纲要》指引和推动我市的政府法制工作。

  一是加强贯彻落实《纲要》的组织工作。为加强组织领导,年初我市成立了由市长任组长,两位副市长任副组长和市发改委、公安局、司法局、财政局等20多个部门主要负责人为成员的建设法治政府工作领导小组。由市政府法制办起草,市政府下发建设法治政府任务分解表和全面推进依法行政工作考核表,将每一项主要任务分解落实到相关部门,明确牵头部门和责任单位,并制定了对各部门依法行政工作情况的考评项目、内容和标准,为各部门依法行政明确了目标。同时,政府法制办及时总结和推广依法行政的好经验和好做法,加强了对贯彻落实《纲要》工作的指导。

  二是切实抓紧做好《纲要》的宣传工作。《纲要》发布以后,在市委、市政府领导的高度重视下,我市及时研究制定学习、宣传和培训计划,市政府法制办与市人事局联合下发《关于组织开展国务院〈全面推进依法行政实施纲要〉学习培训活动的通知》,要求全市各级行政机关和工作人员通过有组织、有计划地学习培训,深刻领会、正确掌握《纲要》的精神实质和主要内容。王建康市长在《常熟日报》发表署名文章《推进依法行政建设和谐社会》,6月,市委、市政府邀请省政府法制办公室孙如林主任作“依法行政的现状和全面推进法治政府建设的途径”讲座,市四套班子全体领导和各镇场、各部门主要负责人参加听课。7月,市政府法制办举办两期培训班,组织各部门、各镇场分管领导和中层干部专题学习《纲要》。各部门、各镇场也都采用各种形式,对国家公务员和相关人员进行了专项培训。11月,我办与市人事局联合组织全市学习《纲要》相关知识测试,近4500名各级行政机关的国家公务员和参照管理机关工作人员参加了测试,优秀率达到99%。

  三是及时研究制定《纲要》的实施意见。为更好地把《纲要》确定的各项工作落到实处,我办深入开展调查研究,结合我市实际,草拟出实施意见初稿,并采取书面征求意见和召开座谈会的方式,集思广益,不断完善意见内容。4月,经市政府第32次常务会议专题讨论通过,市政府印发《常熟市建设法治政府实施意见》,明确经过6年时间的努力,通过完成积极履行政府职能、健全科学民主决策机制、切实提高制度建设质量、严格规范行政执法行为、强化对行政行为的监督、建立防范化解社会矛盾机制、提高行政人员依法行政观念和能力等七项主要任务,基本建成具有运转协调、廉洁高效的行政管理体制,科学民主、公开透明的行政决策机制,行为规范、保障有力的行政执法体制,权责统一、监督有效的行政监督机制的法治政府。各镇场和30多个相关部门根据各自的工作职责,也都制定了实施意见和工作方案。

  二、继续做好《行政许可法》的贯彻实施

  为深入贯彻实施好《行政许可法》,年初,市委、市政府再次召开全市行政许可工作会议,对《行政许可法》贯彻实施6个月以来的工作进行回顾总结,并对实施过程中存在的一些问题进行研究解决,并转发《苏州市实施行政许可规定》,要求各行政机关结合本单位工作实际,建立健全实施行政许可工作的各项规章制度。我市投入近500万元,建立了网上行政许可系统,为全市乃至全国范围内的企业和投资者提供准确的办事导航、便捷的网上申报、快速的信息查询,切实体现了《行政许可法》高效、便民原则。通过开通网上许可和建立健全配套制度,行政机关办理行政许可的效率得到了有效提高,行政许可平均办理期限从原来的14天缩短到7.2天。同时,市政府法制办和市审改办再次对全市现有的尚未公布的行政许可事项和非行政许可审批事项进行清理,并公布了第二批25项市级行政许可事项和117项非行政许可审批项目。5月,我办邀请市人大内务司法工委再次对市农林、水利、交通、建设、公安和行政审批中心等六个部门的《行政许可法》实施情况进行专项检查。检查组对《行政许可法》的贯彻落实情况作出了客观实在的评估,同时要求各行政许可部门必须进一步严格规范行政许可,强化许可设定的合法性,完善行政许可的程序,落实行政许可各项配套制度,提高行政许可实施水平,真正做到依法、规范、便民、高效。8月,市政府召开行政许可(审批)事项进驻工作会议,进一步加快进驻中心步伐,目前,已有296项行政许可事项进驻中心,占全市总量的82.4%。由于领导高度重视,部门密切配合,我市《行政许可法》贯彻实施的各项工作推进有力,在接受苏州和我市两级人大《行政许可法》检查时,都得到了充分肯定。

  三、严格做好规范性文件的审核、清理

  我办围绕市委、市政府工作重点,针对经济、社会发展中的突出问题,遵循规范性文件的自身规律,在制定审核过程中,严格把关,认真核对,通过大量的征求意见和论证协调,提出了具体修改意见,保证了文件的合法性、有效性。一年来,我办共参与制定和审核市政府和市府办发布的规范性文件50余件,内容涉及工农业经济、城市经营建设、社会事业、财政税务等方面,对部门和镇政府的部分规范性文件也进行了审核。根据上级政府的要求,会同相关部门对苏州市政府规章草案7件进行了认真的讨论和修改,并提出了具体意见。同时,我办对20xx—20xx年市政府和市政府办发布和转发的文件全面进行了清理,经过认真审核,93件继续有效,2件需要修改和补充,7件应废止,汇编出版《常熟市规范性文件汇编》一书,下发各地、各部门贯彻执行。为加强对各部门制定的规范性文件的监督和管理,维护政令统一,我办拟稿,市政府发文出台了《常熟市规范性文件备案审查办法》,要求各部门将按照法定权限和程序制定的涉及行政管理相对人权利义务并具有普遍约束力的决定、办法、意见等报市政府备案。

  四、积极搞好政府法制的宣传工作

  除常规法制宣传外,我市环保局抓住“6.5”世界环境日契机,印制环保宣传横幅,举行环保知识竞赛,举办环保讲座,开展环保咨询、宣传、整治服务,组织征文和演讲赛。“3·15”期间,常熟工商局、常熟质监局和市卫生局等部门广泛开展了消费者权益日宣传咨询活动,展出宣传板,拉出横幅,发放各类法律、法规等相关知识宣传材料3000多份,接受咨询近千人次。市公安局、城管局、劳动局、工商局和质监局根据各自工作特点,纷纷开设专版,宣传相关法律,公布执法情况。通过这些活动,提高了市民的法制意识,为行政执法的顺利进行提供了良好法制环境。一年来,我办被《苏州市政府法制》录用信息11篇;被《常熟信息》、《常熟日报》、常熟电视台、常熟广播电台录用6篇;同时编制出版的《政府法制》对全市的政府法制信息互通起到了良好的作用。年初,我市下发了《关于进一步加强政府法制信息上报工作的通知》,明确了上报信息的范围、健全了信息网络建设和确定了报送要求,为做好政府法制信息的收集上报工作,打下了坚实的基础。

  五、加大开展行政执法的监督力度

  一年来,市政府共收到行政复议申请12件,目前已全部审结。其中:不服工商部门吊销营业执照、不服药监部门处罚、不服交通部门罚款、不服劳动部门工伤认定的各1件,不服公安部门处罚决定的2件及不服拆迁裁决的3件,均为维持原处罚决定。另有不服劳动部门工伤认定的2件,由于当事人撤销行政复议申请而终止。同时,对劳动部门在认定工伤过程中用人单位主体不适格的1起案件予以了纠正。在实施石梅小学扩建、乡镇拆违等过程中,积极参与前期工作,提供法律保障,确保拆迁程序的合法有效,由工程拆迁引起的行政诉讼案件无一败诉;妥善调解行政争议和纠纷30多起,在行政诉讼案件发生之前,化解了社会矛盾,促进了社会稳定。同时,还转发了苏州市《关于建立行政机关负责人行政诉讼出庭应诉制度的通知》。

  为了切实加强新形势下的行政执法监督工作,我办起草了《常熟市行政执法监督办法》,经市政府第39次常务会议讨论通过,印发各地、各部门执行。同时,市政府制定了《关于贯彻国务院〈关于推行行政执法责任制的若干意见〉的实施办法》,我办下发了《关于认真做好行政执法依据梳理上报工作的通知》,并召开专门会议,要求全市各行政执法部门明确专人负责,组织力量认真对本部门的行政执法主体、职权、依据进行全面梳理。各镇、各行政执法部门按照规定格式,提出梳理意见,经我办审核后向社会公布。

  同时,我办还认真办理好了江苏省行政执法证的换证工作,共办证2000多份,保证了行政执法人员证件的有效性。

  回顾一年来的政府法制工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在不少问题和薄弱环节,与形势发展、上级要求、兄弟县市相比和实际工作需求还有一定差距,在今后的工作中还要加倍努力。

  20xx年工作的总体安排

  20xx年的政府法制工作,将继续以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实十六届五中全会和全国依法行政工作会议精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,扎扎实实做好各项政府法制工作,为全面推进依法行政、建设法治政府做出应有的贡献。

  一是继续做好国务院《全面推进依法行政实施纲要》的学习宣传培训工作,认真开展调查研究,切实加强制度建设,全面贯彻落实《纲要》。

  二是进一步贯彻《行政许可法》。继续做好学习宣传培训工作,不断创新行政管理方式,协助有关部门做好建立健全相关配套制度工作,做好争取行政许可相对集中试点工作的前期准备。

  三是做好规范性文件审核工作。文件出台前协调好各方面关系,维护国家政令和法制的统一。把好市政府规范性文件审核关,加强部门规范性文件备案审查工作。

  四是进一步推进相对集中行政处罚权工作。协助市城管执法局总结经验,改进工作,不断探索,完善提高。

  五是抓好行政执法和行政执法监督工作。理清各部门执法依据,完成公布工作,继续全面推进行政执法责任制的实施;加强对镇政府依法行政工作的指导;密切同行政执法部门的联系,开展行政执法案卷评查,进一步加强行政执法监督。

  六是依法履行行政复议职责。确保《行政复议法》的正确实施,保护公民合法权益,保障和监督行政机关依法行使职权。不断拓展仲裁工作。

  七是认真做好政府法制信息的收集上报工作和政府法制宣传教育工作,促进依法行政。

  八是继续加强队伍建设。完善政府法制工作网络,坚持例会制度,加强业务指导和培训,提高政府法制干部的业务水平和整体素质,为促进经济和社会健康发展创造良好的法制环境和提供有力的法制保障。

  工作总结 篇22

  在七月份,牡凌志共销售手机xx台,完成销售额xx元。随着市场环境的变化和公司的经营现状,本着先赢利再发展、稳中求胜的方针,我们先调整了经营点位,关掉了费用过高的广汇分店和步行街分店。在选址和增加市场份额上,我们会继续努力。七月的重点放在一店的经营管理上,公司以人为本,我先后对人员进行了优化调整、店面业务知识培训和岗位竞聘,在共计十二次的培训中,员工的素质得到了普遍提高,对工作的内容、方向以及责任,有了清晰的见解,为今后销售的控制、利润结构的调整打下基础。八月份,我的工作重点放在:

  1、抓销售,在关注进货价格和厂商政策的同时,要放大流水机的销量,增加利润机销量,结合厂商的单品政策和活动支持,与店内的主推模式有效的结合,争取带动利润增长。

  2、外部宣传,店内现有三处广告牌,室外两处墙体广告,以“买正品行货、首选凌志”为主题,对凌志的品牌、公司实力、信誉、价格低等方面进行宣传,有效的利用厂商联合宣传和促销。

  3、店庆,在本月利用店庆达到宣传和销售提高,利用现有人员组织店庆的筹备工作和备货,争取厂商最大支持、力求扩大影响。

  4、加强内部管理和与总部的对接工作,市场现状,更需时刻报有责任感和危机感,逆水行舟,不进则退。在整合完牡分公司的产品资源、人力资源和客户资源后,要更进一步的完善经营模式下的每一个细小模式,加强员工的向心力,加强服务理念的升华。使每一位顾客对凌志有信任感和忠诚度。在与总部的对接上,要有改变,保持勤汇报、勤沟通、勤关注,使总部更了解分公司的经营状况和发展方向,从而有效的指挥和改进分公司的运营。

  总之,在八月份围绕着销售计划和目标,我会不断加强店面管理,寻找更有效的盈利模式,为了凌志的品牌推动和整体发展做出自己的努力!

  工作总结 篇23

  转眼间,一年时光又匆匆而过,回顾这一年来,感触颇深。借用老舍先生的一句话就是:“有喜有忧,有笑有泪,有花有果,有香有色,既须劳动,又长见识”,这就是工作的乐趣。本学年我的工作分为两大块,一是大队部工作,一是教导处工作,下面作一简要总结。

  一、教导处管理工作

  教导处工作量大而杂。从学期初计划的拟定,各种教育教学工作的安排布置,以及对上级下达的各种指令、安排的各种任务,都力求做要认真,参要到位。自我认为态度上是重视的、工作中是积极的,不因任重而心忧,不因资浅而畏怯,不因私事而轻公,不因个人情绪而影响工作质量。虚心向有丰富工作经验的校长和老教师请教,团结同事,关心青年教师的成长,热情助人。一年来,在校长的悉心领导下,在同事的支持帮助下,使教导处日常管理工作顺利开展,教育教学工作有条不紊。

  为了迎接省教学督导评估,学校安排了大量档案修定完善工作。我无怨无悔地投入到工作当中去,和老师们一起加班加点,几乎是满负荷运转,但从来不计报酬。终于,在老师们的共同努力下,我校在省检查中获得了好评。

  二、大队部工作

  (一)基础工作常抓不懈

  1、队知识我掌握

  使全体队员掌握队知识是少先队最基础的工作。我校除了利用集会的时间对全体队员进行传授外,针对低年级学生的特点,在参观队室时由我进行集中讲解(照片),大队干部则利用周一的第一节课进班讲解(照片)。这些方法起到了事半功倍的效果,现在全体队员都基本了解了队的常识。

  2、升旗展风采

  本学期升旗从一年级各班开始,别看同学们年龄小,训练起来都一丝不苟,表情庄重。你看,他们昂首挺胸的姿态、敏捷有力的步伐是多么让人振奋(照片)。老师和同学们都被这些小同学浓浓的爱国之情所感染者、震撼着。特别令人感动的是一一班的朱雨萱同学没有当上升旗手,在家时对着紫荆花唱着国歌敬队礼。我想这就是我校爱国主义教育的力量(照片)。

  3、入队我光荣

  每个一年级新生都梦想着自己能早日加入少先队,这不,你看他们入队了,与他们一起见证成长的还有自己的父母(照片)。家长们亲手为孩子带上红领巾,每个人的脸上都洋溢着灿烂的笑容,一片祥和的气氛。今天是他们共同的节日。

  (二)活动开展丰富多彩

  1、唐山市青少年“文明出行”主题实践活动启动仪式

  09年4月24日,唐山市青少年“文明出行”主题实践活动启动仪式在我校举行。市区教育局领导、市直学校主管校长、我校师生及社区居民、家长,市交警一大队部分干警出席了活动。同学们在会上表演了快板、三句半、小品,节目短小有说服力。当时我校70名学生还成立了“文明出行”志愿服务小队,他们每月都要走上街头,向居民宣传交通安全。(照片)此活动得到市领导高度评价。

  2、我看改革开放三十周年

  今年是改革开放三十周年,为了让同学们感受如今的幸福生活,队部组织同学们开展了“大眼睛看唐山”活动,把自己看到的、听到的唐山巨变用相机摄下来,用纸写下来。同学们把饱含深情、充满幸福的语言凝聚在一张张照片中、一幅幅画中。

  3、缅怀革命先烈争做有为新人

  清明节队部除了开展听老师讲那过去的故事、主题演讲比赛(照片)等活动外,还让孩子们亲身参与扎白花、祭英烈活动。队部组织部分同学亲手为英烈们制作一朵朵包含无限敬意之情的小白花,并在4月17日这一天由大队干部带到英雄纪念碑前敬献(照片)。当时所有人的心情都是无比沉重的,为那些失去生命的英雄们。同学们献花的小小身影震撼着在场的每一个人。

  今后将继续开展好教导处工作,做校长、副校长的助手,做老师们的知心朋友,为老师们做好服务。

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